新零售時(shí)代的新商業(yè)模式是什么意思？
新零售時(shí)代的新商業(yè)模式是什么意思？純電商時(shí)代過(guò)去了，未來(lái)十年是新零售的時(shí)代，未來(lái)線上線下必須結(jié)合起來(lái)。物流本質(zhì)是消滅庫(kù)存，此外，他還提出影響未來(lái)發(fā)展的“五個(gè)新”：
1.新零售：現(xiàn)在說(shuō)的“電子商務(wù)”會(huì)成為傳統(tǒng)概念，未來(lái)會(huì)是線下、線上、物流結(jié)合的“新零售”模式。
2.新制造：現(xiàn)在的制造生產(chǎn)模式是B2C，而未來(lái)會(huì)轉(zhuǎn)向C2B，即按需定制。
3.新金融：此前我們遵循的是2-8理論，支持前20%的大企業(yè)，就能保證社會(huì)效益。而互聯(lián)網(wǎng)金融做的就是，支持那80%沒(méi)有被觸及的中小企業(yè)。
4.新技術(shù)：過(guò)去以PC為主的芯片，現(xiàn)在都在變成以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為中心，那么未來(lái)也會(huì)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算產(chǎn)生新的技術(shù)。
5.新能源：我們之前的能源是水電煤，而現(xiàn)在，數(shù)據(jù)是人類(lèi)自己創(chuàng)造的新能源、新資源。
新零售的商業(yè)模式，到底是什么呢？
新零售的商業(yè)模式，到底是什么呢？到底應(yīng)該怎么理解新零售要說(shuō)新零售將線上與線下串聯(lián)，拉近客戶與門(mén)店之間的關(guān)系，它從表面上聽(tīng)起來(lái)是電子商務(wù)對(duì)于線下零售業(yè)的入侵及替代，可是在具體的實(shí)踐上卻成了互聯(lián)網(wǎng)手段對(duì)于零售業(yè)的改良推進(jìn)。對(duì)于線上來(lái)說(shuō)，缺少的是線下的體驗(yàn)；對(duì)于線下來(lái)說(shuō) ，缺少的是線上的數(shù)字優(yōu)勢(shì)。
下面簡(jiǎn)單從三點(diǎn)來(lái)說(shuō)明新零售本質(zhì)。
一、認(rèn)知方式的改變
可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的店鋪都有預(yù)約的功能，例如理發(fā)店，我們通過(guò)微信在線預(yù)約、選擇心儀的美發(fā)師，有效避免顧客高峰期無(wú)效的時(shí)間等待，甚至在人流多的時(shí)間段可以逛個(gè)街再去護(hù)理你的頭發(fā)。這一點(diǎn)，麥當(dāng)勞較早的實(shí)現(xiàn)了小程序點(diǎn)餐點(diǎn)、支付、取餐、用餐全過(guò)程中的體驗(yàn)。現(xiàn)在每次去麥當(dāng)勞或者肯德基選餐的時(shí)候，很多人也會(huì)優(yōu)先自助點(diǎn)餐，然后在座位上休息等待叫號(hào)。如今，如今肯德基在微信上已積累幾十萬(wàn)的訪問(wèn)用戶。
二、觸達(dá)渠道的融合
這一點(diǎn)我們聽(tīng)得比較多，也是新零售最表面的提現(xiàn)方式，即線上與線下通過(guò)物流渠道的聯(lián)通。以前，我們可能單一選擇購(gòu)物渠道，要么淘寶瀏覽的商品信息，進(jìn)而連續(xù)操作購(gòu)買(mǎi)、提貨、享受商品。或是從線下超市、商場(chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)。而現(xiàn)在線上線下共享，信息實(shí)現(xiàn)了打通。
三、交互方式的推進(jìn)
現(xiàn)在很多人都會(huì)將自己使用體驗(yàn)放在網(wǎng)上分享，承載與不同的社交平臺(tái)，面對(duì)社交平臺(tái)受眾，展現(xiàn)內(nèi)容與方式也不同。例如小紅書(shū)、微博，各路消費(fèi)者分享各種產(chǎn)品使用體驗(yàn)，其他消費(fèi)者可以通過(guò)他們的分享來(lái)獲取商品信息，規(guī)避產(chǎn)品選擇不當(dāng)造成的不利因素。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的信息交換就是一種交互。
新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營(yíng)銷(xiāo)模式，本質(zhì)上是結(jié)合線上和線下。
