快遞運輸過程中丟失誰負責
快遞運輸過程中丟失誰負責一、快遞運輸過程中丟失誰負責
1、商家負責。快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
2、法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
二、快遞在運輸途中丟失能否找快遞公司賠償
事實上,物品丟失了消費者不能直接就找快遞公司承擔賠償責任。購買物品的當事人在得知物品丟失時候找快遞派件員理論是大多數人的慣性做法,其實,即使真的是快遞公司的原因導致物品丟失的,也不對消費者承擔賠償責任。這并非說消費者只能認栽,是找賠償的對象不是快遞公司,而應該是網店經營者。因為消費者和快遞公司并不存在合同關系,但是消費者和購買的商家之間是有買賣合同關系。所以快速公司沒有把物品送到指定的收貨人手中,屬于違約的情況,要向商家承擔違約責任而不是消費者。
丟件可以要求三倍賠償嗎
如果快遞未進行保價,那么在丟失或損毀的情況下,可以要求按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。如果快遞進行了保價,則需要根據保價的具體情況來確定賠償金額。
丟件可以要求三倍賠償。如果保價的快遞不適用三倍賠償,未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。如果發生快遞丟失的情況,當事人可以證明所寄物品的價值的話,快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。
一、物流公司損壞貨物該如何賠償
保價的快遞丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與貨物全部價值的比例對貨物的實際損失予以賠償。
未保價的貨物丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
二、快遞公司損壞物品賠償
保價快遞:保價快遞丟失或者全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。
未保價快遞:承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
綜上所述是小編對丟件可以要求三倍賠償嗎做出的相關回答,希望可以幫助到您。
【法律依據】
《郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
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