貨不對(duì)版可以退一賠三。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第五十六條規(guī)定，如果賣(mài)方提供的商品與合同約定的不符，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方承擔(dān)退貨、換貨、修理、重做、減價(jià)、賠償?shù)蓉?zé)任。而在《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中，對(duì)于出現(xiàn)貨不對(duì)版的情況，規(guī)定了退貨、換貨、修理、重做、減價(jià)、賠償?shù)榷喾N方式，其中包括退貨并賠償三倍貨款的規(guī)定。因此，貨不對(duì)版可以退一賠三。
在退一賠三的情況下，賣(mài)方需要承擔(dān)三倍貨款的賠償責(zé)任，因此在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，建議認(rèn)真核對(duì)商品的品牌、型號(hào)、規(guī)格等信息，以避免出現(xiàn)貨不對(duì)版的情況。

一、網(wǎng)購(gòu)詳情與實(shí)物不符怎么賠償
1、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商家向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者有權(quán)要求商品價(jià)款的三倍賠償。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
二、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符違法嗎
商家對(duì)商品進(jìn)行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經(jīng)成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費(fèi)者產(chǎn)生一定錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這種夸張宣傳可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為。由于消費(fèi)者的消費(fèi)目的已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者有權(quán)向商家主張解除購(gòu)物合同，并由商家承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的成本。同時(shí)，如果商家的宣傳行為構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者還可以主張?jiān)黾铀?gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍最低五百元的賠償。

收到貨物與實(shí)物不符的可以要求商家退換貨也可以向商家進(jìn)行索賠。根據(jù)法律規(guī)定消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中發(fā)現(xiàn)發(fā)貨的商品與實(shí)際收到的商品不符是可以要求退一賠三的。
作為消費(fèi)者，遇到貨不對(duì)板的問(wèn)題時(shí)可以先與商家進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成功的話可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入處理。也可以直接撥打該平臺(tái)的投訴電話反映情況并舉報(bào)商家。上述方法都不能解決問(wèn)題的話可以撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線或是登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴要求商家作出相應(yīng)的賠償。
快遞寄錯(cuò)東西怎么理賠？
1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問(wèn)題，要求他們解決問(wèn)題。可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任；
2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的，收件信息沒(méi)有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。
綜上所述，到貨物與實(shí)物不符的可以要求商家退換貨也可以向商家進(jìn)行索賠。根據(jù)法律規(guī)定消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中發(fā)現(xiàn)發(fā)貨的商品與實(shí)際收到的商品不符是可以要求退一賠三的。
【法律依據(jù)】：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條
消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。”
關(guān)于索賠金額的問(wèn)題，在《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的中說(shuō)明經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供的服務(wù)或者商品有存在有欺詐行為的應(yīng)補(bǔ)償相關(guān)消費(fèi)者所受到的損失。在增加賠償?shù)慕痤~數(shù)目上，應(yīng)為消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品的支付價(jià)款的3倍。如果增加賠償?shù)慕痤~低于500元的直接賠付500元。
2023-01-04