消費者購買的煙草產品中存在殘次品的，可以在購買后七日內要求經營者承擔退換貨的責任。如經營者拒絕退換貨的，消費者還可以向消費者協會投訴，或向人民法院提起民事訴訟，維護自己的合法權益。
殘次品是指生產企業在生產過程中產生的有嚴重缺陷或者工差達不到設計標準要求的成品和未完成品。接近設計要求能在不重要的地方使用的產品，稱為次品。
買到殘次品的賠償為經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額最低為五百元。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。"
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

地磚次品賠償通常遵循購買合同或消費者權益保護法的相關規定，一般由銷售方負責退換或給予相應賠償。
在地磚購買與使用過程中，若遇到次品問題，消費者有權要求賠償。賠償的具體方式通常首先依據購買時與銷售方簽訂的合同。合同中應明確地磚的質量標準、檢驗方法以及發現次品時的賠償條款。如果合同中有明確規定，銷售方需按照合同內容執行，如退換次品地磚、給予價格折扣或提供其他形式的補償。
在沒有具體合同條款或合同條款不明確的情況下，賠償則通常遵循消費者權益保護法的相關規定。根據這些法規，銷售方需對其銷售的產品質量負責，并確保產品符合相關標準和要求。對于地磚次品，消費者可以要求銷售方進行退換，并可以要求賠償因次品地磚導致的額外損失，如安裝費用、拆除次品地磚的費用以及因延誤使用而造成的損失等。
在實際操作中，消費者在遇到地磚次品問題時，應首先與銷售方進行溝通，明確提出賠償要求，并提供相關證據，如購買憑證、次品地磚的照片或視頻等。銷售方在接到消費者賠償要求后，應積極響應并盡快處理，以避免糾紛升級。如果雙方無法就賠償問題達成一致，消費者可以向相關消費者權益保護機構投訴，或尋求法律援助，通過法律途徑維護自己的合法權益。
總之，地磚次品賠償主要依據購買合同和消費者權益保護法的相關規定。消費者在遇到次品問題時，應積極與銷售方溝通，并提供相關證據來支持自己的賠償要求。在必要時，可以尋求法律援助來維護自己的權益。