從進(jìn)口和出口兩個(gè)方面來(lái)分析操作流程。
一、進(jìn)口:
1、接受客戶的詢盤(pán)(所接受的貨物必須是符合航空公司運(yùn)輸規(guī)則的)。
2、向國(guó)外代理詢價(jià),并及時(shí)給客戶報(bào)價(jià)(主要目的是獲取最新的國(guó)外運(yùn)輸價(jià)格和服務(wù)品質(zhì))。
3、與國(guó)外代理和進(jìn)口客戶訂立相關(guān)運(yùn)輸協(xié)議(正式進(jìn)入操作階段)。
4、向國(guó)外代理發(fā)運(yùn)輸指令,并安排國(guó)外段的啟運(yùn)(在客戶提供國(guó)外發(fā)貨人和貨物信息后,委托國(guó)外代理辦理啟運(yùn)方面的業(yè)務(wù))。
5、接到國(guó)外代理的發(fā)貨預(yù)報(bào)后,通知客戶到港信息。
6、貨物到港后,從航空公司將交接清單、運(yùn)單及隨附文件領(lǐng)回。
7、入海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)(根據(jù)航空公司交接清單到航空公司倉(cāng)庫(kù)取貨并辦理入庫(kù))。
8、將到貨信息以約定的方式通知客戶或收貨人。
9、根據(jù)客戶提供的委托書(shū)記錄相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,如報(bào)關(guān)、墊稅、轉(zhuǎn)運(yùn)、送貨等,并明確相關(guān)的服務(wù)收費(fèi)。
10、根據(jù)客戶委托情況辦理報(bào)關(guān)、 派送等事項(xiàng)。
11、海關(guān)放行后,可按客戶要求從監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)提貨。同時(shí)按運(yùn)輸代理協(xié)議結(jié)清各種費(fèi)用。
二、出口:
1、接受客戶委托并訂立運(yùn)輸代理協(xié)議。
2、獲得出口貨物所必需的單證,并對(duì)其進(jìn)行初步審核(特別要關(guān)注各國(guó)海關(guān)的最新要求,避免麻煩)。
3、按要求合理配艙和選擇航空公司,并向其確認(rèn)艙位。
4、提取貨物。
5、航空口岸操作(根據(jù)海關(guān)等相關(guān)部門(mén)的規(guī)定,進(jìn)行入航空公司倉(cāng)庫(kù)前的準(zhǔn)備工作,包括從航空公司領(lǐng)取集裝器,做危品鑒定,熏蒸等,同時(shí)注意有無(wú)特種貨物的隨附單據(jù),將貨物貼標(biāo)簽、裝集裝器、稱(chēng)重、過(guò)安檢、貨物交給航空公司并獲得簽收)。
6、制單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢(繕制總運(yùn)單、分運(yùn)單、混載清單、到付隨機(jī)帳單;向三檢部門(mén)申報(bào)、獲取必需的報(bào)關(guān)文件;對(duì)報(bào)關(guān)單進(jìn)行預(yù)制、復(fù)核,并向海關(guān)申報(bào),接受查驗(yàn),獲得放行)。
7、將放行的運(yùn)單及隨附文件交給航空公司。
8、向發(fā)貨人報(bào)告發(fā)運(yùn)信息,向國(guó)外代理發(fā)預(yù)報(bào)。
9、對(duì)貨物是否按計(jì)劃出運(yùn)進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn),對(duì)需要中轉(zhuǎn)的貨物跟蹤查詢其二程乃至三程的航班信息,直至貨物抵達(dá)目的地。
10、向客戶通報(bào)到達(dá)信息,并按委托協(xié)議結(jié)算全部費(fèi)用。
國(guó)際貨運(yùn)是指從一個(gè)國(guó)家以一種或多種運(yùn)輸方式運(yùn)到另外國(guó)家,都伴隨著國(guó)際貿(mào)易一般就是國(guó)際貨運(yùn),但一般國(guó)際物流還包括快遞,國(guó)際貨運(yùn)不包括國(guó)際間快遞。國(guó)際貨運(yùn)一般就是集裝箱運(yùn)輸,和空運(yùn),鐵路運(yùn)輸。
擴(kuò)展資料:
