旅行社違反合同的，可以協(xié)商要求對(duì)方進(jìn)行賠償處理，一般情況下還可以根據(jù)合同中約定的違約金來進(jìn)行認(rèn)定，如果雙方無法就有關(guān)賠償達(dá)成一致意見的，那么是可以起訴到法院，由法院根據(jù)實(shí)際來進(jìn)行裁定處理的。

一、旅行社違反合同怎么處理?

旅行社違反合同的可以協(xié)商要求賠償，或者向有關(guān)主管部門投訴處理的，協(xié)商無法一致的起訴處理。對(duì)于合同糾紛以及相關(guān)財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛來講，法院管轄可分為約定管轄和法定管轄。約定管轄，在合同起草時(shí)，如條件具備，可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)直接約定管轄。因合同糾紛提起的訴訟，如果合同沒有實(shí)際履行，當(dāng)事人雙方住所地又都不在合同約定的履行地的，應(yīng)由被告住所地人民法院管轄。

二、《民法典》對(duì)于違約金的規(guī)定

第五百八十五條 當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。

定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

第五百八十七條債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

第五百八十八條 當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。

定金不足以彌補(bǔ)一方違約造成的損失的，對(duì)方可以請(qǐng)求賠償超過定金數(shù)額的損失。

第五百八十九條 債務(wù)人按照約定履行債務(wù)，債權(quán)人無正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)的，債務(wù)人可以請(qǐng)求債權(quán)人賠償增加的費(fèi)用。

在債權(quán)人受領(lǐng)遲延期間，債務(wù)人無須支付利息。

對(duì)于旅行社違反合同的行為，顯然是屬于造成了嚴(yán)重侵權(quán)行為，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)通過合法的途徑來維護(hù)自己的權(quán)益，在司法實(shí)踐中，還需要基于實(shí)際的合同條款來進(jìn)行處理，當(dāng)事人也可以將有關(guān)證據(jù)提交到法院，由法院進(jìn)行仲裁調(diào)解處理。

跟團(tuán)旅游能省事省時(shí)間，但也有可能帶來糟糕的旅游體驗(yàn)，如果旅游社違約或侵權(quán)了，可以和旅社自行協(xié)商，也可以到旅游管理機(jī)關(guān)投訴，今天本文裕祥安全網(wǎng)
介紹下旅行社違約該如何維權(quán)
據(jù)國(guó)家旅游局《團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同》示范文本，旅游者和旅行社在行程前可以書面形式解除合同。在出發(fā)前7日以上提出解約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但之后提出解約的，由提出解除一方承擔(dān)違約責(zé)任。
旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的，要向旅游者退還全額費(fèi)用，并支付違約金：出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費(fèi)用總額的10%;出發(fā)前3日至1日為15%;出發(fā)當(dāng)日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費(fèi)用總額的50%;出發(fā)前3日至1日為60%;出發(fā)當(dāng)日為80%。
閱讀延伸
旅行社質(zhì)保金賠償標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。
1、導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。
2、導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，旅行社承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。
3、違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。
4、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購(gòu)物，所購(gòu)商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅行者的全部損失。
5、導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款。
6、導(dǎo)游索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的2倍。
7、導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等
直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違約金。
8、旅行社安排的交通工具，應(yīng)交通部門原因低于合同約定的等級(jí)檔次，旅行社退還旅游者所支付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的
差額，并賠償差額20%的違約金。
9、旅行社安排的觀光景點(diǎn)，應(yīng)景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)并賠償退還費(fèi)用20%的違約金。
10、旅行社安排的飯店，應(yīng)飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額，并賠償20%的違約金。
上面對(duì)于旅行社違約后賠償?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)都有了介紹，讓人們對(duì)于旅行社違約維權(quán)有了一定的認(rèn)識(shí)，這些都屬于旅游消費(fèi)知識(shí)
，要時(shí)刻關(guān)注裕祥安全網(wǎng)
，關(guān)注旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑
等知識(shí)。

1. 若與旅行社未簽訂合同，消費(fèi)者仍可采取措施維護(hù)自己的權(quán)益。首先，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。
2. 其次，如果調(diào)解失敗，消費(fèi)者可以依法直接向人民法院提起訴訟。
3. 最后，如果消費(fèi)者與旅行社之間有有效的仲裁協(xié)議，可以依據(jù)該協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)。
根據(jù)《民事訴訟法》第119條，起訴必須滿足以下條件：原告需是與案件有直接利害關(guān)系的公民、法人或其他組織；有明確的被告；有具體的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由；并且屬于人民法院受理民事訴訟的范圍且受訴人民法院有管轄權(quán)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第92條，旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛時(shí)，可以通過以下途徑解決：雙方直接協(xié)商；向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；或者向人民法院提起訴訟。

旅行社違約時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》。若旅行社因自身原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)取消，需立即通知旅游者，并按以下比例支付違約金：
出發(fā)前5日之前通知，支付全部旅游費(fèi)用的10%；出發(fā)前5日至3日通知，支付全部旅游費(fèi)用的20%；出發(fā)前3日至1日通知，支付全部旅游費(fèi)用的30%；出發(fā)前1日通知，支付全部旅游費(fèi)用的50%；出發(fā)日及之后通知，支付全部旅游費(fèi)用的100%。
對(duì)于法律依據(jù)，《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》第四條指出，旅行社與旅游者簽訂合同或收取預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行，需提前通知旅游者。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：
國(guó)內(nèi)旅游需提前7天（不含7天）通知，否則全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額的10%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額的15%；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額的20%。
出境旅游（含赴臺(tái)游）需提前30天（不含30天）通知，否則全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額的2%；出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額的5%；出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額的10%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額的15%；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額的20%。