快遞多久沒收到可以要求賠償
若30天內未收到快遞,即視為丟失,此時可要求賠償。
針對國內特快專遞郵件,賠償規則如下:
1. 若保價郵件丟失或完全損壞,按保價金額進行賠償;部分損壞或短缺,則按聲明價值比例進行賠償。
2. 若非保價郵件丟失、損壞或短缺,按實際損失價值賠償,但最高賠償金額不得超過郵費的三倍。
3. 若郵件延誤,其標準以公布全程時限為準,將免除此次郵費(不含包裝、單據、保價等額外費用)。
4. 一票多件的郵件,賠償將根據與客戶簽訂的協議執行。
依據法律,《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定,郵政企業在給據郵件的損失賠償上,對保價郵件按保價金額賠償,非保價郵件按實際損失賠償,但最高不超過郵費三倍。同時,若郵件丟失、損毀或內件短缺,掛號信件按所收資費三倍賠償。
需要注意的是,若郵政企業因故意或重大過失導致郵件損失,或未履行規定義務,則無權僅以郵費三倍限制賠償責任。
快遞9天還沒到能不能要求賠償
【法律分析】:快遞遲遲不到是可以要求賠償。快遞公司延遲送達,屬于違約行為,可以要求其承擔相應的違約責任,即可以要求其賠償相應的損失。基本的行業共識,同城快遞的投遞時間一般是二十四小時,而國內異地的快遞是七十二小時。同城快件徹底延誤的時間最長是三天,國內異地的快件徹底延誤時間是七天。按照這個標準規定,延誤的賠償應當是免除本次的服務費用,延誤導致貨品價值喪失的,應當按照相應的毀損進行實際賠償。 【法律依據】:《中華人民共和國民法典》 第五百八十四條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
快遞幾天不到可以要求賠償
法律分析:快遞超過7天可以索賠。除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,同城快遞服務時限不超過24小時,國內異地快遞服務時限不超過72小時。從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日歷天,國內異地快件為7個日歷天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應賠償。
法律依據:《快遞暫行條例》
第二十一條 經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定,告知相關保價規則和保險服務項目。
寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條 寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。
除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
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