處理集體勞動爭議，應遵循以下步驟與途徑。首先，若爭議源于合同的簽訂，各方應嘗試協商解決。若協商失敗，當地政府的勞動行政部門將介入，組織協調會議，以達成共識。其次，如爭議源于合同的執行，同樣可優先選擇協商方式。如協商無果，則需依法律程序申請仲裁。對仲裁結果不滿者，可于收到裁決書后15天內向法院提起訴訟。
法律依據在于《中華人民共和國勞動法》第八十四條。根據該法，因簽訂集體合同產生的爭議，無法通過協商解決的，當地政府勞動部門有責任協調處理。而關于履行集體合同產生的爭議，若通過協商未能解決，當事人有權向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不滿的，可在收到裁決書之日起15天內向法院提起訴訟。
簡言之，集體勞動爭議的處理主要依賴協商、政府協調、仲裁和訴訟等法律手段。在處理過程中，應始終以法律為依據，遵循既定程序，確保爭議得到公正、合法的解決。

根據《集體合同規定》第53條規定．協調處理集體合同爭議應當按照以下程序進行：
（一）受理協調處理申請：即由申請處理的一方或者雙方向協調處理機構或者人員提交處理申請。協商機構或者人員在收到該申請時接受該申請；
（二）調查了解爭議的情況：在受理申請后，協調機構或者人員應該對雙方爭議的事實進行調查，以便進一步進行處理；
（三）研究制定協調處理爭議的方案：通過調查，掌握相關的資料．在已有資料的基礎上，需要制定讓雙方都能接受的處理方案；
（四）對爭議進行協調處理：制定方案后，對雙方當事人進行協調處理，使其盡量接受協調方案；
（五）制作（協調處理》：其中應當載明協調處理申請、爭議的事實和協調結果，雙方當事人就某些協商事項不能達成一致的，應將繼續協商的有關事項予以載明。《協調處理協議書》由爭議協調處理人員和爭議雙方首席代表簽字蓋章后生效。
【風險提示】
集體協商爭議處理實行屬地管轄，具體管轄范圍由省級勞動保障行政部門規定。中央管轄的企業以及跨省、自治區、直轄市用人單位因集體協商發生的爭議，由勞動保障部指定的省級勞動保障行政部門組織同級工會和企業組織等三方面的人員協調處理，必要時，勞動保障部也可以組織有關方面協調處理。
法律依據
《集體合同規定》第四十九條、第五十三條

集體合同是勞動關系雙方為了規范雙方權益而簽訂的協議。當集體合同出現爭議時，解決的方式主要有協商、仲裁和訴訟。
首先，若爭議雙方能通過友好協商的方式解決分歧，這無疑是最理想的結果。協商過程中，雙方應充分溝通，尊重彼此意見，努力找到雙方都能接受的解決方案。
當協商無法達成一致時，根據《中華人民共和國勞動合同法》第五十六條，工會享有權利。如果用人單位違反集體合同，侵犯職工的勞動權益，工會有權依法要求用人單位承擔責任。這是集體合同爭議解決的一種途徑。
若協商和工會介入后仍無法解決爭議，則爭議雙方可以申請仲裁。仲裁是解決集體合同爭議的法律程序，由專門的仲裁機構進行，雙方提交證據，仲裁庭根據相關法律法規進行裁決。
如果仲裁結果不被一方或雙方接受，或若對仲裁結果不滿，可進一步提起訴訟。訴訟由法院進行，最終判決將具有法律效力，對雙方均具有約束力。
綜上所述，當集體合同出現爭議時，解決方式主要有協商、工會介入、申請仲裁和提起訴訟。選擇合適的方式，遵循法律程序，最終目的是維護雙方的合法權益，促進和諧勞動關系。