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旅游糾紛發(fā)生后怎么辦(旅游發(fā)生糾紛怎么辦)

首頁 > 刑事案件2024-12-05 08:45:45

旅游糾紛解決方式有哪些

法律分析:旅游糾紛解決方式有如下五種:(一)與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù):《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》

第一條 本規(guī)定所稱的旅游糾紛,是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。

“旅游經(jīng)營者”是指以自己的名義經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),向公眾提供旅游服務(wù)的人。

“旅游輔助服務(wù)者”是指與旅游經(jīng)營者存在合同關(guān)系,協(xié)助旅游經(jīng)營者履行旅游合同義務(wù),實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務(wù)的人。

旅游者在自行旅游過程中與旅游景點經(jīng)營者因旅游發(fā)生的糾紛,參照適用本規(guī)定。

第二條 以單位、家庭等集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同,在履行過程中發(fā)生糾紛,除集體以合同一方當事人名義起訴外,旅游者個人提起旅游合同糾紛訴訟的,人民法院應(yīng)予受理。

第三條 因旅游經(jīng)營者方面的同一原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,旅游者選擇請求旅游經(jīng)營者承擔違約責任或者侵權(quán)責任的,人民法院應(yīng)當根據(jù)當事人選擇的案由進行審理。

旅游糾紛解決方式有哪些

法律主觀:

旅游糾紛解決方式: 旅游糾紛,是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的 合同糾紛 或者侵權(quán)糾紛。 1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解, 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解, 3、向人民法院提起 訴訟 。 4、向有關(guān)行政部門 申訴 , 5、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

法律客觀:

根據(jù)《 民法典 》第一百八十八條:向人民法院請求保護民事權(quán)利的 訴訟時效期間 為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

戶外旅游出現(xiàn)糾紛怎么辦

法律分析:旅游糾紛屬于民事糾紛,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:雙方進行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑。以上解決的方式和途徑具有不同的特點,旅游者可以根據(jù)自身需要選擇運用。

法律依據(jù):《中華人民共和國旅游法》第九十二條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:(一)雙方協(xié)商;(二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。

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