法律分析：工程索賠時效是指施工合同履行過程中，索賠方在索賠事件發生后的約定期限內不行使索賠權的，視為放棄索賠權利，其索賠權歸于消滅的合同法律制度。約定的期限即索賠時效期間，一般為28天。

法律依據：《建筑工程施工合同》 19.2 對承包人索賠的處理

對承包人索賠的處理如下：

（1）監理人應在收到索賠報告后14天內完成審查并報送發包人。監理人對索賠報告存在異議的，有權要求承包人提交全部原始記錄副本；

（2）發包人應在監理人收到索賠報告或有關索賠的進一步證明材料后的28天內，由監理人向承包人出具經發包人簽認的索賠處理結果。發包人逾期答復的，則視為認可承包人的索賠要求；

（3）承包人接受索賠處理結果的，索賠款項在當期進度款中進行支付；承包人不接受索賠處理結果的，按照第20條〔爭議解決〕約定處理。