法律分析：如果詐騙公私財物已經達到“數額巨大”的標準，但是基于全額退款獲得諒解書，且行為人認罪、悔罪的，可以不起訴或者免予刑事處罰。刑事諒解書，一般指刑事案件的受害人與嫌疑人或其家屬之間，就刑事案件的結果達成和解，而由被害人一方所出具的法律性質的書面文件。諒解書一般在提起公訴至法庭質證環節完成，其在刑法上有著酌定從輕的效力。

法律依據：《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第三條：詐騙公私財物雖已達到本解釋第一條規定的“數額較大”的標準，但具有下列情形之一，且行為人認罪、悔罪的，可以根據刑法第三十七條、刑事訴訟法第一百四十二條的規定不起訴或者免予刑事處罰：

（一）具有法定從寬處罰情節的；

（二）一審宣判前全部退贓、退賠的；

（三）沒有參與分贓或者獲贓較少且不是主犯的；

（四）被害人諒解的；

（五）其他情節輕微、危害不大的。

法律分析：詐騙罪諒解書（范本）

本人XXX本單位XXX因XXXX于XXX年XXX月份在XXXX糾紛事宜向XXXX派出所進行電話報警，后XXX因涉嫌XX罪被逮捕，現羈押在XXXX看守所。

犯罪嫌犯人家境貧寒，靠出外打工勉強度日。XXX父母已亡，無兄弟姐妹，是一個四歲幼兒的唯一扶養人。XXX被羈押后，家中幼兒無人照料，家庭悲劇隨時可能發生。雖然原則上XXX的詐騙行為應該受到法律的嚴懲，但是案件發生后，他們已經積極想盡一切辦法來彌補錯誤，認真悔過，對受害人進行了賠償，并且向司法機關交納了罰金，說明他們已經認識到自己行為的危害性，有改過自新的強烈愿望。

我們認為法律的制裁手段是為了警示犯罪，而不是為了制造新的傷害和悲劇。同時，如果因我們的報案造成他們家庭的悲劇，也不是我們的初衷。因此，我們同意對XXX予以諒解，自愿不再追究他們刑事責任，請求司法機關對他從寬處理。

此致

XXXX人民檢察院

XXXX人民法院

諒解人：

年月日：詐騙罪諒解書（范本）

本人XXX本單位XXX因XXXX于XXX年XXX月份在XXXX糾紛事宜向XXXX派出所進行電話報警，后XXX因涉嫌XX罪被逮捕，現羈押在XXXX看守所。

犯罪嫌犯人家境貧寒，靠出外打工勉強度日。XXX父母已亡，無兄弟姐妹，是一個四歲幼兒的唯一扶養人。XXX被羈押后，家中幼兒無人照料，家庭悲劇隨時可能發生。雖然原則上XXX的詐騙行為應該受到法律的嚴懲，但是案件發生后，他們已經積極想盡一切辦法來彌補錯誤，認真悔過，對受害人進行了賠償，并且向司法機關交納了罰金，說明他們已經認識到自己行為的危害性，有改過自新的強烈愿望。

我們認為法律的制裁手段是為了警示犯罪，而不是為了制造新的傷害和悲劇。同時，如果因我們的報案造成他們家庭的悲劇，也不是我們的初衷。因此，我們同意對XXX予以諒解，自愿不再追究他們刑事責任，請求司法機關對他從寬處理。

此致

XXXX人民檢察院

XXXX人民法院

諒解人：

年月日：

法律依據：《刑事訴訟法》第二百八十八條：下列公訴案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的，雙方當事人可以和解：

(一)因民間糾紛引起，涉嫌刑法分則第四章、第五章規定的犯罪案件，可能判處三年有期徒刑以下刑罰的;

(二)除瀆職犯罪以外的可能判處七年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件。

犯罪嫌疑人、被告人在五年以內曾經故意犯罪的，不適用本章規定的程序。