交通事故的調(diào)解是指事故當事人對損害賠償有爭議時，共同請求交通管理部門作為第三人對其爭議進行調(diào)解，并在調(diào)解成功后由交通管理部門制作調(diào)解書。交通事故調(diào)解也適用于當事人提起訴訟后，由法院根據(jù)當事人的意愿，對其進行調(diào)解。
交通事故調(diào)解方法：
1、雙方共同請求交通管理調(diào)解。
交通事故損害賠償權(quán)利人、義務(wù)人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)?，可以在收到交通事故認定書之日起十日內(nèi)向公安機關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)予調(diào)解。
當事人在申請中對檢驗、鑒定或者交通事故認定有異議的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當書面通知當事人不予調(diào)解。
2、交通管理部門調(diào)解的期限。
公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭?。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始;造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始;因傷致殘的，從定殘之日起開始;造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。
3、調(diào)解時間、地點的確定。
公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當與當事人約定調(diào)解的時間、地點，并于調(diào)解時間三日前通知當事人?？陬^通知的應(yīng)當記入調(diào)解記錄。調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的，應(yīng)當在預(yù)定調(diào)解時間一日前通知承辦的交通警察，請求變更調(diào)解時間。
交通事故調(diào)解流程如下：
1、提出調(diào)解申請：當事雙方自收到道路交通事故認定書之日起十日內(nèi)，共同向交警部門，提出書面調(diào)解申請。
2、確定調(diào)解的參與人員：下列人員可參加調(diào)解：道路交通事故當事人及其代理人。道路交通事故車輛所有人或者管理人。公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。
法律依據(jù)
《中華人民共和國道路交通安全法》
第七十四條對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

一、交通事故如何協(xié)商解決
1、交通事故協(xié)商解決的方式如下：
（1）交警主持調(diào)解，比較常見，事故后雙方愿意協(xié)商，爭議不大的，涉及傷殘的一般交警是不予調(diào)解的，交警主持雙方調(diào)解，達成協(xié)議的直接在事故認定書上達成調(diào)解方案；
（2）保險公司主持調(diào)解的，這種調(diào)解方式是由保險公司在主持，如沒有異議，雙方可以直接簽訂協(xié)議，保險公司將賠款直接轉(zhuǎn)給傷者?；螂p方依據(jù)調(diào)解內(nèi)容到交警隊出具調(diào)解書都可以；
（3）雙方協(xié)商不了的，只能起訴了，起訴后法院一般對交通事故也先進行調(diào)解，能達成一致的，則由法院出具調(diào)解書；
（4）根據(jù)法律規(guī)定，當事人各方還可以經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解，形成書面調(diào)解協(xié)議，并申請法院確認。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條
機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔賠償責任：
（一）機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。
（二）機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據(jù)證明非機動車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯的，根據(jù)過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方?jīng)]有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。
二、交通事故協(xié)商解決需要注意什么
1、對事故證據(jù)進行固定后，迅速撤離現(xiàn)場，不能影響公共交通秩序，否則很可能會被以違反《交通安全法》或是《治安管理處罰法》給予處罰；
2、最好及時向車輛保險公司報案，按照保險合同的規(guī)定或是保險公司的指示準備理賠手續(xù)；必要時向交管部門報案，等侯交通警察處理；
3、有保險公司出具的道路交通事故現(xiàn)場記錄書、道路交通事故損害賠償協(xié)議書等的應(yīng)該認真填寫，對事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、駕駛證號、保單號、車型、事故責任等做詳細的記錄，然后共同簽名；
4、憑著記錄書或是賠償協(xié)議書向保險公司理賠。如果在辦理理賠的過程中，需要交管部門出具交通事故認定書的，得向交管部門提出申請，交管部門會按照簡易程序處理，在法定的期限內(nèi)出具事故認定書。

全國法院道路交通事故訴前調(diào)解平臺是中國司法部門和人民銀行聯(lián)合推出的一個在線調(diào)解平臺，旨在加強對道路交通事故糾紛的預(yù)防和處理。該平臺于2016年上線，目前已經(jīng)成為了全國各級法院處理道路交通事故糾紛的一個重要渠道。
具體來說，該平臺主要實現(xiàn)以下幾個方面的功能：
調(diào)解服務(wù)：當發(fā)生道路交通事故并產(chǎn)生糾紛時，當事人可以通過該平臺申請調(diào)解服務(wù)，由專業(yè)的調(diào)解員進行調(diào)解。在雙方自愿達成調(diào)解協(xié)議后，該協(xié)議具有法律效力，可以作為判決依據(jù)執(zhí)行。
信息查詢：當事人可以通過該平臺查詢與道路交通事故相關(guān)的法律、司法解釋、案例等信息，以便更好地了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做出正確的決策。
宣傳教育：該平臺不僅提供調(diào)解服務(wù)，還開展道路交通安全宣傳等公共教育活動，以促進公眾的安全交通意識和規(guī)范行駛習(xí)慣。
需要注意的是，通過全國法院道路交通事故訴前調(diào)解平臺達成的調(diào)解協(xié)議具有法律效力，并可以直接向法院申請強制執(zhí)行。此外，在處理道路交通事故糾紛時，建議當事人及時咨詢專業(yè)律師的意見，并按照法律程序和規(guī)定處理問題，以保障自己的合法權(quán)益。