在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。但是，不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)只會(huì)擾亂市場(chǎng)，造成兩敗俱傷。
藥品零售企業(yè)的利潤(rùn)空間已經(jīng)很小，尤其是藥品多次降價(jià)，社區(qū)實(shí)行藥品零差率銷售，使單體藥店的運(yùn)營(yíng)如履薄冰。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)，小馬可以通過合適的渠道，和另一家藥店溝通，建議其走聯(lián)盟、連鎖之路，共同為百姓做好藥品供應(yīng)工作。
同行之間存在著共同的利益點(diǎn)，而且一榮俱榮，一損俱損。小馬藥店因?yàn)閷?duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)而失去顧客的同時(shí)，對(duì)方也付出了部分藥品低于進(jìn)貨價(jià)銷售的代價(jià)。如果這樣長(zhǎng)久地競(jìng)爭(zhēng)下去，勢(shì)必會(huì)給兩家藥店都帶來巨大的損失。
因此，小馬不妨親自走訪一下對(duì)方藥店的新店長(zhǎng)，以拉家常的方式來拉近彼此的距離，把兩家藥店在經(jīng)營(yíng)中遇到的問題擺到共同的利益點(diǎn)來商討共存共榮的發(fā)展路子，免得打價(jià)格戰(zhàn)弄得兩敗俱傷。
同行不一定非要成為惡意競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手來擠垮對(duì)方才有出路，相反，只要雙方找到了共同的利益點(diǎn)，各自在強(qiáng)化特色方面下工夫，相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，就完全可以共同繁榮，甚至還可以成為很好的盟友。
另外，小馬要練好自己的“內(nèi)功”，如在專業(yè)服務(wù)上追求超越對(duì)方，在藥品營(yíng)銷上保持一定的靈活性，在獨(dú)家品種不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)要適時(shí)淘汰，不斷發(fā)掘適銷對(duì)路、品質(zhì)優(yōu)良的特色品種，以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
在他人采取故意或者惡意打壓生意的情況下，如果采取相互傾軋的方式，不僅不利于藥店生意的起冷回春，還極有可能出現(xiàn)兩敗俱傷的局面。
因此，兩家藥店可以“攜手打造藥品銷售平臺(tái)”。小馬首先要有肚量，寬宏待人，可以上門友好請(qǐng)教競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何使“生意做得如此風(fēng)聲水起”的，誠(chéng)心將自己經(jīng)營(yíng)的一些優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)與她探討；接著，談?wù)勛约核幍甑那啡敝帲?qǐng)她幫忙修正、解決。
在拉近了彼此之間的距離，有了一些共同語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向這位新店長(zhǎng)倒倒近階段本店“業(yè)績(jī)大不如前”的苦水，說說如此“惡意競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷”的體己話。
在取得相互信任的基礎(chǔ)上，小馬可以提出“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”、“經(jīng)營(yíng)特色品牌”、“誠(chéng)信相待”等“攜手打造藥品銷售平臺(tái)”的建設(shè)性意見供她參考，并將自己的具體操作措施告訴對(duì)方。
這樣，相信兩家藥店會(huì)相得益彰，共同得益。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)運(yùn)作中不可避免的一種經(jīng)濟(jì)規(guī)律，也是一種最常見、最常用的競(jìng)爭(zhēng)方式。但是，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是把“雙刃劍”，運(yùn)用得好，效果自然好，運(yùn)用得不好，不但“傷”不到對(duì)方，反而容易“傷”到自己。
所謂“自殺式”惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，是指不顧自身實(shí)際情況，以極低的價(jià)格擾亂市場(chǎng)，以期擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額的一種競(jìng)爭(zhēng)方式。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不可怕，關(guān)鍵是如何根據(jù)自身資源和所處的環(huán)境，采取有效的措施予以應(yīng)對(duì)。具體來講，就是做到“質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)”三策并舉，做到“有所為，有所不為”，積極應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
靠?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)迎接價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是低層次的競(jìng)爭(zhēng)，充其量只是一種競(jìng)爭(zhēng)工具，由于藥品缺乏價(jià)格需求彈性的特點(diǎn)和藥品需求屬于剛性需求的特性，決定了藥品不能單純地用價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)來衡量，藥店不能長(zhǎng)期將價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為競(jìng)爭(zhēng)策略。
靠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。不可否認(rèn)，由于市場(chǎng)條件的變化，藥品的營(yíng)利空間越來越小，在這種情況下，藥店應(yīng)當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加與健康相關(guān)的商品品類配置，靠產(chǎn)品差異化走特色經(jīng)營(yíng)之路。
靠特色服務(wù)走出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。如前所述，在當(dāng)前的市場(chǎng)情況下，藥店已不可能再通過降價(jià)來維持利益，惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不僅不可能持續(xù)發(fā)展，反而可能會(huì)在“降價(jià)”的同時(shí)，降低了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這正是藥店經(jīng)營(yíng)之大忌。
就藥品而言，質(zhì)量是第一位的，服務(wù)是第二位的，第三位才是價(jià)格。

