淘寶的超時發貨賠付規則如下：
1. 若賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。
2. 賣家承諾的贈品超時未發貨，也將按照上述賠付規則支付違約金。
3. 買家投訴成立后，賣家除向買家賠付違約金外，還需向淘寶網支付同等金額的違約金。
具體規則細節如下：
- 賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。對于特殊商品，賣家在24小時內向同一買家賠償的違約金總和最少為5元，最高不超過100元。
- 如果贈品超時未發貨且在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金將按照贈品出售鏈接標明的售價計算。若贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金將由淘寶客服參考市場價來計算。
- 買家投訴成立后，除向買家賠付違約金外，賣家還需向淘寶網支付同等金額的違約金。因此，建議賣家在買家投訴成立前主動進行賠付，以避免支付雙份違約金。
關于發貨后自動確認收貨的時間：
- 自動充值商品：完成支付寶付款后，系統會立即自動確認收貨。
- 自動發貨商品：自賣家已發貨狀態起的24小時后，系統會自動確認收貨。
- 虛擬商品：部分類目的虛擬物品自賣家已發貨狀態起的3天后，系統會自動確認收貨。
- 實物商品：若選擇快遞或EMS物流方式，自賣家已發貨狀態起的10天后，系統會自動確認收貨。若選擇平郵，則是自賣家已發貨狀態起的30天后自動確認收貨。

依據新消法，消費者買到假貨是可以要求假一賠三的，這條法律適應于所有買賣行為，當然也包括網購。當消費者確認買的產品質量有問題或者是假冒偽劣產品，就可以舉報，并向經營者主張“假一賠三”。當經營者拒絕賠償時，消費者可以找他的平臺方，也就是淘寶官方。
先跟賣家協商退款，因為淘寶都是支持七天退款的，只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款，就要盡可能的收集緩配有關假貨的證據，證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，按照地址把貨物發回去，收到退款后不要這么輕易就算了，可以點擊申請售后來索取假一退三補償。
擴展資料：
《消費者權益保護法》第五十五條中規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服或哪正務存在缺陷，仍然向消費者提供衫悔，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
希望以上內容能對您有所幫助，如果還有問題請咨詢專業律師。
【法律依據】：
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條消費者投訴應當符合下列條件：（一）有明確的被投訴人；（二）有具體的投訴請求、事實和理由；（三）屬于工商行政管理部門職責范圍?！豆ど绦姓芾聿块T處理消費者投訴辦法》第十二條
消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；
被投訴人的名稱、地址；
投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。消費者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名廳鏈稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

1. 當買家在淘寶投訴成功，指出賣家虛假發貨時，賣家需向買家支付相當于商品實際成交金額10%的違約金。
2. 違約金的數額最低為5元，最高不超過100元。
3. 對于特殊商品的投訴，賠償金額的計算會有所不同。
4. 若買家在淘寶舉報假貨并獲得成功，賠償金額為商品實際成交金額的30%。
5. 買家可以通過以下途徑之一舉報假貨：
- 在交易未完成時，申請退貨退款，并協商解決。如協商失敗，可在賣家拒絕退款后向淘寶客服求助，并提供有效憑證。
- 在交易成功后的15天內，通過“我的淘寶”中的“已買到的寶貝”頁面，選擇相應訂單并申請售后，上傳購買商品為假貨的證據。隨后，等待客服介入處理。
6. 淘寶客服在核實證據后會給予回復。
7. 建議消費者在淘寶購物時，優先選擇天貓官方店鋪，以確保商品質量和發貨保障。
8. 消費者應避免購買價格異常低廉的商品，因為這可能是假貨的一個跡象。

淘寶賣家承諾未履行賠償可以通過以下方式：
1、賣家能夠在買家發起投訴后的24小時內，根據事實上情況主動賠付，投訴完結不減分（商量期賣家24小時）；
2、若賣家自判無責，則能夠拒卻處置后進入舉證期，買賣兩方根據舉證內容來提供憑證（舉證期72小時）；
3、若舉證期未商量一致，賣家能夠根據買家提供的憑證再次作出處置。（預處置期24小時）；
4、若預處置期仍未達到一致，淘寶將介入，根據買賣兩方的憑證在4個工作日給出處置意見?？头槿胫?，賣家能夠點擊投訴頁面“認可賠付”按鈕完結投訴，客服介入后無此按鈕，賣家能夠線下賠付后投訴頁面留言上傳匯款截圖或者支付寶交易號，投訴不減分。當事人一方違約造成對方損失，對方對損失的發生有過錯的，可以減少相應的損失賠償額。
淘寶賣家發貨規則如下：
1、違背發貨時承諾違規情形：除特品或大促期間外，通常需要在付款后的2天內發貨，或是按照約定時、詳情頁或旺旺跟約定的時發；如沒有遵循發的時間，就是違規了之外，像是付后缺貨/發不了/拒發、要求加價、錯發/漏發/少發及虛假發貨的情況，也是違背承諾的行為。
2、違背承諾判定標準：賣雙方無約定的，付款后需在2天內發貨；如有約定的從其約定（使用時間合約或工具約定，或旺旺上達成時間的一致）；
3、淘寶發貨時間優先級：雙方約定時間>發貨合約/預售工具時間>平臺規定的時間（2天）；
4、違諾的罰：違承諾屬于一般行為（a類）。發貨時間，須付該商品實際成交金額的10%作為賠付金，且賠付金額高不超過100元，最低不少于5元，特品除外；
【法律依據】：
《中華人民共和國民法典》第五百八十五條
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務。