航班延誤賠償標準
1. 中國國航規定,若因機務維護、航班調配、機組等原因導致航班延誤,國航將根據實際情況向旅客提供經濟補償。
2. 若延誤在4小時至8小時之間,國航需向每位旅客補償人民幣200元。
3. 若延誤超過8小時,國航需向每位旅客補償人民幣400元。
4. 根據《航班延誤經濟補償指導意見》,航空公司需對延誤4小時以上、8小時以內以及延誤超過8小時以上的航班延誤情況進行經濟補償。
5. 補償方式可以包括現金、購票折扣和返還里程等多種形式。
6. 為了防止新的延誤,航班延誤時的經濟補償一般不在機場現場進行,航空公司可以通過登記、信函等方式通知旅客。
7. 機場應阻止旅客在航班延誤后采取"罷乘"、"占機"等行為,以免影響航班的正常飛行。
飛機延遲起飛多少時間要賠償
中國民航局發布《航班正常管理規定》,詳細匯總了國內航空公司、機場在航班延誤后的服務內容及補償方案。
中國國航、東方航空、南方航空的補償標準較為相似。國航表示,因機務維護、航班調配、機組等原因導致航班延誤4小時以上8小時以內,將補償每位旅客200元;8小時以上補償400元。東航則在補償條件中增加了“商務”造成的延誤或取消,補償方式包括東航或其地面服務代理人。
海航航空的補償標準為:海航原因導致航班延誤4至8小時,補償200元或等額積分;8小時以上補償400元或等額積分。若延誤原因多樣,以其中海航原因所致的延誤時段計算補償。
奧凱航空補償標準遜色于三大航。延誤4小時以上6小時以內補償100元;6小時以上8小時以內補償200元;8小時以上補償300元。持嬰兒票、免費票、優惠票的旅客不予補償。
華夏航空補償標準為:延誤4小時以上8小時以內補償100元;8小時以上補償200元。
成都航空則較為人性化,補償標準如下:延誤4至8小時補償200元;8小時以上補償400元。兒童補償50%,嬰兒補償50元。
西部航空、烏魯木齊航空、春秋航空等廉價航空公司則表示,無論何種原因導致航班延誤或取消,航企均不提供經濟補償。西部航空強調避免不必要的延誤,烏航、春秋航空均明確表示不會提供任何補償。
航空延誤險賠償標準
航班延誤險,是指投保人(乘客)根據航班延誤保險合同規定,向保險人(保險公司)支付保險費,當合同約定的航班延誤情況發生時,保險人(保險公司)依約給付保險金的商業保險行為。
若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客便可獲得航班延誤險理賠(即可額外享受200元補償)。
法律依據:
《航班正常管理規定》中國國航的補償條件及標準如下:
由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據延誤的實際情況,向旅客提供經濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上,每位旅客補償人民幣400元。
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