格式條款法律規(guī)定，是根據(jù)《民法典》有關(guān)規(guī)定：
第四百九十八條 對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
第四百九十六條 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
第四百九十七條 有下列情形之一的，該格式條款無效：
(一)具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利;
(三)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
格式條款的定義
格式條款又稱為標(biāo)準(zhǔn)條款，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，如保險(xiǎn)合同、拍賣成交確認(rèn)書等，都是格式合同。從維護(hù)公平、保護(hù)弱者出發(fā)，對(duì)格式條款從三個(gè)方面予以限制：
第一，提供格式條款一方有提示、說明的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，并按照對(duì)方的要求予以說明;
第二，免除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無效;
第三，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)按通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。
格式條款的具體內(nèi)容是需要嚴(yán)格基于上述法律中規(guī)定的程序和要求來進(jìn)行處理的，具體的情況應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后才可以簽訂格式條款，并且在簽訂后就具備了法律效力，是需要基于實(shí)際的格式條款內(nèi)容來由雙方履行的。
格式條款是由一方預(yù)先擬定的。格式條款是由一方于訂立合同前擬定的，而不是在雙方反復(fù)協(xié)商基礎(chǔ)上形成的。擬定格式條款的一方一般是固定提供某種商品或服務(wù)的單位，也有的是由政府的有關(guān)部門為固定提供某種服務(wù)或商品的單位制定，而由這些單位使用的，例如運(yùn)輸合同中的價(jià)格等條款。由于格式條款是一方事先擬定的，因此，無論是何方先提出訂立合同的建議，提供格式條款的一方總是處于要約人的地位。
格式條款是為重復(fù)使用而擬定的。格式條款是為重復(fù)使用而不是為一次性使用而制定的。由于固定提供某種商品或服務(wù)的當(dāng)事人無論向何人提供該種商品或服務(wù)將遵行同樣的條件，因此，該當(dāng)事人將該條件標(biāo)準(zhǔn)化，而擬定出格式條款。格式條款的重復(fù)使用性一方面決定了提供格式條款的一方作為要約人總是特定的，而受要約人是不特定的一定范圍即需要該種商品或服務(wù)范圍內(nèi)的人；另一方面決定了使用格式條款有減少談判時(shí)間和費(fèi)用從而節(jié)省交易成本的優(yōu)點(diǎn)。
第格式條款是當(dāng)事人在訂立合同時(shí)不必協(xié)商的，具有不變性、附合性。在訂立合同過程中，提供格式條款一方并不與相對(duì)方就格式條款的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，也就是說，格式條款的內(nèi)容是不能改變的，相對(duì)方只能或是同意格式條款的內(nèi)容與對(duì)方訂立合同，或是拒絕接受格式條款的內(nèi)容而不與提供方訂立合同，而不可能與對(duì)方協(xié)商修改格式條款的內(nèi)容。也正是在這一意義上，格式條款又稱為標(biāo)準(zhǔn)條款、附合條款。訂立合同時(shí)當(dāng)事人是否可以協(xié)商，這是格式條款與其他條款的一個(gè)根本性區(qū)別。在實(shí)務(wù)中當(dāng)事人利用事先擬定好的合同條款訂立合同的情形較多，但事先擬定的合同條款未必均為格式條款。例如，利用示范合同訂立合同就比較常見。
在商品經(jīng)濟(jì)中，合同是人們大量使用的。但有一種合同更為快捷、簡便，方便交易，于是出現(xiàn)了格式合同。格式合同也稱定型化合同、定式合同、附和合同，指由一方當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬定交易條件，并于締約時(shí)不容相對(duì)人協(xié)商的合同。如果當(dāng)事人一方事先只擬定合同中的部分條款，該類條款就稱為格式條款。相對(duì)人仍可就合同中的其他非格式條款進(jìn)行磋商。格式條款與格式合同的區(qū)別就在于：格式合同是全部采取格式條款的合同。
格式條款有兩個(gè)突出的特點(diǎn)：第一，格式條款總是一方（即提供商品或服務(wù)的企業(yè)）預(yù)先擬定的。第二，不與（或未與）合同對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行磋商。國際統(tǒng)一司法協(xié)會(huì)的《國際商事合同通則》對(duì)格式條款的定義是：“標(biāo)準(zhǔn)條款是指一方為通常和重復(fù)使用目的而預(yù)先準(zhǔn)備的條款，并在實(shí)際使用時(shí)未與對(duì)方談判?！钡@個(gè)通則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條款無效的情形只有一點(diǎn)：就是“對(duì)方不能合理預(yù)見的”。對(duì)這種“意外條款”只要“對(duì)方明確地表示接受”，就是有效的，而不考慮該條款內(nèi)容的合理與否，公平與否，可見其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款所作的價(jià)值判斷只是在“磋商與否”、“對(duì)方接受與否”一點(diǎn)
