旅游合同違約賠償?shù)臉藴?/h2>
違約責任的范圍需依雙方的協(xié)議決定,如未提及,則應參照實際損失來判定。
若約定的違約金低于所造成的損失,民眾或仲裁機構有權申請?zhí)岣撸?br />反之,過高的違約金則可被要求適當降低。
法律依據(jù):
《民法典》第五百八十五條,當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據(jù)當事人的請求予以增加;
約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應當履行債務。
旅游糾紛賠償標準
旅游糾紛賠償標準具體如下:
一、旅行社違約責任
1、提前解除旅游合同,違約金支付標準:提前7~4天為合同總額的10%,3~1天為15%,當天為20%。在5個工作日內(nèi)全額退還旅客繳納費用。
2、未按合同約定完成義務,旅行社應采取補救措施。若未采取或補救無效,應承擔賠償責任。
3、擅自安排額外項目需游客支付費用,由旅行社承擔全部費用。
4、中止提供住宿、用餐、交通等服務,負擔旅游者在中止期間所訂同等級別的必要費用,并支付費用總額30%的違約金。若造成其他人身、財產(chǎn)損害,還需承擔損害賠償責任。
5、未經(jīng)同意擅自轉(zhuǎn)團、拼團,旅游者在出發(fā)前得知有權解除合同,旅行社全額退還已交費用,并支付15%違約金;在出發(fā)當日或后得知,支付25%違約金。旅游者要求解除合同,全額退款。若違約金不足以賠償損失,按實際損失賠償。
二、游客違約責任
1、提前解除合同,違約金支付標準:提前7~4天為合同總額的50%,3~1天為60%,當天為80%。若不足以彌補旅行社損失,按實際損失賠償,最高不超過費用總額,剩余退還旅客。
2、未按合同支付費用,旅行社有權解除合同,并要求游客賠償損失。
3、超合同規(guī)定自行活動導致?lián)p失,由游客自行承擔。
4、因游客過錯導致旅行社損失,游客應承擔賠償責任。
旅游合同違約可以要求賠償嗎
當然可以啦!旅游合同違約時,守約方是可以要求違約方進行賠償?shù)呐丁>唧w來說:
基本賠償:如果旅行社沒有履行好合同里的義務,或者做得不夠好,那就要承擔違約責任,比如繼續(xù)履行、采取補救措施或者直接賠錢給你。
加倍賠償:要是旅行社明明能履行合同,但你就是不給履行,還導致了你人身損害、滯留等嚴重后果,那你可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金呢!
注意責任歸屬:不過哦,要是違約是因為你自己造成的,或者是在你自己安排活動期間出的事兒,而旅行社已經(jīng)提醒過你或者盡力救助了,那旅行社就不用承擔責任啦。
所以呀,簽旅游合同時可得看清楚條款,萬一遇到問題,也要勇敢地拿起法律的武器保護自己的權益哦!
旅游糾紛賠償標準
旅游糾紛賠償標準具體如下:
(一)旅行社違約的:
1、出發(fā)前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付總額的10%作為違約金,提前3~1天解除合同支付總額的15%作為違約金,當天解除合同的支付總額的20%作為違約金,以上并在5個工作日之內(nèi)將旅客全部繳納的費用退還;
2、旅行社未按合同約定完成,應積極采取補救措施,未采取補救措施或采取了仍然無法補救的,應承擔賠償責任;
3、旅行社未經(jīng)游客確定,擅自安排另外項目需要游客支付費用的,承擔全部的費用。
4、旅行社中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等,應當負擔旅游者在被中止旅游期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,還應當承擔損害賠償責任。
5、未經(jīng)游客同意,擅自轉(zhuǎn)團、拼團的旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的,有權解除合同,旅行社全額退還已交旅游費用,并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的,旅行社應當按費用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,旅行社全額退還已交費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
(二)游客違約的:
1、游客在出發(fā)前提出解除合同的,提前7~4日天解除合同支付總額的50%作為違約金。提前3~1天解除合同支付總額的60%作為違約金,當天解除勞動合同支付總額的80%作為違約金,若不足以彌補旅行社損失的應按實際損失賠償,最高不得超過費用總額,剩余的應退還旅客;
2、游客未按合同要求支付費用的,旅行社有權解除合同,并要求游客賠償損失;
3、游客超合同規(guī)定自行活動造成損失的,自行承擔;
4、由于游客過錯導致旅行社遭受損失的,游客應承擔賠償責任。
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