起訴淘寶商家的方法：首先她有發貨地址，第二你看是天貓還是個人，個人拿不準地址就帶平臺一塊起訴，天貓店內可以看到營業執照，注意取證，因為天貓和商家基本各種不認，各種耍賴，一脫再拖。一般掌握了地址，保留好證據一切沒問題了。

需要準備的材料

1、起訴狀，弄清楚對方的基本登記信息（對方的名稱、地址、法定代表人、電話等），可以自己寫也可以找律師代寫；并按對方當事人人數復印副本；

2、準備證據，你的身份證原件及復印件一份、和對方發生糾紛的所有對你有利證據及復印件、及其他可能對你有幫助的證據及證人名單等；

3、帶上訴訟費；到法院立案庭立案。

第一百零九條起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。

書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。

法律分析：如果屬于刑事案件，經過立案，派出所可以依法通過淘寶運營商，查到淘寶上的詳細交易記錄。因為淘寶上的詳細交易在淘寶后臺是有記錄的。

法律依據：《公安機關辦理刑事案件程序規定》

第五十七條 公安機關必須依照法定程序，收集能夠證實犯罪嫌疑人有罪或者無罪、犯罪情節輕重的各種證據。必須保證一切與案件有關或者了解案情的公民，有客觀地充分地提供證據的條件，除特殊情況外，可以吸收他們協助調查。

第五十八條 公安機關向有關單位和個人收集、調取證據時，應當告知其必須如實提供證據。