支付寶實名身份認證后，你再去設置人臉識別功能，是必須上傳身份證原件的正反面照片的。可能是你身份證上的照片與你現在的人臉差別太大，支付寶認證糸統無法識別現在的你與身份證上的是同一個人。所以，糸統不支持你設置人臉識別功能。你可以帶上身份記證，去當地公安的辦證部門咨詢一下，象這種照片與實際人模樣相差太大，要不要重新辦一個新證。我認為，如果確實相兌差太大，還是重辦一張為好。可以省去今后的很多麻煩。

有可能建議本人去轄屬派出所更新一下個人信息，以后就可以避免不必要的麻煩了

可能你最近的模樣變化比較大，與身份證的照片差別比較大，所以人臉識別不行，最好重辦一張身份證就可以了。

有2中方法分別試試，第一 不是身份證照片不是近照，還是你現在整容或者戴眼鏡之類的，正常情況下，可以識別出來的。如果不行。在去當地屬地派出所從新做一下信息。

是不是身份證照片不是近照，還是你現在整容或者戴眼鏡之類的，正常情況下，可以識別出來的。

人臉識別的時候，自己的臉識別成功了，那么下次進行識別的時候，是需要你去處理的。

如果不方便，打客服電話咨詢，把人臉識別改過來就可以了。