線下零售的核心資源是門(mén)店，提供用戶親身體驗(yàn)，更好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，并且有場(chǎng)景化消費(fèi)的特點(diǎn)。這正好與電商的價(jià)格透明、個(gè)性化推薦、快捷支付、送貨上門(mén)等優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)。兩者結(jié)合能更好滿足消費(fèi)者線下體驗(yàn)與線上購(gòu)買(mǎi)的綜合式體驗(yàn)。線上線下聯(lián)動(dòng)背后，是阿里提供技術(shù)支撐的一整套完備庫(kù)存管理系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配庫(kù)存的能力支撐。
新零售代表著未來(lái)的線上線下融合，電商與零售的融合，技術(shù)和實(shí)業(yè)的融合，傳統(tǒng)和創(chuàng)新的融合，過(guò)去和未來(lái)的融合。本質(zhì)上，新零售是試圖創(chuàng)新性的通過(guò)尋找新的增量，去解決存量所面臨的問(wèn)題，為零售業(yè)的供給側(cè)改革提供新思路。
線上線下結(jié)合起來(lái)
小區(qū)里面的新零售是什么？
就是在小區(qū)內(nèi)做拼團(tuán)，其模式的創(chuàng)新之處與優(yōu)勢(shì)在于，通過(guò)招募店主做團(tuán)長(zhǎng)提供小區(qū)提貨點(diǎn)，可以做到不開(kāi)店的前提下覆蓋多個(gè)社區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)以銷(xiāo)定采次日配送直達(dá)小區(qū)的供貨模式，又省去了倉(cāng)儲(chǔ)損耗與渠道加價(jià)成本，綜合多種因素使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了一門(mén)輕資產(chǎn)的生意？rn作為被實(shí)踐驗(yàn)證過(guò)的商業(yè)模式，在一二線市場(chǎng)之外，廣大四五線城市同樣有著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的用戶土壤，而模式的可復(fù)制性，加上社區(qū)居民對(duì)拼團(tuán)物美價(jià)廉優(yōu)勢(shì)的認(rèn)可，也就是說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的潛在市場(chǎng)依然是一片藍(lán)海，且能以極低的成本實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張。rnrn有網(wǎng)友 更清晰地解釋嗎？感覺(jué)有些模糊的也可以一起問(wèn)問(wèn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以“團(tuán)長(zhǎng)”為支點(diǎn)，在拼團(tuán)群發(fā)布商品，用戶下單后平臺(tái)再采購(gòu)發(fā)往小區(qū)。通過(guò)鄰里關(guān)系開(kāi)團(tuán)，獲客成本低，團(tuán)長(zhǎng)分享商品邊聊天邊購(gòu)物，復(fù)購(gòu)率更高
: 零售業(yè)態(tài)更迭不斷,社區(qū)新零售成轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)。 零售業(yè)態(tài)的改革過(guò)去一直在線下和線上之間擦出火花,以至于出現(xiàn)了線上線下結(jié)合的O2O模式,但新零售的提出,進(jìn)一步
這個(gè)模式很多13老板都做 我們這2邊一天能走幾十55單做92這種模式的
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新零售的模式到底包括什么？哪些模式是新零售？
懶熊火鍋生鮮便利，屬于新零售的一種新零售一詞最早是出現(xiàn)在于馬云于2016年的云棲大會(huì)上說(shuō)的一句話：“純商業(yè)時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)十年，二十年，沒(méi)有電子商務(wù)的說(shuō)法，只有新零售這一說(shuō)！”
新零售這個(gè)概念被提出以后，引起了軒然大波，現(xiàn)在大家也都對(duì)新零售有所接觸，但是更多的人還是一臉茫然，新零售，是什么？
有大佬說(shuō)道：新零售，就是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得零售商獲得大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)“人”、“貨”、“場(chǎng)”三者關(guān)系的重構(gòu)。大家一聽(tīng)，原來(lái)如此，雖然不明白你在說(shuō)什么，但是一看就很厲害的樣子，但是最后還是半懂不懂的樣子。
其實(shí)馬云在2016年的云棲大會(huì)上還有后半句話，解答了新零售是什么的問(wèn)題：線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代的物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。這句話的理解難度就要低多了，線上線下結(jié)合銷(xiāo)售，再配合現(xiàn)代物流，才能產(chǎn)生新零售。
