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交通事故賠償案件該如何取證,怎么處理?(交通事故處理流程具體是怎樣的)

首頁(yè) > 交通法規(guī)2023-11-23 16:22:19

交通事故賠償案件該怎么取證

法律分析:交通事故賠償案件的取證是:1、提供公安機(jī)關(guān)制作的調(diào)解書(shū)、調(diào)解終結(jié)書(shū)或該事故不屬于任何一方當(dāng)事人違章行為造成的結(jié)論;2、提供公安機(jī)關(guān)制作的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)或上級(jí)公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定的決定;3、提供醫(yī)院診斷證明、病歷或法醫(yī)鑒定結(jié)論;4、提供醫(yī)療費(fèi)單據(jù)、交通住宿費(fèi)憑證等證明材料。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十三條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、檢查、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論,及時(shí)制作交通事故認(rèn)定書(shū),作為處理交通事故的證據(jù)。交通事故認(rèn)定書(shū)應(yīng)當(dāng)載明交通事故的基本事實(shí)、成因和當(dāng)事人的責(zé)任,并送達(dá)當(dāng)事人。

交通事故的處理流程是怎樣的

單車(chē)事故,單車(chē)受損。
1、立即打開(kāi)應(yīng)急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車(chē)后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話(huà),說(shuō)明車(chē)牌、出事地點(diǎn)、受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時(shí)需要車(chē)前、車(chē)后各拍一張,體現(xiàn)出車(chē)與路面線(xiàn)的位置,整個(gè)車(chē)都需要拍進(jìn)去。其次是受損部位特寫(xiě)拍一張。
4、移動(dòng)車(chē)輛,在車(chē)輛可以移動(dòng)的情況下,盡量將車(chē)輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評(píng)估,自行粗約評(píng)估一下本次受損部位修復(fù)金額,如在2000元以下或在保險(xiǎn)公司認(rèn)同的情況下,可將車(chē)輛開(kāi)至快速理賠中心處理(給保險(xiǎn)公司打電話(huà)時(shí)需說(shuō)明采用快速理賠方式),如車(chē)輛不能移動(dòng)則只能原地等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車(chē)輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話(huà)報(bào)案,讓其出示交通事故認(rèn)定書(shū)。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車(chē)了,待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
雙車(chē)事故
1、立即打開(kāi)應(yīng)急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車(chē)后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話(huà),說(shuō)明雙方車(chē)牌、出事地點(diǎn)、誰(shuí)撞的誰(shuí)、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時(shí)需要車(chē)前、車(chē)后各拍一張,體現(xiàn)出車(chē)與路面線(xiàn)的位置,將兩個(gè)車(chē)都需要拍進(jìn)去。其次是接觸部位特寫(xiě)拍一張。
4、移動(dòng)車(chē)輛,在車(chē)輛可以移動(dòng)的情況下,盡量將車(chē)輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評(píng)估,自行粗約評(píng)估一下單車(chē)受損部位修復(fù)金額,如在2000元以下或在保險(xiǎn)公司認(rèn)同的情況下,可將車(chē)輛開(kāi)至快速理賠中心處理(給保險(xiǎn)公司打電話(huà)時(shí)需說(shuō)明采用快速理賠方式,開(kāi)往快速理賠中心前需與對(duì)方交換駕駛證或行駛證副本及手機(jī)號(hào)碼),如車(chē)輛不能移動(dòng)則只能原地等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車(chē)輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話(huà)報(bào)案,讓其出示交通事故認(rèn)定書(shū)。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車(chē)了,責(zé)任方需要先墊付對(duì)方車(chē)輛修復(fù)費(fèi)用,待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便會(huì)在定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
人員傷亡
1、立即打開(kāi)應(yīng)急燈(雙閃),下車(chē)查看傷員情況,保持冷靜,積極搶救,如傷員條件允許,盡量移至安全地帶。如需移動(dòng)傷員需先拍照,保留證據(jù)。
2、撥打120、交警電話(huà)、保險(xiǎn)公司電話(huà),說(shuō)明車(chē)牌、出事地點(diǎn)、人員傷情、車(chē)輛受損情況。
3、取出三角警示牌組裝好放在車(chē)后50-100米處,高速路150外米出。
3、拍照取證,拍攝時(shí)需要車(chē)前、車(chē)后各拍一張,體現(xiàn)出人、車(chē)、路面線(xiàn)的位置,將人與車(chē)都需要拍進(jìn)去。其次是接觸部位特寫(xiě)拍一張(如果傷員不能移動(dòng)、沒(méi)有時(shí)間可以不拍攝)。
4、傷者送到醫(yī)院后,為其辦理住院手續(xù),保險(xiǎn)公司也會(huì)根據(jù)情況派人到醫(yī)院看望傷者、了解病情,并其指導(dǎo)處理。
5、遇人員輕微傷事故,且雙方當(dāng)事人均同意現(xiàn)場(chǎng)一次性解決的,待保險(xiǎn)公司查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)予以一次性賠償,按簡(jiǎn)易快速案件處理;若傷者方不同意一次性解決的,撥打報(bào)警電話(huà)和120急救電話(huà)處理。對(duì)于其他人傷案件,需等待傷者治療結(jié)束后,進(jìn)行人傷損害賠償調(diào)解。
6、傷人案件較重的交警部門(mén)都會(huì)將其車(chē)輛拉回指定停車(chē)場(chǎng),檢驗(yàn)車(chē)輛相關(guān)數(shù)據(jù)并暫扣車(chē)輛,如交警部門(mén)未扣車(chē)輛,待傷員安排好后或者委派其他人要求保險(xiǎn)對(duì)其車(chē)輛定損,保險(xiǎn)公司可先將車(chē)輛損失部分賠付。
路政或其它設(shè)施損壞
1、立即打開(kāi)應(yīng)急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車(chē)后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話(huà),說(shuō)明車(chē)牌、出事地點(diǎn)、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時(shí)需要車(chē)前、車(chē)后各拍一張,體現(xiàn)出車(chē)與路面線(xiàn)的位置,將整個(gè)車(chē)都需要拍進(jìn)去。其次是受損部位特寫(xiě)拍一張。如果有多個(gè)設(shè)施、設(shè)備受損,都需要一一拍攝。
4、移動(dòng)車(chē)輛,在車(chē)輛可以移動(dòng)的情況下,盡量將車(chē)輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車(chē)輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話(huà)報(bào)案,讓其出示交通事故認(rèn)定書(shū)。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車(chē)了,對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)施,保險(xiǎn)公司會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)定損。定損完畢即可安排設(shè)備和車(chē)輛維修,車(chē)方需墊付設(shè)施、設(shè)備維修款,待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便會(huì)按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
注意事項(xiàng):發(fā)生事故及時(shí)報(bào)案,保護(hù)好車(chē)上人員、受傷人員的安全,避免二次事故的發(fā)生,受傷人員盡量用醫(yī)保類(lèi)用藥,不要私下與受害方達(dá)成調(diào)解,任何一筆賠償一定需得到保險(xiǎn)公司的認(rèn)可。移動(dòng)車(chē)輛前切記要先拍照。如人員傷害比較大的情況,醫(yī)療費(fèi)用金額無(wú)法支付或者較困難的情況下,可以到當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)找負(fù)責(zé)本次案件的警察為其申請(qǐng)辦理救助基金,或者找保險(xiǎn)公司也可以先行支付一筆費(fèi)用。

