你好，首先你要知道余額寶里面被凍結(jié)的錢是你自己主動選擇定期存款而不能取出，還是因為支付寶有違規(guī)操作被舉報導(dǎo)致不能取出，如果是前者解除定期計劃就可以，如果是后者，要等待一段時間后才可以解除。

是不是參加了螞蟻星愿，如果是的話，進(jìn)入星愿里面去取消凍結(jié)就可以了

在支付寶中點擊余額寶，在點擊資金詳情，就可以看到被凍結(jié)的資金，再選擇解凍即可。

凍結(jié)的原因一：提現(xiàn)凍結(jié)

解決方法：等待系統(tǒng)自動恢復(fù)。

凍結(jié)的原因二：余額寶分期凍結(jié)

解決方法：選擇退貨，可以解凍凍結(jié)金額；確認(rèn)收貨，凍結(jié)資金會打給商家。

凍結(jié)的原因三：申購凍結(jié)

解決方法：產(chǎn)品成立，系統(tǒng)自動扣款凍結(jié)金額。

支付寶凍結(jié)的金額原因有很多，主要看你是因為什么凍結(jié)的，比如余額寶的活動筆筆攢，螞蟻星愿等等，都是要把里面的金額凍結(jié)的，先找到原因，如果是因為理財活動凍結(jié)的，可以把理財活動取消，如果是因為其他原因，根據(jù)上面的提示取消，如果實在搞不清楚，建議聯(lián)系支付寶客服

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