同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行惡意舉報(bào)的，受害人企業(yè)可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，惡意舉報(bào)可能涉及到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、誣告陷害等的犯罪行為。也可以提起訴訟。在現(xiàn)實(shí)生活中商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，而一個(gè)行業(yè)往往只有幾間大的企業(yè)可以生存，很多中小企業(yè)往往是在夾縫中求生的，有些企業(yè)會(huì)通過不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以用法律保護(hù)自己。要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以采取以下三種方式：一、收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng) 。二、速度制勝，攻擊自己勝過被敵人攻擊 速度已經(jīng)成為一種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、給對(duì)手以強(qiáng)大的報(bào)復(fù)震懾感，令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不敢輕舉妄動(dòng) 。如果發(fā)現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為的話，那么企業(yè)方面一定要盡快的進(jìn)行防御這個(gè)速度一定要在營(yíng)銷策略和產(chǎn)品研發(fā)上加快速度，這樣子才可能擺脫對(duì)方惡意競(jìng)爭(zhēng)的影響。收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)　在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)越來越顯示出其重要的作用：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么、如何做、什么時(shí)候做，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略會(huì)對(duì)自方有多大的沖擊與影響，這種重要的問題企業(yè)可以通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與分析，得出一定的結(jié)論。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第十七條 經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，給他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為損害的，可以向人民法院提起訴訟。因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為受到損害的經(jīng)營(yíng)者的賠償數(shù)額，按照其因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定；實(shí)際損失難以計(jì)算的，按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。經(jīng)營(yíng)者惡意實(shí)施侵犯商業(yè)秘密行為，情節(jié)嚴(yán)重的，可以在按照上述方法確定數(shù)額的一倍以上五倍以下確定賠償數(shù)額。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營(yíng)者為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。經(jīng)營(yíng)者違反本法第六條、第九條規(guī)定，權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失、侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予權(quán)利人五百萬(wàn)元以下的賠償。

你好，關(guān)于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)策的有關(guān)內(nèi)容如下：　　 一、競(jìng)爭(zhēng)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 　　經(jīng)濟(jì)學(xué)上的競(jìng)爭(zhēng)是指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體為實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)利益和既定目標(biāo)而持續(xù)進(jìn)行的角逐過程。恩格斯說：“一種沒有競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè), 這就等于有人而沒有身體, 有思想而沒有產(chǎn)生思想的腦子。”競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以運(yùn)行的機(jī)制，是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的動(dòng)力，在市場(chǎng)運(yùn)行的過程中發(fā)揮著重要的作用。 　　不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為而言的，它泛指經(jīng)營(yíng)者為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，違反公認(rèn)的商業(yè)習(xí)俗和道德，采用欺詐、混淆等經(jīng)營(yíng)手段排擠或破壞競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，并損害其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益的行為。 　　二、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題的難點(diǎn) 　　（一）《 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 》立法與執(zhí)行的缺陷 　　我國(guó)現(xiàn)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》于1993 年頒布，對(duì)規(guī)范市場(chǎng)行為，反對(duì)和限制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展起到了一定積極作用。但由于該法制定時(shí)我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡的時(shí)期，有立法時(shí)間緊、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌等原因，導(dǎo)致該法存在諸多缺陷。隨著我國(guó)最近幾年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為日漸多樣化和復(fù)雜化，該法的局限性日益凸顯。 　　