法律主觀：

一、消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定是什么

消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定主要體現(xiàn)在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)當(dāng)中。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則是什么

1.自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，指經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)該遵循的原則；
2.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則，該法特別設(shè)立了“國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)”一章，就保護(hù)措施作了明確、具體的規(guī)定，在我國(guó)目前市場(chǎng)秩序還比較混亂的情況下，國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)顯得非常重要；
3.消費(fèi)者的保護(hù)與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，即我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)考慮我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)狀，基本還是立足于彌補(bǔ)賠償?shù)脑瓌t，只賠償直接的損失，而對(duì)實(shí)際存在的精神損害賠償、消費(fèi)者的時(shí)間損失賠償?shù)任从枰员Ｗo(hù)；
4.國(guó)家保護(hù)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則，因?yàn)楸Ｗo(hù)消費(fèi)者權(quán)益僅憑有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作是難以勝任的，必須依靠全社會(huì)的力量，才能建立起消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)機(jī)制，使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到最充分、最有效的保護(hù)。
三、我國(guó)有哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)
我國(guó)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)有：各級(jí)人民政府、工商行政管理部門(mén)等，是依據(jù)法律、法規(guī)，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行政機(jī)構(gòu);公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院，是懲處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為的司法機(jī)構(gòu);消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織，是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的咨詢、服務(wù)性社會(huì)團(tuán)體;大眾傳播媒介，包括報(bào)刊、廣播、電視等是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的輿論監(jiān)督的工具。

法律客觀：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，制定本法。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三條經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。

有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法典》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等。

      可以說(shuō),我們每一個(gè)人都可能扮演消費(fèi)者的角色,最為廣大的消費(fèi)者,我們每一個(gè)人最關(guān)心的還是自己的權(quán)利怎么受到保護(hù),我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律規(guī)定了消費(fèi)者的一系列權(quán)利,也規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在交易當(dāng)中盡哪些義務(wù),讓小編來(lái)告訴大家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有哪些?一、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有哪些?      有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法典》(自2021年1月1日起施行)、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等。二、具體法條      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》      第四十八條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:      (一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;      (二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;      (三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;      (四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;      (五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;      (六)銷售的商品數(shù)量不足的;      (七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;      (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;      (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。      第四十九條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。      第五十條      經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。      第五十一條      經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。      第五十二條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。      第五十三條      經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。      第五十四條      依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。      第五十五條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。      第五十六條      經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:      (一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;      (二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;      (三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;      (四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;      (五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;      (六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;      (七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;      (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;      (九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;      (十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。      第五十七條      經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。      第五十八條      經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金,其財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)支付的,先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。      第五十九條      經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。      第六十條      以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究刑事責(zé)任;拒絕、阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力、威脅方法的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。      第六十一條      國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。      綜上所述,在交易的過(guò)程當(dāng)中,最重要的是買賣雙方都能秉承著誠(chéng)實(shí)信用的原則,特別是消費(fèi)者的地位處于較弱勢(shì)的地位,如果真的權(quán)利受到了侵犯消費(fèi)者是很難舉證的,特別在一些食品安全的案件當(dāng)中,這是小編對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律有哪些的解答,主要還是包括一些知情權(quán)等等。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為民法典的一部分，在總則篇、物權(quán)篇、人格權(quán)編、侵權(quán)責(zé)任編等幾方面都有相關(guān)規(guī)定。《民法典》從多角度多層次強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》則更細(xì)分了具體保護(hù)的內(nèi)容和侵權(quán)的處罰方式。

