被投訴知識產權侵權怎么辦需要具體情況具體分析，以下是對其進行的分析：向收到投訴的平臺或者知識產權部門提交以下材料進行申訴：證明自己使用商標與投訴者注冊商標相比較不近似或使用更早。證明自己銷售產品與投訴者專利權相比較不近似或使用更早。證明自己銷售產品與投訴者著作權相比較不近似或使用更早。
1、向知識產權部門提交材料進行申訴；
2、提供商標，證明自己使用商標與投訴者注冊商標相比較不近似或使用更早；
3、亮出專利，證明自己銷售產品與投訴者專利權相比較不近似或使用更早；
4、出示著作權，證明自己銷售產品與投訴者著作權相比較不近似或使用更早。
被人投訴知識產權侵權的影響有什么
被人投訴知識產權侵權的影響具體如下：
1、會受到民事的制裁。根據專利法的規定，任何人在沒有經過權利人許可的情況下，擅自以生產經營目的，實施了侵犯知識產權的行為，權利人或者利害關系人都可以請求停止侵權，并要求侵權人進行賠償，侵犯知識產權的賠償數額要按照權利人受到損失利益的大小來決定；
2、會受到行政的制裁。根據知識產權法的相關規定，假冒他人專利、泄露國家機密、徇私舞弊等行為都屬于侵權行為，這些行為會受到行政的制裁；
3、會受到刑事的制裁。根據知識產權法的相關規定，知識產權侵權一般都會給予民事制裁，但有時也需要刑事制裁，根據知識產權法的相關規定，如果侵權行為已經構成犯罪的，將會依法追究其的刑事責任。
【法律依據】：
《中華人民共和國著作權法》第二十四條
使用他人作品應當同著作權人訂立許可使用合同，本法規定可以不經許可的除外。
許可使用合同包括下列主要內容：
（一）許可使用的權利種類；
（二）許可使用的權利是專有使用權或者非專有使用權；
（三）許可使用的地域范圍、期間；
（四）付酬標準和辦法；
（五）違約責任；
（六）雙方認為需要約定的其他內容。
《民事訴訟法》第一百二十條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知方當事人。
《商標法》第六十條第一款
有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決；不愿協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。

　知識產權侵權如何申訴？在侵權案件中，往往因為證據收集困難等原因，讓許多企業望而卻步。同時，也并不是所有的侵權行為都一定要靠訴訟解決的。那么，在知識產權侵權案件中如何正確維權呢？知識產權侵權如何申訴？下面，就讓熙業小編為您一一道來。
知識產權侵權如何申訴？
　　知識產權侵權案件中如何正確維權通常，企業根據侵權行為和后果嚴重程度以及目標可以選擇以下五種維權處理方式：
　　1、發警告函。
　　對于侵權行為和后果不是很嚴重，涉嫌侵權企業不是太大，權利人可以以發警告函的形式提醒對方，要求其停止侵權。
　　2、以賠償為目標進行談判。
　　如果涉嫌侵權行為給權利人造成了較大損失，權利人準備以獲得賠償為目標起訴侵權人的話，在向法院提起訴訟或向對方發送警告函之前，應主動、充分地準備侵權證據以及自身受到損失或對方獲得利益的證據，為以后在法院訴訟過程中做好準備，占據優勢地位。
　　3、以訴訟促和。
　　談權利人有時候向法院提起訴訟的目的并不是為了得到法院的一紙判決，而是為了與涉嫌侵權人進行和談，彌補因其侵權行為所造成的損失。權利人在雙方的談判之前應明晰自己的底線，同時，也應該盡量調查清楚對方的底線，以便更好的維護自己的合法權益。
　　4、以訴訟清市場。
　很多時候權利人從訴訟中很難得到足額的賠償，但如果不提起訴訟，侵權行為將蔓延，權利人的市場份額將受到極大影響，所以權利人不得不提起訴訟以奪回正品的市場份額。例如一個奢侈品品牌，可以容忍做工低劣的假冒品在集貿市場以白菜價出售，但決不接受高仿品在酒店和商城內銷售，因為前者的消費群體不是權利人的目標群體，而后者極有可能分流了權利人的目標客戶。因此，權利人即使不能從個案中獲得足額的賠償，亦將采取法律措施，甚至不惜采取刑事措施來維護其市場份額。
　　5、以訴訟促合作。
　　有時，權利人要求涉嫌侵權人停止侵權或向法院提起訴訟，并不是真的要求其停止使用權利人的知識產權，而是以此為平臺，促使對方與權利人和談或調解，進而雙方達成合作意向。

