我們都知道在實際生活中,當小區(qū)業(yè)主在遇到困難的時候會需求物業(yè)的幫助,例如清潔小區(qū)綠化、對電梯及樓道的日常維護。那么,物業(yè)有門鑰匙嗎和業(yè)主將備用鑰匙托管物業(yè)時該怎么辦?以下由為您一一解答關于物業(yè)有門鑰匙嗎的問題,希望對您有所幫助。 一、物業(yè)有門鑰匙嗎 物業(yè)那里是沒有鑰匙的。 物業(yè)是無權保留你家鑰匙的,物業(yè)只是相當業(yè)主聘請的管家、保姆之類的。這種情況的話以后可以選擇將鑰匙托管給物業(yè)。
二、業(yè)主將備用鑰匙托管物業(yè)時: 1、簽署鑰匙托管協(xié)議書。 2、鑰匙封存:準備一個牛皮紙信封,放入鑰匙,封口處由業(yè)主和物業(yè)同時做封口簽并粘貼好。 3、在鑰匙保管登記簿上做登記,業(yè)主簽字。 4、將封存的鑰匙存入專用的鑰匙柜內存放。 三、物業(yè)管理的服務內容 1、日常養(yǎng)護: 對于一個物業(yè)來說,配套的機電設備、供水、供電系統(tǒng)、共用設施等應經(jīng)常、定期地進行養(yǎng)護,讓其維持良好的運行狀態(tài),延長設備的使用壽命。 2、清潔綠化: 對一個住宅小區(qū)來說,搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)人們親近自然的意識,熱愛自然、熱愛生活。 3、安全保衛(wèi): 在現(xiàn)實生活中,每個人都希望有安全感。物業(yè)管理應切實做好安全保衛(wèi)工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),讓業(yè)主和使用人無后顧之憂,確保人們的生命財產(chǎn)安全。 4、消防工作: 物業(yè)管理應高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。 5、日常維護: 物業(yè)在使用過程中會出現(xiàn)很多問題,須有一支全天侯的維修隊伍,隨叫隨到,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。 6、征收各類費用、保管使用管理基金: 定期收取管理費,編制預算、收支帳目,并定期公布,以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。 7、協(xié)調各方面社會關系: 物業(yè)管理公司應與派出所、街道居委會經(jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調好工作。管理公司還應與物業(yè)相關的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進行溝通,以便出現(xiàn)情況都可與有關部門配合,盡快予以解決。 8、處理好物業(yè)內部人際關系: 一個大型物業(yè)內部居住著各種職業(yè)、性格的業(yè)主和用戶,物業(yè)管理公司可通過開展聯(lián)誼活動,讓業(yè)主和用戶有機會交流,加深理解,減少糾紛和爭執(zhí)的發(fā)生。 9、特約服務: 特約服務是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務,這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨?看護老人、病人、兒童,訂票送票,代為購物,送貨上門等等。 以上便是整理的關于“物業(yè)有門鑰匙嗎”的相關內容,從上面內容我們可以知道在法律上,對一個住宅小區(qū)來說,搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)人們親近自然的意識,熱愛自然、熱愛生活。如果您對上述內容仍有疑問,可以在線咨詢律師。
物業(yè)管理企業(yè)無權扣拿業(yè)主的鑰匙。業(yè)主的鑰匙一定意義上代表了業(yè)主對房屋的所有權，所有權是神圣不可侵犯的，業(yè)主絕對可以到有關部門主張權利。業(yè)主可以直接到開發(fā)公司索要鑰匙，你與開發(fā)公司之間的買賣合同，只有雙方當事人在特殊情況下有變更的理由，其他任何人不具有干涉的權利。你可以堅決要求開發(fā)商把鑰匙交到你手上。
另一方面，預收物業(yè)管理費是合理的，物業(yè)公司接收開發(fā)公司委托進行前期物業(yè)管理，收取費用也是合法主張，也應得到業(yè)主的支持。但是，物業(yè)公司不得以任何形式要挾業(yè)主繳費，扣拿鑰匙已經(jīng)屬于違法行為了。