（二）不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為形式多樣，很難防范 　　隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)手段和方式的不斷健全，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在我國(guó)有了一些新的發(fā)展。新出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不僅在法律中沒有涉及，而且在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中也往往令市場(chǎng)主體措手不及，難以應(yīng)對(duì)，造成各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的大范圍蔓延，使反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)更有難度。不同方式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 　　1. 商業(yè)賄賂 行為越發(fā)猖狂 　　商業(yè)賄賂是指經(jīng)營(yíng)者為爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)，暗中給予交易對(duì)方有關(guān)人員或者其他能影響交易的相關(guān)人員以財(cái)物或其他好處的行為。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，由于很多企事業(yè)單位在采購(gòu)權(quán)、談判權(quán)的監(jiān)督管理上存在較大的漏洞，有些消費(fèi)權(quán)、決定權(quán)行使得不到有效的監(jiān)督，使得有些人能夠利用自己手中的交易機(jī)會(huì)獲得回扣、傭金等商業(yè)賄賂。 　　2.“傍名牌”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為越來越多 　　“傍名牌”指將著名的 商標(biāo)注冊(cè) 成為自己的公司商號(hào)或者商品品牌，致使消費(fèi)者混淆 公司名稱 與品牌，讓他們誤認(rèn)為著名的品牌就是該公司生產(chǎn)的，從而達(dá)到擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)的目的。“傍名牌”實(shí)際上就是一種渾水摸魚的不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，行為人利用人們對(duì)著名品牌的喜好和不深的了解，通過模糊產(chǎn)品生產(chǎn)公司名稱和品牌，使之與著名品牌接近，從而混淆視聽、魚目混珠。 　　3.網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為涌現(xiàn) 　　不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)在社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域都普遍存在，特別是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)更是如魚得水，有了廣闊的生存和發(fā)展空間；再加上網(wǎng)絡(luò)的開放性和法律的滯后性，就不能不使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為風(fēng)起云涌，主要包括域名或網(wǎng)頁(yè)侵權(quán)、強(qiáng)制廣告、軟件攻擊等。2010年10月，中國(guó)乳業(yè)兩大企業(yè)——蒙牛和伊利利用網(wǎng)絡(luò)互相揭丑，抹黑對(duì)方，上演了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“公關(guān)”惡戰(zhàn)。 　　（三）社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，各方人員反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄 　　不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生的社會(huì)原因主要集中在外部競(jìng)爭(zhēng)條件不平等上。企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)條件對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果有著重大的影響作用，從某種程度來說，良好的外部競(jìng)爭(zhēng)條件可以促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)健康、有序的發(fā)展，而不公平、不合理的外部競(jìng)爭(zhēng)條件抑制了其發(fā)展。我國(guó)存在的各種不平等的外部競(jìng)爭(zhēng)條件，必然造成不公平、不合理的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。 　　商業(yè)道德雖然沒有統(tǒng)一的界定，但“誠(chéng)實(shí)、信用、公平、等價(jià)、不侵犯他人和公共利益”等基本被公認(rèn)為商業(yè)道德。但是現(xiàn)實(shí)中，競(jìng)爭(zhēng)主體往往更崇尚經(jīng)濟(jì)利益，在經(jīng)濟(jì)利益面前淡化甚至于拋棄“虛無(wú)”的商業(yè)道德，商業(yè)道德滑坡已在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生了遠(yuǎn)不止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的后果。 　　三、 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的建議與對(duì)策 　　（一）修改現(xiàn)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中， 競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的靈魂，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為破壞了社會(huì)資源的優(yōu)化配置，造成了社會(huì)財(cái)富的極大浪費(fèi)，構(gòu)建法律運(yùn)行的保障機(jī)制是不可缺少的必要環(huán)節(jié)。競(jìng)爭(zhēng)法是為了維護(hù)自由和公平的市場(chǎng)秩序，保證整個(gè)社會(huì)資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速、普遍和可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，國(guó)家應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)立法，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)守法教育和法律監(jiān)督，對(duì)癥下藥，綜合治理，混亂的競(jìng)爭(zhēng)局面才能得到有效的規(guī)制。通過不懈努力，一個(gè)健康有序、充滿活力的市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)在人們面前。