在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，格式合同已經(jīng)十分普遍。比如保險(xiǎn)合同、航空或旅客運(yùn)輸合同、供電、供水、供熱合同和郵政電信服務(wù)合同等。格式合同的普遍使用，利弊均有。一方面，具有重大的積極意義：可以簡化締約手續(xù)，減少締約時(shí)間，從而降低交易成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率?？梢允孪确峙洚?dāng)事人之間的利益，預(yù)先確定風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，增加對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期效果的確定性，從而提高生產(chǎn)經(jīng)營的計(jì)劃性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的合理性。可以使智力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、精力、地位不同的消費(fèi)者受到同等對(duì)待，從而平衡消費(fèi)心理。但是在另一方面，格式合同的普遍使用，也易產(chǎn)生嚴(yán)重的弊端：格式合同大多以壟斷為基礎(chǔ)，而格式合同的普遍使用又在一定程度上助長了壟斷。格式合同的利用，只充分實(shí)現(xiàn)了提供格式合同一方的合同自由，而對(duì)方當(dāng)事人的合同自由是極為有限的。格式合同的利用，容易產(chǎn)生不公平的結(jié)果。由于格式條款提供者處于壟斷地位，而對(duì)方當(dāng)事人處于別無選擇的境地，因而格式合同提供者一方可以把不公平條款強(qiáng)加于對(duì)方當(dāng)事人，如不合理地?cái)U(kuò)大自己的免責(zé)范圍，規(guī)定對(duì)方必須放棄某些權(quán)利等等。
由于格式合同的使用率比較高，具有普遍的使用價(jià)值，又有容易引起糾紛的弊端，因此法律對(duì)格式合同不能采取一概否認(rèn)或一概認(rèn)同的態(tài)度。只有在合同訂立的過程中，依《民法典》合同編的規(guī)定，公平合理地使用格式條款，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)格式合同興利抑弊的目的，保護(hù)相對(duì)人的利益，提高合同的履行率，保證交易安全，順利實(shí)現(xiàn)雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益
法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》第四百九十七條
有下列情形之一的，該格式條款無效：
(一)具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；
(三)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

　　格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，格式條款的種類格式條款在實(shí)踐中的表現(xiàn)方式不盡相同，形式上具有多樣性。主要分為如下幾種：
　　1、一是由單個(gè)企業(yè)自行擬定的格式條款，并被記載于合同書中。
　　2、二是由有關(guān)行政主管部門或者行業(yè)協(xié)會(huì)制定，被有關(guān)企業(yè)直接采用而記載于合同書中。
　　3、三是以公告、告示的方式明示，如以使用須知、通知、說明、告示等形式將格式條款張貼于一定的營業(yè)場(chǎng)所。
　　4、四是將格式條款印刷于一定的票據(jù)、文件（如車船票、飛機(jī)票、電報(bào)稿、保險(xiǎn)單）之上。
常見的格式條款有哪些
　　二、對(duì)格式條款的解釋應(yīng)采用的特殊規(guī)則
　?。ㄒ唬┌凑胀ǔ＠斫饨忉屢?guī)則格式條款是由一方事先擬定并提供重復(fù)使用的，它不是針對(duì)特定相對(duì)人而是針對(duì)不特定的相對(duì)人制定的，因此，在發(fā)生爭議時(shí)，不能按照提供格式條款的一方的特別理解來解釋，也不能按照相對(duì)方在訂立該合同時(shí)的特定情形下的理解來解釋，而應(yīng)當(dāng)按照通常的理解來解釋。所謂通常的理解，是指通常情形下會(huì)訂立該合同的一般人的理解。
　　（二）作不利于格式條款提供方的解釋對(duì)合同條款的解釋，有所謂“用語有疑義時(shí)，對(duì)使用者為不利益的解釋”的法諺，此也為各國法上通用的合同解釋規(guī)則。《國際商事合同通則》第46條也規(guī)定：“如果一方當(dāng)事人所提出的合同條款含義不清，則應(yīng)作出對(duì)該方當(dāng)事人不利的解釋?！备袷綏l款因是由一方事先擬定的，且未經(jīng)對(duì)方協(xié)商也不允許對(duì)方協(xié)商，因此，在格式條款按照通常的理解也會(huì)出現(xiàn)兩種以上的解釋效果時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋，也就是應(yīng)為對(duì)相對(duì)方有利的解釋。這一方面體現(xiàn)提供條款的一方應(yīng)對(duì)自己提供的條款的含義不清負(fù)責(zé)，另一方面也是為了保護(hù)格式條款提供方的相對(duì)方的利益，因?yàn)橄鄬?duì)方總是處于一種弱勢(shì)地位。
　　三、非格式條款優(yōu)于格式條款的解釋
　　合同中既有格式條款又有非格式條款，且兩者不一致的，應(yīng)按照非格式條款優(yōu)于格式條款的規(guī)則解釋，亦即應(yīng)采用非格式條款而否定格式條款。這是因?yàn)楦袷綏l款是由一方提供而未經(jīng)協(xié)商的，非格式條款是由當(dāng)事人雙方協(xié)商一致的，如果格式條款與非格式條款不一致，實(shí)際上是當(dāng)事人雙方以其合意排除了格式條款的適用。在這種情形下，若采用格式條款，無疑是否定了當(dāng)事人的真實(shí)意思，而采用非格式條款，則恰巧能反映當(dāng)事人的真實(shí)意思