一、民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是怎樣的      《民法典》保護(hù)民事主體的合法權(quán)益，調(diào)整平等主體之間的人身和財(cái)產(chǎn)關(guān)系。民法典禁止任何組織或者個(gè)人侵犯民事主體的人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利以及其他的合法權(quán)益。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。《民法典》對(duì)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是一般法與特別法的關(guān)系。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。      現(xiàn)行對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有多部法律法規(guī)，如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《旅游法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等。      《民法典》第一百二十八條將消費(fèi)者等特殊人群合法權(quán)益的保護(hù)納入民法典中，從而使得對(duì)消費(fèi)者保護(hù)成為了民法典的一部分。      從法典的角度來(lái)看，能夠更充分的發(fā)揮民法典私法的作用，完善民法典對(duì)于弱勢(shì)群體特殊保護(hù)的體系;從消費(fèi)者的角度來(lái)看，有利于消費(fèi)者依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。二、《民法典》中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的相關(guān)規(guī)定      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者享有安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)、成立維權(quán)組織權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)、個(gè)人信息得到保護(hù)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等十項(xiàng)基本權(quán)利，《民法典》對(duì)此也有相關(guān)的規(guī)定。      (一)《民法典》關(guān)于生命健康權(quán)的規(guī)定      生命健康權(quán)是消費(fèi)者享有的基本權(quán)利，《民法典》在生命健康權(quán)的基礎(chǔ)上，全面規(guī)定了生命權(quán)、健康權(quán)和身體權(quán)，并將其內(nèi)容規(guī)定在人格權(quán)編中，保障了消費(fèi)者在生命健康權(quán)受到侵害時(shí)，能夠主張相應(yīng)權(quán)利的保護(hù)。      《民法典》對(duì)生命健康權(quán)保護(hù)的問(wèn)題也在合同編、侵權(quán)責(zé)任編中有所體現(xiàn)。      1.損害生命健康權(quán)的免責(zé)條款無(wú)效。      《民法典》合同編第五百零六條中規(guī)定合同中約定對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)免責(zé)的條款直接歸于無(wú)效。      2.違約中的精神損害賠償      《民法典》第九百九十六條規(guī)定因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人格權(quán)造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償。此條款的增加，不僅擴(kuò)大了精神損害賠償?shù)倪m用范圍，而且更有利于對(duì)消費(fèi)者生命健康權(quán)的保護(hù)。      3.經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)      《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定了安全保障義務(wù)人責(zé)任條款，補(bǔ)充了“經(jīng)營(yíng)者、管理者或組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償”的內(nèi)容。      4.禁止從建筑物中拋擲物品      《民法典》第一千二百五十四條明確規(guī)定禁止從建筑物中拋擲物品。本條與《侵權(quán)責(zé)任法》第八十七條相比，增加了物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)從建筑物中拋擲物有安全保障義務(wù)，強(qiáng)調(diào)了物業(yè)對(duì)于高空墜物損害人們利益的安保責(zé)任。凸顯《民法典》對(duì)人的生命健康權(quán)的重視。      (二)《民法典》關(guān)于知情權(quán)的規(guī)定      1.確定合同的可撤銷制度，保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)      經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)中，采取虛假、欺詐或者其他不正當(dāng)?shù)氖侄握`導(dǎo)消費(fèi)者，基于此簽訂的合同，屬于可撤銷的合同。《民法典》在民事法律行為的效力一節(jié)中規(guī)定消費(fèi)者在因欺詐等導(dǎo)致其意思表示不真實(shí)的情況下，有請(qǐng)求撤銷合同的權(quán)利。這是從合同的角度保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。      2.消費(fèi)者對(duì)沒(méi)有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的格式條款，可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。      《民法典》第四百九十六條規(guī)定，格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。      采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。      經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者簽訂的合同往往是經(jīng)營(yíng)者單方擬訂的格式合同，致使消費(fèi)者沒(méi)有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，消費(fèi)者可以根據(jù)《民法典》的規(guī)定，主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容，壓實(shí)經(jīng)營(yíng)者履行告知義務(wù)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)。      (三)《民法典》關(guān)于自主選擇權(quán)的規(guī)定      1.便捷了業(yè)主實(shí)現(xiàn)自主選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利      (1)消費(fèi)者對(duì)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有選擇權(quán)，往往前期物業(yè)就是“長(zhǎng)期物業(yè)”。      消費(fèi)者在購(gòu)房的時(shí)候能夠自主的選擇商品房的開(kāi)發(fā)者、選擇房屋所在地以及自己心意的房型。但消費(fèi)者一旦購(gòu)房后，不能選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也不能與物業(yè)服務(wù)提供者協(xié)商前期物業(yè)費(fèi)。這是由于建筑物的不可區(qū)分性所致，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)由開(kāi)發(fā)企業(yè)選聘，消費(fèi)者交納的前期物業(yè)費(fèi)亦由開(kāi)發(fā)企業(yè)決定，消費(fèi)者對(duì)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有選擇權(quán)。