按照我國現(xiàn)行規(guī)定，城市小區(qū)外墻脫落砸到人在保修期內(nèi)的由建筑的建設(shè)單位來負(fù)責(zé)。如果超過保修期，發(fā)生的外墻脫落，造成人身財(cái)產(chǎn)損害的，建筑所有權(quán)人和管理人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
物業(yè)公司如何防止高空墜物的發(fā)生?
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
為此，對于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門可采取以下措施：
1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導(dǎo)行人。
2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。
3、日常工作中，要通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。
4、一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件，物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場保護(hù)區(qū)工作，依據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助有關(guān)部門做好證據(jù)保全工作。
高層建筑發(fā)生外墻脫落墜物可能導(dǎo)致路人受傷，如果能夠確定高空墜物侵權(quán)方的，受害人可以要求其賠償，不能確定的，整個(gè)建筑物的住戶承擔(dān)連帶責(zé)任，除非可以自己證實(shí)的確不存在墜物的行為才行，具體情況由司法機(jī)關(guān)認(rèn)定。



法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》第一千零四條自然人享有健康權(quán)。自然人的身心健康受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人不得侵害他人的健康權(quán)。