客戶拖欠貨款起訴流程如下：
1、到法院起訴，如有約定管轄法院，到約定的法院起訴，如無約定管轄的法院要到被告所在地起訴；
2、起訴要準備起訴狀、證據資料，及原被告主體資料，原被告的主體資料為營業執照、組織機構代碼證、身份證等等，提交的證據材料是各被告人手一份、法院一份，資料要準備充足；
3、追繳欠款的訴訟時效為兩年，如過了兩年的起訴期，將失去勝訴權。但如在訴訟時效期間內有證據證明曾追繳的，訴訟時效中斷重新再計算兩年。
民事起訴流程如下：
1、起訴
即向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀；
2、立案審查
符合立案條件，通知當事人7日內交訴訟費，交費后予以立案；不符合立案條件，裁定不予受理；
如果對裁定駁回起訴不服，10日內向上級人民法院提出上訴；
受理后，法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人，對方當事人15日內進行答辯，通知當事人進行證據交換，可根據當事人申請，做出財產保全裁定，并立即開始執行；
3、排期開庭
提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人；公開審理的案件提前3日進行公告；
4、開庭審理
宣布開庭：核對當事人身份，宣布合議庭成員，告知當事人權利義務，詢問是否申請回避；
法庭調查：當事人陳述案件事實；
舉證質證：告知證人的權利義務，證人作證，宣讀未到庭的證人證言，出示書證、物證和視聽資料；雙方當事人就證據材料發表意見；
法庭辯論：各方當事人就有爭議的事實和法律問題，進行辯駁和論證；
法庭調解：在法庭主持下，雙方當事人協議解決糾紛；
如果達成調解協議，制作調解書，雙方當事人簽收后生效，當事人履行調解書內容或申請執行；未達成調解協議，合議庭合議作出裁決宣判。
5、宣判
同意判決：當事人自動履行裁判文書確定的義務或向我院告訴庭提出執行申請；不同意裁判，需要分情形區分對待：
裁定：送達之日起10日內向上級人民法院提出上訴；
判決：送達之日起15日內向上級人民法院提出上訴。
法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十八條
人民法院應當在立案之日起五日內將起訴狀副本發送被告，被告應當在收到之日起十五日內提出答辯狀。答辯狀應當記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式。人民法院應當在收到答辯狀之日起五日內將答辯狀副本發送原告。

確保債權在訴訟時效期內，準備起訴狀及欠條、催款通知等證據，向債務人所在地法院提起訴訟。起訴應滿足以下條件：原告與案件有直接利害關系；明確的被告；具體的訴訟請求和事實、理由；案件屬于法院受理范圍及受訴法院管轄。
在提起訴訟前，可申請訴前保全。《民事訴訟法》第一百一十九條詳細規定了起訴必須符合的條件。起訴時需確保債權在訴訟時效期內，以保障訴訟成功。
起訴流程包括準備起訴狀及相關證據，向法院提交并繳納訴訟費用。法院受理立案后，等待開庭。債權人需詳細了解《民事訴訟法》第一百一十九條的規定，確保起訴符合所有法定條件。
為確保訴訟成功，債權人在起訴前應全面評估案件情況，確保證據充分、訴訟請求明確。同時，了解法院管轄權及訴訟費用，合理安排訴訟策略。
在訴訟過程中，債權人應積極跟進案件進展，與律師密切合作，確保法律程序順利進行。法院開庭時，債權人需準備好充分的證據，以支持訴訟請求。
通過依法起訴，債權人在維護自身權益的同時，也能確保法律程序的公正與公平。了解并遵循《民事訴訟法》的規定，是成功維護債權的關鍵。

撰寫起訴狀至法院起訴時需詳細記載如下信息：
一、原告基本信息包括：姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式；法人或組織的名稱、住所，法定代表人或主要負責人的姓名、職務、聯系方式。
二、被告基本信息包括：姓名、性別、工作單位、住所等；法人或組織的名稱、住所等信息。
三、提出訴訟請求及支持請求的事實與理由。
四、提供證據、證據來源，包括證人姓名與住所。
起訴流程如下：
一、向具備管轄權的法院立案庭遞交訴狀。
二、立案審查，如符合立案條件，通知當事人在7日內繳納訴訟費，繳費后正式立案；如不符合，裁定不予受理。
三、案件排期開庭，提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人；若為公開審理案件，提前3日進行公告。
四、開庭審理，宣布開庭，核對當事人身份，宣布合議庭成員，告知當事人權利義務，并詢問是否申請回避。
五、宣判，同意判決的，當事人履行裁判文書確定的義務或向法院執行庭提出執行申請；不同意的需按不同情況處理：裁定需在送達之日起10日內向上級法院提出上訴；判決需在送達之日起15日內向上級法院提出上訴。
法律依據為《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十一條，明確起訴狀需記載的基本事項。