國(guó)際貨運(yùn)是指從一個(gè)國(guó)家以一種或多種運(yùn)輸方式運(yùn)到另外國(guó)家,都伴隨著國(guó)際貿(mào)易一般就是國(guó)際貨運(yùn),但一般國(guó)際物流還包括快遞,國(guó)際貨運(yùn)不包括國(guó)際間快遞。國(guó)際貨運(yùn)一般就是集裝箱運(yùn)輸,和空運(yùn),鐵路運(yùn)輸。
有關(guān)國(guó)際鐵路運(yùn)輸?shù)膰?guó)際公約主要有兩個(gè):一個(gè)是《國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)協(xié)定》,簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)際貨協(xié)”;一個(gè)是《國(guó)際鐵路貨物運(yùn)送公約》,簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)際貨約”。
承運(yùn)人(CARRIER)是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)水上,鐵路,公路,航空等客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的交通運(yùn)輸部門(mén),如輪船公司,鐵路或公路運(yùn)輸公司,航空公司等;為社會(huì)提供運(yùn)輸服務(wù)。
貨主(CARGO OWNER)是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口商品業(yè)務(wù)的外貿(mào)部門(mén)或進(jìn)出口商。它們?yōu)槁男匈Q(mào)易合同,必須組織辦理進(jìn)出口商品的運(yùn)輸,是國(guó)際貨物運(yùn)輸工作中的托運(yùn)人(SHIPPER)或收貨人(CONSIGNEE)。
運(yùn)輸代理的種類(lèi):
(1)租船代理。又稱(chēng)租船經(jīng)紀(jì)人(SHIPPING BROKER),指以船舶為商業(yè)活動(dòng)對(duì)象而進(jìn)行船舶租賃業(yè)務(wù)的人,主要業(yè)務(wù)是在市場(chǎng)上為租船人尋找合適的運(yùn)輸船舶或?yàn)榇瑬|尋找貨運(yùn)對(duì)象,以中間人身份使租船人和船東雙方達(dá)成租賃交易,從中賺取傭金。因此,根據(jù)它所代表的委托人身份的不同又分為租船代理人和船東代理人 。
(2)船務(wù)代理(SHIPPING AGENT)。指接受承運(yùn)人的委托,代辦與船舶有關(guān)的一切業(yè)務(wù)的人,主要業(yè)務(wù)有船舶進(jìn)出港,貨運(yùn),供應(yīng)及其它服務(wù)性工作等。船方的委托和代理人的接受以每船一次為限,稱(chēng)為航次代理;船方和代理人之間簽訂有長(zhǎng)期代理協(xié)議,稱(chēng)為長(zhǎng)期代理。
(3)貨運(yùn)代理(FREIGHT FORWARDER)。指接受貨主的委托,代表貨主辦理有關(guān)貨物報(bào)關(guān),交接,倉(cāng)儲(chǔ),調(diào)撥,檢驗(yàn),包裝,轉(zhuǎn)運(yùn),訂艙等業(yè)務(wù)的人,主要有訂艙攬貨代理,貨物裝卸代理,貨物報(bào)關(guān)代理,轉(zhuǎn)運(yùn)代理,理貨代理,儲(chǔ)存代理,集裝箱代理等。
(4)咨詢代理(CONSULTATIVEAGENT):指專(zhuān)門(mén)從事咨詢工作,按委托人的需要,以提供有關(guān)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸情況,情報(bào),資料,數(shù)據(jù)和信息服務(wù)而收取一定報(bào)酬的人。 以上各類(lèi)代理之間的業(yè)務(wù)往往互相交錯(cuò),如不少船務(wù)代理也兼營(yíng)貨運(yùn)代理,有些貨運(yùn)代理也兼營(yíng)船務(wù)代理等。
擴(kuò)展資料:百度百科-國(guó)際貨運(yùn)
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