【摘要】隨著保險業的不斷發展，購買保險的人越來越多，但是根據對消費者的調查發現，很多人在購買保險時都不怎么閱讀保險合同，從而導致近幾年保險爭議案件越來越多，那么當消費者在購買保險后，出現保險合同爭議時該怎么處理呢？（一）協商協商是指合同雙方在自愿、互諒、實事求是的基礎上，對出現的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，求大同存小異，對所爭議問題達成一致意見，自行解決爭議的辦法。協商解決爭議不僅可以節約時間、節約費用，更重要的是可以在協商過程中，增進彼此了解，強化雙方互相信任，有利于圓滿解決糾紛，并繼續執行合同。（二）調解當保險合同雙方當事人自行協商無法達成一致時，客戶可以書面方式向“四川省保險行業協會保險合同爭議人民調解委員會”提出調解申請，提供相關證據材料和調解所要求的其它材料。人民調解委員會根據爭議具體情況將啟動相關程序，在自愿、平等、公正的原則和基礎上組織雙方進行調解。（三）仲裁仲裁指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發生的爭執、糾紛進行居中調解，并做出裁決。仲裁做出的裁決，由國家法律規定的專門的仲裁機構制作仲裁裁決書。申請仲裁必須以雙方自愿基礎上達成的仲裁協議為前提。仲裁協議可以是訂立保險合同時列明的仲裁條款，也可以是在爭議發生前或發生時或發生后達成的仲裁協議。仲裁機構主要是指依法設立的仲裁委員會，它獨立于國家行政機關，而且不實行級別管轄和地域管轄。仲裁裁決具有法律效力，當事人必須執行。仲裁實行“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日即發生法律效力。（四）訴訟訴訟是指保險合同當事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁判的一種爭議解決方式。這也是解決爭議最激烈的方式。在我國，保險合同糾紛訴訟案屬民事訴訟法調整的范疇。與仲裁不同，法院在受理案件時，實行級別管轄和地域管轄、專屬管轄和選擇管轄相結合的方式。我國現行保險合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣實行的是兩審終審制，且當事人不服一審法院判決的，可以在法定的上訴期內向上一級人民法院提起上訴。第二審判決為最終判決。一經終審判決，立即發生法律效力，當事人必須執行；否則，法院有權強制執行。當事人對二審判決還不服的，只能通過申訴和抗訴程序申請再審。提示：以上為您提供的是處理保險合同爭議的四種方法，您可以根據自己的實際情況選擇適合自己的處理方法。

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有效。 合同解除 后仲裁協議效力是不會改變的，因為合同中的仲裁條款是解決 合同糾紛 的獨立條款，不會隨合同解除而失效。 解除合同 關系后仍留有糾紛的，可依據該條款約定申請仲裁。 《 民法典 》第五百六十七條 合同的權利義務關系終止，不影響合同中結算和清理條款的效力。

《中華人民共和國民法典》第一百五十六條 民事法律行為部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。 《中華人民共和國民法典》第五百零七條 合同不生效、無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中有關解決爭議方法的條款的效力。 《中華人民共和國民法典》第五百六十七條 合同的權利義務關系終止，不影響合同中結算和清理條款的效力。