狂猛欧美激情性xxxx大豆行情,日产精品久久久一区二区,日本欧美v大码在线,av蓝导航精品导航

公司購買的產品質量有問題怎么投訴(產品質量問題找哪個部門投訴)

首頁 > 刑事案件2024-07-12 13:48:58

買的商品有質量問題怎么投訴

法律主觀:

投訴商品質量問題,處理如下:
1、可以向銷售者或者生產者要求賠償。
2、可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴。
3、必要時可以到人民法院訴訟解決。

產品質量出現(xiàn)問題到哪里投訴

在日常生活中,我們經常會聽說消費者買到的產品是假冒偽劣的,這樣的話是可以要求商家賠償?shù)模部梢赃M行投訴,那么,產品質量出現(xiàn)問題到哪里投訴?下面就由我為大家解釋一下相關內容,供大家參考學習,希望對于大家有幫助。一、產品質量出現(xiàn)問題到哪里投訴      向消費者協(xié)會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內。但是,消費者如何與商店發(fā)生爭議后,應及時向消費者協(xié)會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。      另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質量問題。特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費爭議,消費者應及時向消費者協(xié)會投訴。      《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條      經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

二、相關注意事項      1、投訴要及時:      消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關服務質量等問題尤其重要。?      2、要實事求是:      消費者權益受到損害時,無論與責任人--生產單位或銷售、經營者進行協(xié)商,或向受理產品質量問題部門投訴,應實事求是說明或寫明情況,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。      3、要求和意見要合理合法:投訴理由要正當,符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》等國家有關法律、法規(guī)。因而,消費者要學習有關法律、法規(guī),正確使用法律武器,依法要求退換或索賠,便于公正、準確、迅速解決問題。      4、材料要完備:      投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應注明購貨或接受服務的年月日,與購貨或接受服務的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實,所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產單位及與責任人交涉的經過。投訴服務質量時,也應寫明責任人姓名(或營業(yè)證號)。投訴要舉出旁證材料,如購物發(fā)票等,最好保留原件,提交復印件。注意,不要郵寄票證、單據(jù)及實樣,以防丟失。      5、證據(jù)要確鑿:      (1)提供有關產品造成損害的證據(jù):提供有關產品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明,為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費、誤工費、生活補助費等費用的單據(jù),為安葬死者支付的喪葬費單據(jù)等,只有提供充分證明損害事實發(fā)生,才能獲得賠償。      通過我的介紹,我們可以了解到當消費者買到假冒偽劣產品的時候可以向消費者協(xié)會進行投訴的,投訴的時候要注意相關的事項,希望大家明白。

產品質量問題找哪個部門投訴

產品質量出現(xiàn)問題可以找消費者協(xié)會投訴,熱線電話12315。

如果解決不了找企業(yè)主管部門,技術監(jiān)督部門,工商行政管理部門,商檢部門。最后還可以向人民法院提起訴訟。企業(yè)主管部門是管理機構,直接制約企業(yè)。如果直接投訴質量問題,就比較容易解決。消費者協(xié)會是政府的技術監(jiān)督,工商,商檢等幾個部門聯(lián)合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織。涉及面廣,并隸屬于工商行政管理部門,解決問題比較容易,所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可以先找消費者協(xié)會。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十一條

各級人民政府應當加強領導,組織、協(xié)調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。

各級人民政府應當加強監(jiān)督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發(fā)生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。

請點擊輸入圖片描述(最多18字)

相關推薦:

檢察院續(xù)保是要公訴嗎(檢察院續(xù)保是不是一定會起訴)

取保候審能辦信用卡嗎(取保候審期間可以辦銀行卡嗎)

學生校園欺凌怎么判刑(小學生校園欺凌怎么判)

網絡傳謠行為怎么處罰(造謠傳謠的處罰措施)

取保候審還可以出國嗎(取保候審的人可以出國嗎)

熱門標簽

主站蜘蛛池模板: 凌海市| 定西市| 象州县| 当雄县| 孟州市| 通山县| 揭阳市| 日喀则市| 色达县| 昌吉市| 顺平县| 汉中市| 巢湖市| 察哈| 永平县| 徐水县| 二手房| 九龙坡区| 玉龙| 安塞县| 新余市| 德安县| 星座| 大姚县| 建昌县| 宜城市| 湘乡市| 崇仁县| 峨边| 石景山区| 柞水县| 措美县| 邢台市| 海门市| 通州市| 如皋市| 嫩江县| 昆山市| 临武县| 香港| 无棣县|