交通事故受害者家屬處理技巧

法律分析:1、出事之后立即打122報(bào)警,必要時(shí)可以用手機(jī)錄制現(xiàn)場(chǎng)情況,留作關(guān)鍵證據(jù)。2、在有人員受傷的情況下,同時(shí)應(yīng)當(dāng)立即打120叫急救車(chē)并及時(shí)就醫(yī),全面檢查。3、在受傷住院期間應(yīng)當(dāng)分出一部分家屬去交警隊(duì)跟蹤案件處理情況,要搞清楚肇事車(chē)輛的駕駛員、車(chē)主信息,尤其重要的是要搞清楚肇事車(chē)輛的保險(xiǎn)信息。4、詢(xún)問(wèn)一下醫(yī)生總的治療費(fèi)用大概需要多少錢(qián)。5、詢(xún)問(wèn)一下律師整個(gè)案件該如何劃分責(zé)任,可否構(gòu)成傷殘,可以獲得多少賠償以及如何著手調(diào)查取證、維權(quán)索賠,可以考慮委托代理。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》

第七十條 在道路上發(fā)生交通事故,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車(chē)人、過(guò)往車(chē)輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。

在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

第七十一條 車(chē)輛發(fā)生交通事故后逃逸的,事故現(xiàn)場(chǎng)目擊人員和其他知情人員應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)或者交通警察舉報(bào)。舉報(bào)屬實(shí)的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第七十二條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)接到交通事故報(bào)警后,應(yīng)當(dāng)立即派交通警察趕赴現(xiàn)場(chǎng),先組織搶救受傷人員,并采取措施,盡快恢復(fù)交通。

