1、若老人是自己摔的，自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)，若是其它乘客推的，由乘客賠償；其中售票員、司機(jī)未盡到制止職責(zé)的，公交公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
2、若老人是公交車原因造成的，如公交車急剎、急變道等，公交車公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、傷殘賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)等；
3、如果老人摔倒是雙方共同的原因造成的，雙方協(xié)商承擔(dān)損失，協(xié)商不成法院訴訟，由法院認(rèn)定；
4、公交車司機(jī)原則上不承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)楣卉囁緳C(jī)是公交車公司的職員，致人傷害的，由用人單位承擔(dān)賠償責(zé)任，但如果公交車司機(jī)過錯(cuò)明顯，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
5、市民和公交公司之間形成客運(yùn)運(yùn)輸?shù)年P(guān)系，公交公司作為承運(yùn)人有義務(wù)將市民及時(shí)、安全地送至目的地；
6、公交車司機(jī)系職務(wù)行為，乘客可要求公交公司承擔(dān)侵犯其生命健康權(quán)之侵權(quán)責(zé)任，若司機(jī)存在故意或重大過失，則司機(jī)和公交公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
乘客一旦買票乘車，便與公交公司形成事實(shí)上的承運(yùn)服務(wù)合同關(guān)系，作為承運(yùn)人的公交車要履行將乘客安全、準(zhǔn)確運(yùn)送到目的地的義務(wù)。一旦在運(yùn)輸過程中造成乘客人身傷害，承運(yùn)人要對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但傷亡是乘客自身健康原因造成的，或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。
承運(yùn)人在為乘客服務(wù)的過程中，乘客在車內(nèi)發(fā)生意外事故的原因很多，應(yīng)分清責(zé)任，理順法律關(guān)系。在沒有提示或乘客沒有準(zhǔn)備的情況下，公交司機(jī)爭(zhēng)道搶行、急停急轉(zhuǎn)，造成乘客摔傷或撞傷的，承運(yùn)人的行為與乘客的受傷結(jié)果存在因果關(guān)系，故承運(yùn)人應(yīng)對(duì)乘客的摔傷負(fù)全部責(zé)任；公交車在正常行駛中突然遇到違章行駛車輛或行人造成交通事故，致使乘客受到傷害的，公交車隊(duì)可先行醫(yī)治乘客或賠付，然后追究肇事方責(zé)任；公交車在道路上突然遇到深坑或無法預(yù)見的危險(xiǎn)情況（如道路積水下的深坑或沒有井蓋的井），由于公交車發(fā)生顛簸，致使乘客受到傷害的，公交車可在對(duì)乘客進(jìn)行賠付之后，依據(jù)法律追究道路管理等相關(guān)部門的責(zé)任。
法律依據(jù):《民法典》第一千一百七十九條，侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十六條 機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯(cuò)的，按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。
（二）機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。
交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。