我們?cè)诰〇|、淘寶等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物，這個(gè)就是線上銷(xiāo)售，而我們?nèi)ノ譅柆敗⒓覙?lè)福之類(lèi)的商城購(gòu)物，這個(gè)就是線下銷(xiāo)售。而這兩者結(jié)合銷(xiāo)售，就是所謂新零售。
以沃爾瑪為例，沃爾瑪作為世界性的連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算的話，也是全球最大的公司，他主要涉足于零售業(yè)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生巨大威脅的企業(yè)，不是家樂(lè)福，不是好市多。而是我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)公司——亞馬遜，電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪產(chǎn)生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開(kāi)始布局線上購(gòu)物領(lǐng)域，以沃爾瑪中國(guó)為例，沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店，山姆會(huì)員店等等，同時(shí)沃爾瑪戰(zhàn)略投資達(dá)達(dá)-京東到家，構(gòu)建同城配送物流，實(shí)現(xiàn)了線上線下+現(xiàn)代物流的體系，正是新零售的未來(lái)形態(tài)。
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間當(dāng)中，大家都認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)，線下實(shí)體店將會(huì)死亡。但是近些年，電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)趨近平緩，已經(jīng)到了瓶頸期，線上購(gòu)物終究還是缺少了一分線下購(gòu)物的體驗(yàn)感。電商巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，而實(shí)體行業(yè)也都開(kāi)始觸網(wǎng)，這似乎就是馬云所說(shuō)的新零售的雛形了。
從馬云提出新零售到現(xiàn)在，已經(jīng)三年過(guò)去了，阿里巴巴也不再提電子商務(wù)，而是在打造一個(gè)全生態(tài)系統(tǒng)，電商與實(shí)體相結(jié)合，形成了一個(gè)閉環(huán)，線上與線下不是互相替代的關(guān)系，而是互補(bǔ)的一體。
所以這個(gè)模式是不是新零售模式可以做相關(guān)對(duì)照。
新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營(yíng)銷(xiāo)模式，本質(zhì)上是結(jié)合線上和線下。
微三云會(huì)員電商、社群拼團(tuán)、社區(qū)拼團(tuán)、掛售商城、抖音小程序……
線上線下均遭遇增長(zhǎng)瓶頸，融和才是未來(lái)趨勢(shì)，新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。馬云稱，純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有“新零售”這一說(shuō)。
一種零售模式好不好，繞不開(kāi)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)是成本效率，一個(gè)是購(gòu)物體驗(yàn)。所以，微三云認(rèn)為新零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展壯大，都是基于這兩點(diǎn)，好的模式就是要同時(shí)滿足用戶體驗(yàn)和企業(yè)效率。
門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式是需要被改變的，需要被創(chuàng)新的，而門(mén)店是失敗還是成功，都在于管理，創(chuàng)新，服務(wù)等等。分析人們的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，使得不同的人進(jìn)店，展示出最適合的商品，滿足消費(fèi)者購(gòu)物、娛樂(lè)、社交等綜合體驗(yàn)需求。
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