交通警察應(yīng)當(dāng)對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)、檢查,收集證據(jù);因收集證據(jù)的需要,可以扣留事故車(chē)輛,但是應(yīng)當(dāng)妥善保管,以備核查。

對(duì)當(dāng)事人的生理、精神狀況等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的檢驗(yàn),公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)委托專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)論應(yīng)當(dāng)由鑒定人簽名。

交通事故訴訟要提交哪些證據(jù)

法律分析:
1、道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū);
2、為修理事故受損車(chē)輛所支付的修理費(fèi)用的發(fā)票及修理清單;
3、其他損失的相關(guān)票據(jù),如交通費(fèi)損失須提交車(chē)票、誤工損失須提交工作單位出具的因誤工所減少的收入情況證明等;
4、如要求賠償車(chē)輛貶值損失須在起訴時(shí)一并提交車(chē)輛貶值鑒定申請(qǐng)書(shū)。
提交公安交管部門(mén)制作的《道路交通事故損害賠償責(zé)任認(rèn)定書(shū)》。因交通事故認(rèn)定書(shū)是公安交管部門(mén)在查明交通事故原因后,根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故之間的因果關(guān)系,以及違章行為在交通事故中的作用,對(duì)當(dāng)事人責(zé)任加以認(rèn)定而制作的法律文書(shū)。它能證實(shí)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),且關(guān)系到當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任的輕重。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第六十八條 由于事故當(dāng)事人、關(guān)鍵證人處于搶救狀態(tài)或者因其他客觀(guān)原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)取證,現(xiàn)有證據(jù)不足以認(rèn)定案件基本事實(shí)的,經(jīng)上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)批準(zhǔn),道路交通事故認(rèn)定的時(shí)限可中止計(jì)算,并書(shū)面告知各方當(dāng)事人或者其代理人,但中止的時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)六十日。
當(dāng)中止認(rèn)定的原因消失,或者中止期滿(mǎn)受傷人員仍然無(wú)法接受調(diào)查的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi),根據(jù)已經(jīng)調(diào)查取得的證據(jù)制作道路交通事故認(rèn)定書(shū)或者出具道路交通事故證明。

一、沒(méi)有直接證據(jù),但間接證據(jù)同時(shí)符合下列條件的,可以認(rèn)定被告人有罪:
1、證據(jù)已經(jīng)查證屬實(shí);
2、證據(jù)之間相互印證,不存在無(wú)法排除的矛盾和無(wú)法解釋的疑問(wèn);
3、全案證據(jù)已經(jīng)形成完整的證明體系;
4、根據(jù)證據(jù)認(rèn)定案件事實(shí)足以排除合理懷疑,結(jié)論具有唯一性;
5、運(yùn)用證據(jù)進(jìn)行的推理符合邏輯和經(jīng)驗(yàn)。
二、輕傷證據(jù)不足該如何判決
1、公安機(jī)關(guān)可以調(diào)解結(jié)案。對(duì)原來(lái)認(rèn)為“證據(jù)不足”的輕傷害案件經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榻K結(jié)后,應(yīng)出具偵查終結(jié)報(bào)告書(shū),送達(dá)雙方當(dāng)事人,并可對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育,在雙方當(dāng)事人自愿的前提下,由雙方當(dāng)事人各自向公安機(jī)關(guān)寫(xiě)出調(diào)解申請(qǐng)書(shū),在此基礎(chǔ)上,公安機(jī)關(guān)可以組織調(diào)解結(jié)案。這樣便于穩(wěn)定雙方情緒,及時(shí)化解矛盾;
2、由被害人提起自訴。對(duì)基本事實(shí)清楚、基本證據(jù)確實(shí)充分、且公安機(jī)關(guān)一時(shí)又不能說(shuō)服雙方當(dāng)事人自愿調(diào)解的一般輕傷害案件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知受害人向人民法院提起刑事附帶民事訴訟。對(duì)公安機(jī)關(guān)偵查后認(rèn)為傷害證據(jù)仍然不足,或難以查清,或公安機(jī)關(guān)不認(rèn)為是犯罪的輕傷害案件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知被害人向人民法院提起民事訴訟,要求對(duì)方承擔(dān)民事責(zé)任;
3、對(duì)特殊案件實(shí)行“有限公訴”。即對(duì)符合上述一般公訴條件,案情復(fù)雜、社會(huì)影響或危害較大、公安機(jī)關(guān)已對(duì)被告人采取了強(qiáng)制措施、可以判處刑罰的輕傷害案件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)該將案件盡快移送檢察機(jī)關(guān)依法提起公訴。

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