1 、報(bào)案：當(dāng)出險(xiǎn)時，投保人應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定選擇報(bào)案；

2 、收單：對客戶的相關(guān)理賠資料進(jìn)行詳細(xì)的收集，包含理賠申請書以及各項(xiàng)單證；

3 、初核：材料申報(bào)若符合要求，一定時間內(nèi)會給予賠付通知；

4 、調(diào)查：對事實(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行再次理清，排除惡意投保情況；

5 、賠付：通知被保人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

以上就是保險(xiǎn)的理賠流程。

保險(xiǎn)購買渠道

1 、保險(xiǎn)代理人：可更加直觀了解保險(xiǎn)公司各項(xiàng)產(chǎn)品功能，可享有人性化服務(wù)；

2 、保險(xiǎn)公司代理：通過委托專業(yè)性保險(xiǎn)代理公司，個人可選擇多樣化投保類型，具有一站式服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，可選擇性較多；

3 、電投網(wǎng)投：作為一類新興的保險(xiǎn)銷售渠道，銷售的價格相對較低，辦理簡便，但具有產(chǎn)品單一化等劣勢；

4 、銀行代理：銀行產(chǎn)品相對而言具有特殊性，在功能設(shè)計(jì)中突顯投資價值。

根據(jù)你的問題解答如下： 在保險(xiǎn)公司的投保流程中，理賠一直是最重要的環(huán)節(jié)。事實(shí)上，很多投保人在理賠這一環(huán)節(jié)上總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題，導(dǎo)致理賠難。那么，保險(xiǎn)公司怎么理賠，下面大家就隨著本文一起去了解下吧！ 保險(xiǎn)公司理賠流程是怎樣的 保險(xiǎn)公司理賠，是指在保險(xiǎn)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出現(xiàn)而需要給付保險(xiǎn)金時，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。 《 保險(xiǎn)法 》第 22 、23 條規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，依照 保險(xiǎn)合同 請求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。 保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料。 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對保險(xiǎn)合同對保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。 保險(xiǎn)公司理賠流程主要有兩種方式，分別是賠償和給付。其中賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對應(yīng)，指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時的受損情況，在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)公司賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的，即它只對實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償，最多與受損財(cái)產(chǎn)的價值相當(dāng)，而永遠(yuǎn)不會多于其價值。而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢賠償?shù)牧说摹９试诔鲭U(xiǎn)時，保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。

保險(xiǎn)理賠的程序：1、立案查勘保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查勘，了解損失情況及原保險(xiǎn)理賠稽核保險(xiǎn)理賠稽核因，查對保險(xiǎn)單，登記立案。2、審核證明和資料保險(xiǎn)人對投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險(xiǎn) 合同是否有效 ，保險(xiǎn)期限是否屆滿，受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求，經(jīng)過對事實(shí)的查驗(yàn)和對各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后，保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。如果保險(xiǎn)人未及時履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的，就構(gòu)成一種違約行為，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，即“除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失”，這里的賠償損失，是指保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付的保險(xiǎn)金的利息損失。為了保證保險(xiǎn)人依法履行賠付義務(wù)，同時保護(hù)被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益，明確規(guī)定，任何單位或者個人都不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)，也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。