淘寶產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以得十倍賠償。
相關法律規(guī)定，如果商品或者服務有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元?？梢赃M行以下方式處理：
1、若交易還在進行中，請及時聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退貨。若無法協(xié)商一致，務必及時申請退款，并在賣家拒絕后要求客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待審核處理；
2、若交易已成功，請積極聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退貨，保存協(xié)商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功后的15天內(nèi)未得到解決（如退款還未收到），請及時找到對應的交易，進入訂單申請售后，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時按照頁面提示要求提供相應的憑證，等待審核處理；
3、如果商品有淘寶質(zhì)量問題。而商家拒不受理或頻繁騷擾要求刪除差評，可以投訴商家。

有的賣家抱怨說，自己辛苦制作的圖片被同行賣家盜用了，那為了當自己淘寶店鋪圖片被盜，賣家應該要怎么來處理這件事情呢?現(xiàn)在我就來告訴大家方法。
我們前期可以先和盜我們圖的賣家溝通，如果溝通不了，就發(fā)起盜圖投訴，方法和流程如下：
投訴路徑：進入全網(wǎng)舉報(jubao.taobao.com)，選擇“盜用他人圖片”，發(fā)起盜圖投訴。(目前僅對商家開放，子賬號不支持發(fā)起舉報)。
第一步：舉報類型選擇“盜用他人圖片”，輸入需要舉報的商品鏈接(若您直接通過搜索或商品頁面進入此舉報頁面，則不需要填寫商品鏈接)。
第二步：根據(jù)圖片盜用場景選擇無線端或pc端。
如您舉報的商品類目在童裝、女裝、男裝類目下，需要您根據(jù)圖片實際拍攝情況選擇對應的類型：自主拍攝自主模特、自主拍攝他人模特、機構/自主拍攝無模特、機構拍攝簽約模特。
第三步：上傳舉報憑證，如您舉報的商品類目在童裝、女裝、男裝類目下，需要您根據(jù)選擇的拍攝類型上傳對應的模特關系證明。
申訴材料說明：
原始圖片：
原圖是指您用相機、手機等拍攝工具拍攝后直接導出，沒有加工或沒有修改過的圖片;
原圖不能過小，申訴頁面可上傳單張5M圖片，若原圖過大可參考此方式壓縮。
花絮圖：
指拍攝前的準備工作或拍攝中休息期間的照片。
賠償多少?
淘寶店鋪盜圖投訴成立之后是沒有賠償?shù)?，不過被投訴方可能被下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、限制發(fā)布商品、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等，總之，淘寶網(wǎng)會根據(jù)情況來來給予盜圖者處罰的。
淘寶店鋪圖片被盜，大家可以先與盜圖方聯(lián)系解決或是直接進入淘寶舉報網(wǎng)舉報也行，賣家如要舉報的話請準備好原圖、花絮這些材料。

品牌型號：HUAWEI Mate 40E Pro

系統(tǒng)版本：HarmonyOS3.0.0

軟件版本：淘寶 10.18.10

實物與圖片不符賠償可以通過淘寶訂單的全部投訴賣家進行處理，具體操作如下：

通過淘寶訂單進行處理

1、點擊全部

在淘寶首頁點擊我，點擊我的訂單后的全部。

2、橘碰巧點擊訂單

在全部訂單界面點擊訂單。

3、點擊投訴賣家

在訂單詳情界面點擊投訴賣家。

4、選擇投訴類型

在投訴界面選擇投訴的類型，投訴之后以獲得賠償。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法圓鍵律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。