發件人給收貨人寄快遞食物壞掉了?
發件人給收貨人郵食物快遞,但在運輸過程中或到或收件人發現食物壞掉,但外包裝完好無損,怎么辦?如果遇到這種情況與快遞公司沒有任何的關系,因為快遞它主要是確保外包裝完好就與她們沒有任何關系了,如果只是里面發生變質就說明你這個食品不適合于長途運輸。所以這個責任只能由寄件人去負擔。
生鮮食品快遞延誤導致壞了怎么處理
【法律分析】
對于超出自然損耗的部分,如果是因為快遞公司自身過錯發生延誤,致使生鮮類產品腐爛變質,那么快遞公司應該承擔相應的責任。
1、首先是生鮮變質、壞了的過錯:綜合考慮, 郵寄的物品保質期多久,收貨前業務員是否提醒過食物可能變質??爝f的運送時間延誤原因。外包裝是否完整。
2、一般由快遞公司賠償。要維權的話也可以,打總部客服電話,會有專門人員處理。
【法律依據】
《中華人民共和國郵政法》
第一條 為了保障郵政普遍服務,加強對郵政市場的監督管理,維護郵政通信與信息安全,保護通信自由和通信秘密,保護用戶合法權益,促進郵政業健康發展,適應經濟社會發展和人民生活需要,制定本法。
第二條 國家保障中華人民共和國境內的郵政普遍服務。郵政企業按照國家規定承擔提供郵政普遍服務的義務。國務院和地方各級人民政府及其有關部門應當采取措施,支持郵政企業提供郵政普遍服務。本法所稱郵政普遍服務,是指按照國家規定的業務范圍、服務標準,以合理的資費標準,為中華人民共和國境內所有用戶持續提供的郵政服務。
第三條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
除法律另有規定外,任何組織或者個人不得檢查、扣留郵件、匯款。
快遞太慢導致食物變質可以索賠么
【法律分析】:快遞太慢導致食物變質可以索賠。超出承諾的服務時限快遞服務組織索賠方,并表示接受索賠不超過時限內,可以做一個自稱快遞服務組織按照申報債權的因素。快遞服務組織應在二十四小時單報關回復發件人內收到,并告知發件人索賠處理時間發送索賠。理賠處理時間是指從快遞服務組織的聲明回復發件人聲稱快遞服務組織的時間間隔賠償方案啟動。 【法律依據】:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
相關推薦:
抽象行政行為可不可訴(為什么抽象行政行為具有不可訴性)
行政訴訟被駁回怎么辦(行政訴訟書被駁回怎么處理)
行政中止訴訟有時間嗎(行政訴訟中止有時間限制嗎)
行政訴訟中止多久終結(行政訴訟中止多久終結)
行政不作為情況有哪些(行政不作為情形具體有哪些)