申通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)
保價快件、無保價快件。
1、保價快件:對于有保價的快件,賠償金額將按照快遞保價額進(jìn)行賠償。快件部分損毀或內(nèi)件短少,賠償金額將根據(jù)保價額與郵件全部價值的比例來計算,對快遞的實際損失進(jìn)行賠償。
2、無保價快件:對于沒有保價的快件,賠償金額將按照收件人實際的損失進(jìn)行賠償,最高賠償額不會超過所收取的快遞資費的三倍。
申通丟件了怎么索賠
申通丟件的索賠方法:
1、可以按快遞單背后的丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)索賠,有保價的可以按保價金額索賠,如果快遞網(wǎng)點不受理,可以打電話到總公司客服讓他們受理;
2、按照快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)索賠:當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費用的5倍賠償。對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發(fā)生丟失時,按照被保價金額進(jìn)行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。快件發(fā)生丟失、損毀或短少,免除本次服務(wù)費用。但是自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,申通公司不負(fù)其責(zé) 。
申通快遞丟了怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)
法律分析:根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任;一般來說,未進(jìn)行保價的快遞,快遞公司按照運費的三倍進(jìn)行賠償,具體還是以快遞公司的相應(yīng)規(guī)定為準(zhǔn)。
法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定:快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
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