可能是只是別人用過這個手機號注冊過

手機下載的個人所得稅App，首先你得在自己手機的軟件里下載而不能在百度上搜索下載，因為網絡上的下載很多都是假的，也有的事騙子軟件，一旦下載有可能盜用你的個人信息，也有的軟件是有毒的，會癱瘓你的手機，或者手機病毒癱瘓你的手機導致手機壞了，還有一個可能是你的手機內存不足導致手機無法運營以至于手機打開軟件時一直轉圈圈登錄不了。最后一個可能就是你家的無線網絡有問題，可以嘗試用你的流量去登錄一下。還有不行的話就是手機自身問題需要換手機了。

APP軟件是手機最基本的應用，但是也有一部分應用和手機系統不兼容的，所以如果某個APP打不開就需要重裝系統來解決。

你卸載后再重新下載試試看，照理應該不會這樣，我們公司很多客戶都下載了都可以使用的，和手機沒有關系的如果不是你內存不夠的話，這個APP還是比較好的感覺

信號問題

在稅收app上已經填好個稅專項附加信息，但是公司財務收不到，一個原因是你填寫后沒有上傳成功，還有就是有個時間差，你上傳成功后，代扣代繳單位一到三天后在下載就有了，如果還沒有，你可以再次在個人所得稅客戶端填報。

除了已經回答的之外，還有一個可能就是你填寫內容，選錯申報方式了。可以到個稅APP里面點開“查詢”再點擊“專項附加扣除填報記錄”里查詢“填報記錄查詢”，看是否選錯申報方式。如果需要公司代扣繳納個人所得稅的，申報方式應該選擇“扣繳義務人申報”，公司名稱即為“扣繳義務人”，選了這項財務才能下載到你的個人信息。

如果沒有取到，財務的公司端也可以申報

3天后在客戶端專項附加扣除下更新下載即能顯示。

可以這樣試試：先登錄下用這個手機號碼注冊的支付寶，然后點擊:我的支付寶——我的賬戶——個人信息——添加郵箱地址，在此添加一個沒有注冊過支付寶賬戶的郵箱上去激活，然后再點擊我的支付寶——手機服務，在這里把手機綁定解除掉就可以了。這樣你的手機號碼就可以再去綁定你自己的支付寶賬戶了。

這個說明你的手機已經注冊過個人所得稅了，你只需填滿密碼就可以進行所得稅的申請！

在手機上注冊個人所得稅提示你的手機已經被注冊過，可以用手機號直接登錄就行。

可能在用此手機號時已是二次銷售，或著手機號被盜用過。

對于這個還是可以重新注冊的，注冊后登錄就可以了。