淘寶知識產權現在很多商家也開始重視起來了，但是如果知識產權被投訴了，那怎么樣才能申訴成功?這也是非常關鍵的問題，所以，接下來，我們就來說下，關于申訴知識產權的問題，建議商家們都來看下。
1、與投訴方溝通，摸清對方來歷、投訴原由與訴求，是否愿意撤訴?若是個人行為，一般對方會指出你的侵權行為及投訴要求是什么，只要你后續不再繼續產生此類行為，大多事情也就結了。
若對方僅執監控不對你采取額外措施，僅需自檢并停止侵權即可，防止對方采取后續行動。若是惡意投訴，則需保留好聊天記錄和證據，必要時候拿起維權保護合法權益。
大家都知道，如果成功申訴，就能免除所有處罰影響，恢復商品。如果大家害怕自己申訴不過，可以找人幫忙處理。
2、自己去操作步驟“打開旺旺中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴”，然后根據提示進行相關操作即可。申訴成功的關鍵是，證據材料齊全。商家需提供產品正規進貨渠道證明，同時輔以文字說明就可以了。
這里建議在說明時態度懇切，說明下自己無意侵權，并提出有誠意的整改措施，相信投訴方自然會態度緩和下來。
若與投訴方不能達成一致，要按照規則立即停止侵權，保留好相關聊天記錄證據，以備將來不時之需。
3、委托專人處理，不管由于什么原因受到產權侵權投訴，尋找專業人士和機構的幫助，可以讓申訴成功的概率大大提高。畢竟他們接觸案例多，對于操作流程和規則的理解更加專業和透徹，收集證據過程也更規范，能夠幫你針對平臺規則“對癥下藥”，申訴更高效。
很多商家可能覺得材料越多越好，所有單據都附上，需要提醒大家，不同侵權類型的申訴所需資料不同，申訴成功要有針對性才行，所以提供的資料當然是越齊全機會是越大的，建議大家多去咨詢下相關的人士。
其實，想要知識產權申訴成功，需要做到3點，找投訴方了解情況，然后進行自主申訴，如果沒通過可以再委托專人進行相關的處理，通常自己申訴成的幾率比較小，專業人士畢竟有豐富的經驗，所以相對來講成功的概率更大。

在淘寶平臺，如遭遇知識產權侵權，投訴方需按以下步驟進行申訴：
權利證明：投訴方首先需證明其為知識產權的合法所有人或被授權方。對于個人所有者，需提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等相關權利證明文件。對于非所有人，需提供專利證書、商標注冊證、著作權證書及知識產權人明確授權其進行投訴的證明文件，并確保該授權文件上有知識產權人的簽字和蓋章。
特別注意，鑒于我國僅對實用新型和外觀設計專利執行形式審查制度，權利穩定性存在不確定性。為了在保護知識產權權利人權益的同時，維持平臺正常的運營秩序，針對2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利，在發起投訴時，還應附上由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。這一步驟旨在確保投訴的準確性，避免誤傷合法權利。
在準備申訴材料時，確保所有文件完整、清晰，避免因資料不全或模糊導致申訴被駁回。申訴成功的關鍵在于提供充分的證據，證明投訴對象侵犯了您的知識產權，且您的權利主張具有法律依據。若申訴過程中遇到困難或疑問，建議及時咨詢專業律師或平臺提供的知識產權保護支持團隊，獲取針對性的指導和幫助。