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主有權(quán)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，但是沒(méi)有召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)之前，單一的業(yè)主是不能行使更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利的，且業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的門(mén)檻高，業(yè)主委員會(huì)的成立難，使開(kāi)發(fā)企業(yè)選聘的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)變成了“長(zhǎng)期的物業(yè)”。      (2)《民法典》降底了業(yè)主委員會(huì)成立的門(mén)檻，便捷了實(shí)現(xiàn)業(yè)主選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利。      首先，業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)委會(huì)。《民法典》第二百七十七條規(guī)定了業(yè)主依照法律法規(guī)的規(guī)定就可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)。      其次，降低業(yè)主選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)的表決門(mén)檻。原來(lái)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。現(xiàn)《民法典》第二百七十八條將此表決比例降低到參與表決的業(yè)主“雙過(guò)半同意”。這讓業(yè)主選聘或者解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作變得相對(duì)容易，保障了業(yè)主在物業(yè)服務(wù)企業(yè)上的自主選擇權(quán)。      (四)《民法典》保護(hù)消費(fèi)者公平交易權(quán)      《民法典》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者公平交易      生產(chǎn)銷售假冒他人產(chǎn)品，不僅侵害了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。      《民法典》第一千一百八十五條規(guī)定了對(duì)故意侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。      《民法典》強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者公平交易的保護(hù)，使消費(fèi)者免受假冒產(chǎn)品的侵害。      (五)《民法典》關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)權(quán)的規(guī)定      《民法典》將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的權(quán)利予以明確規(guī)定，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上擴(kuò)大了隱私權(quán)的內(nèi)涵和范圍，細(xì)化了對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，明確了經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。      1.《民法典》對(duì)隱私權(quán)的規(guī)定      《民法典》第一千零三十二條第一款明確了自然人享有隱私權(quán)。第二款規(guī)定了隱私的范圍，即自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。在隱私權(quán)的保護(hù)上，《民法典》采用直接保護(hù)方式，加強(qiáng)了對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)，保障消費(fèi)者的私人領(lǐng)域和私人的活動(dòng)不被侵犯。      2.《民法典》對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定      (1)個(gè)人信息的保護(hù)      《民法典》第一千零三十四條規(guī)定自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。本條與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的個(gè)人信息的規(guī)定相比，擴(kuò)大了對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)范圍，不僅確定了能直接識(shí)別個(gè)人身份信息的屬于個(gè)人信息，而且明確單獨(dú)不能識(shí)別個(gè)人身份信息但和其他信息結(jié)合能夠識(shí)別出個(gè)人身份信息的也為個(gè)人信息，二者均受到《民法典》的保護(hù)。      (2)對(duì)個(gè)人信息的收集、使用      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。相較于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九，《民法典》第一千零三十五條沿襲了本條對(duì)個(gè)人信息收集使用應(yīng)當(dāng)遵循的原則，同時(shí)增加了收集、使用個(gè)人信息不得過(guò)度處理的原則。《民法典》的第一千零三十七條至第一千零三十八條在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條的基礎(chǔ)上，增加了針對(duì)個(gè)人信息被侵害的行為，個(gè)人可以違約、違法等理由主張信息收集者刪除個(gè)人信息。強(qiáng)調(diào)了信息收集者一般是經(jīng)營(yíng)者，或者是我們消費(fèi)使用的app、商家的后臺(tái)在處理和利用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循的義務(wù)。三、《民法典》對(duì)懲罰性賠償?shù)囊?guī)定      (一)對(duì)于懲罰性賠償條款的規(guī)定      《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、和《旅游法》均對(duì)懲罰性賠償作了倍數(shù)計(jì)算的規(guī)定。《食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定的懲罰倍數(shù)是支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第二款規(guī)定的懲罰倍數(shù)是損失的兩倍以下賠償金;《旅游法》第七十條規(guī)定了消費(fèi)者可以要求支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。      (二)《民法典》關(guān)于懲罰性賠償?shù)囊?guī)定      《民法典》第一千二百零七條規(guī)定，明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，或者沒(méi)有依據(jù)前條規(guī)定采取有效補(bǔ)救措施，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求相應(yīng)的懲罰性賠償。      懲罰性賠償?shù)囊?guī)定，既是對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中受到的損害予以賠償，也是對(duì)惡意侵權(quán)人的懲罰和遏制。      (三)激活上不封頂?shù)膽土P性賠償條款      《民法典》未對(duì)懲罰性賠償數(shù)額進(jìn)行規(guī)定，在懲罰性賠償條款適用方面，應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個(gè)因素。      首先需要考慮侵權(quán)行為的危害性。從被侵權(quán)人的所遭受的損害的大小來(lái)判定其危害性的大小，以此作為懲罰性賠償金的計(jì)算基礎(chǔ)。      其次需要考慮侵權(quán)行為所帶來(lái)的危害是否廣泛。侵權(quán)行為是否導(dǎo)致大范圍不特定的消費(fèi)者的權(quán)益受到了損害，依據(jù)危害的范圍設(shè)置懲罰性賠償?shù)谋壤稊?shù)。      其三是需要考慮侵權(quán)行為人因侵權(quán)的獲益情況。侵權(quán)獲益、賠償能力應(yīng)當(dāng)作為增大懲罰倍數(shù)的考量因素。      《民法典》作為保障公民權(quán)益的忠言法則之一，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面也起到了引領(lǐng)性的作用，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《廣告法》等法案是在消費(fèi)者基本權(quán)益上的各領(lǐng)域的細(xì)分，為法院審判案件提供了重要參考。