買到缺陷商品，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條規(guī)定，消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第四十九條
、
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第五十一條
等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
能免除生產(chǎn)者賠償責(zé)任的情形 按照《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》第二十九條的規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身傷害或者他人財產(chǎn)損害的，不論生產(chǎn)者有無過錯，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，如果生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一存在，則可免除其賠償責(zé)任：第一，未將產(chǎn)品投入流通;第二，產(chǎn)品投入流通時引起損害的缺陷并不存在，而是在產(chǎn)品投入流通后由于銷售者的過錯或者其他原因才出現(xiàn)的缺陷的;第三，將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。生產(chǎn)者要免除自己的賠償責(zé)任，就必須提出證據(jù)證明有上述情形之一存在，即生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。對于符合以上三個條件之一的，生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任。 銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的情形 按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十條的規(guī)定，由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身損害或者他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，銷售者雖然沒有過錯，但是銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者的，銷售者仍然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這就是說，銷售者對產(chǎn)品缺陷有過錯才承擔(dān)責(zé)任，無過錯則不承擔(dān)責(zé)任。但是對消費者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，法律認(rèn)為這本身就是銷售者的一種過錯，故對此銷售者亦應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。所謂“商品存在缺陷”，是指商品存在危及人身安全、他人財產(chǎn)安全的不合理危險;產(chǎn)品有保障人體健康、人身安全、財產(chǎn)安全的不合理危險;產(chǎn)品有保障人體健康、人身安全、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。 產(chǎn)品缺陷造成損失該由誰來承擔(dān)賠償責(zé)任呢 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十一條規(guī)定：因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償，這就以法律的形式規(guī)定了生產(chǎn)者和銷售者之間的 連帶責(zé)任 ，也就是說，當(dāng)產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者、銷售者都負(fù)有向受害人賠償?shù)牧x務(wù)。其中一方履行賠償義務(wù)后，就免除了另一方向受害人賠償?shù)牧x務(wù)。所以生產(chǎn)者和銷售者都有責(zé)任。 但是生產(chǎn)者和銷售者由于缺陷的存在造成他人財產(chǎn)損害和人身損害，不包括缺陷產(chǎn)品本身的損害，但這并不意味著生產(chǎn)者或者銷售者對缺陷產(chǎn)品本身的損害不負(fù)賠償責(zé)任。以上就是為您總結(jié)的相關(guān)資料，希望可以幫助到您，本網(wǎng)站致力于打造優(yōu)秀的 法律咨詢 平臺，如果您還有疑問，歡迎進(jìn)入 律師咨詢 。
法律客觀：《 民法典 》第一千二百零七條，明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，或者沒有依據(jù)前條采取有效補救措施，造成他人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。
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