在遭遇高速公路事故時，首要步驟是迅速撥打12122，這是全國高速公路報警救援的專用號碼，供緊急情況下使用，撥打免費。此服務目前覆蓋北京、重慶、山西、陜西、河南、青海、湖南、河北、貴州、浙江、福建、湖北、寧夏等地。若所在地區尚未開通此服務，請改為撥打122（交通事故報警電話）或110以獲取援助。
在報警時，務必明確自己的位置，告知警察出發地、經過的路段及目的地，同時說明車輛的行駛方向。此外，提及附近的百米樁或公里樁信息，這將有助于警察迅速定位您的位置。
在處理交通事故時，若僅造成財產損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動，可選擇適用簡易程序處理。在確保安全的前提下，通過攝像、拍照、標劃事故位置等方式固定現場證據。然而，對于非輕微交通事故，應立即停車并報警及向保險公司報案。在緊急情況下，請保持冷靜，按照上述步驟操作，以確保自身安全并有效應對事故。

一、輕微交通事故可以適用簡易程序處理：
1、在確保安全的情況下，采用攝像、拍照、標劃事故位置或其他方法固定事故現場證據；
2、將車輛移至不妨礙交通的地點；
3、當事各方互留電話號碼或互換駕駛證、行駛證等證件暫保管，共同前往指定地點協商處理或到附近高速交警大隊處理；
4、當事人經自行協商達成賠償結果的，填寫《協議書》由各方當事人共同簽字，各執一份；
5、迅速報警。
二、人員傷亡或車輛損壞難以移動的交通事故處理方法：
如果發生這樣的交通事故，車主所要做的就應該更規范，這樣才能盡快化解危險：
1、車上人員迅速轉移到路外安全地帶；
2、開啟危險報警閃光燈，在來車方向150米以外設置警示標志；
3、迅速報警，高速交警大隊通過當事人電話報警了解現場情況后，利用“電話指導交警工作法”電話指導當事人采取相應措施。