一般流程為現(xiàn)場處理、事故責任認定、處罰、組織調(diào)解：

一、現(xiàn)場處理1、維護良好道路通行秩序，組織搶救受傷人員；2、查找道路交通事故當事人和證人，控制肇事嫌疑人；3、勘查事故現(xiàn)場，固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料；4、必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關(guān)證件；5、與當事人預約事故處理時間。二、事故認定交通事故責任認定自現(xiàn)場調(diào)查之日起10日內(nèi)做出，當事人若對認定書不服，可3日內(nèi)向上級交警部門申請復核。三、處罰應(yīng)當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。四、調(diào)解詢問各方當事人是否愿意進行調(diào)解，愿意調(diào)解的，調(diào)解次數(shù)最多為兩次，調(diào)解成功的制作《調(diào)解書》，送達當事人；不愿意調(diào)解的，告知當事人向人民法院提起民事訴訟。

法律依據(jù)：

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十一條

交通警察到達事故現(xiàn)場后，應(yīng)當立即進行下列工作：

（一）劃定警戒區(qū)域，在安全距離位置放置發(fā)光或者反光錐筒和警告標志，確定專人負責現(xiàn)場交通指揮和疏導，維護良好道路通行秩序。因道路交通事故導致交通中斷或者現(xiàn)場處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的，還應(yīng)當在事故現(xiàn)場來車方向提前組織分流，放置繞行提示標志，避免發(fā)生交通堵塞；

（二）組織搶救受傷人員；

（三）指揮勘查、救護等車輛停放在便于搶救和勘查的位置，開啟警燈，夜間還應(yīng)當開啟危險報警閃光燈和示廓燈；

（四）查找道路交通事故當事人和證人，控制肇事嫌疑人。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四十七條

公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認定書。交通肇事逃逸案件在查獲交通肇事車輛和駕駛?cè)撕笫諆?nèi)制作道路交通事故認定書。對需要進行檢驗、鑒定的，應(yīng)當在檢驗、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)制作道路交通事故認定書。

發(fā)生死亡事故，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當在制作道路交通事故認定書前，召集各方當事人到場，公開調(diào)查取得證據(jù)。證人要求保密或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密以及個人隱私的證據(jù)不得公開。當事人不到場的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當予以記錄。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第五十七條

公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。

交通事故后處理流程

應(yīng)保護好事發(fā)第一現(xiàn)場，并及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，由交管部門進行事故的現(xiàn)場勘查。如果確定要負責任，不管責任大小都要向保險公司報案;如果確定不負責任，就不必向保險公司報案。因為這將決定你明年續(xù)保時能不能得到安返。

及時報案

帶上你的保險單、行駛證和駕駛證(如果被扣就不用帶了)，開上受損的車到你的保險公司，在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》，協(xié)助保險理賠人員查檢出險車輛。

定損

拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并確定修理項目和修理費用。定損后，會給你一張《定損單》，一定要留意：

1、不要遺漏修理;

2、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。

修車

送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好后憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋了修理廠公章的修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。

開具事故證明

拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交警隊結(jié)案，得到一張加蓋公章的《事故證明》，就可以拿回自己被扣的證件。

遞交單證

將準備好的《出險通知書》、《定損單》、修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》到保險公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。

領(lǐng)賠款

法律依據(jù):

《保險法》

第二十一條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外。

第二十二條保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險人按照合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。

第二十三條保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定；情形復雜的，應(yīng)當在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險金外，應(yīng)當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。

第二十四條保險人依照本法第二十三條的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責任的，應(yīng)當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由。

《道路交通安全法》第七十條

《道路交通安全法》第七十一條

《道路交通安全法》第七十三條

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