交通事故調(diào)解的程序如下：
1、雙方協(xié)商一致的，共同提出書面調(diào)解申請(qǐng)；
2、交警部門進(jìn)行調(diào)解；
3、告知各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；
4、聽取當(dāng)事人各方的請(qǐng)求；
5、確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；
6、計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人各自承擔(dān)的比例；
7、確定賠償履行方式及期限。
人被車撞了處理方式：
1、不要隨便簽署交通事故賠償協(xié)議
發(fā)生交通事故后，有的當(dāng)事人不了解案件審理程序，擔(dān)心打官司麻煩，時(shí)間長(zhǎng)，為了息事寧人，與肇事方了簽訂賠償協(xié)議。
2、發(fā)生事故后應(yīng)當(dāng)及時(shí)治療
發(fā)生交通事故后，特別是受害人被送到醫(yī)院后，因肇事者不愿支付醫(yī)療費(fèi)，受害人家屬延誤治療，以等待肇事者支付醫(yī)療費(fèi)再治療。對(duì)于這種情況，我們建議家屬及時(shí)治療，先行墊付醫(yī)療費(fèi)，事后及時(shí)采取法律措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3、發(fā)生交通事故要及時(shí)掌握對(duì)方信息
交通事故發(fā)生后，要及時(shí)掌握對(duì)方信息(包括駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn))等信息，對(duì)于外地車輛，要采取財(cái)產(chǎn)保全措施，以保障權(quán)利能力得到主張，判決能夠得到履行。
4、理賠中不要將任何原件交給對(duì)方
對(duì)于事故發(fā)生后，在和對(duì)方協(xié)商的過程中，尤其是對(duì)方要向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，切勿將有關(guān)醫(yī)療憑證及診斷時(shí)醫(yī)院拍攝的片子，交警部門的認(rèn)定書的原件交給對(duì)方。在我們代理案件的過程中，多次發(fā)生過這樣的事情，受害人所有的證據(jù)都讓肇事方拿給保險(xiǎn)公司后，保險(xiǎn)公司拒絕賠償或賠償數(shù)額明顯不符合法律規(guī)定，而保險(xiǎn)公司又拒絕將有關(guān)證據(jù)退還。受害人手中因沒有證據(jù)或證據(jù)不全時(shí)，會(huì)給起訴造成重大障礙，甚至不能立案。
5、切勿自行委托傷殘鑒定
對(duì)于有骨折或重大傷害的當(dāng)事人，切勿自行委托傷殘鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，如有需要請(qǐng)聯(lián)系本律師團(tuán)隊(duì)，我們有較好的司法鑒定合作單位，會(huì)滿足您的最大需要。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》
第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。
造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》
第七十四條 對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

由交警協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行賠償。如果是雙方在交通事故之后沒有特別大的爭(zhēng)議，或者是交通事故發(fā)生的比較小，沒有造成特別嚴(yán)重的傷亡，那么通常是可以由交警來主持雙方協(xié)商賠償?shù)?，或者是由保險(xiǎn)公司來協(xié)商雙方賠償都行。

一、交通事故怎樣協(xié)商賠償?      1、交警主持調(diào)解，比較常見，事故后雙方愿意協(xié)商，爭(zhēng)議不大的，涉及傷殘的一般交警是不予調(diào)解的，交警主持雙方調(diào)解，達(dá)成協(xié)議的直接在事故認(rèn)定書上達(dá)成調(diào)解方案。      2、保險(xiǎn)公司主持調(diào)解的，這種調(diào)解方式是由保險(xiǎn)公司在主持，如沒有異議，雙方可以直接簽訂協(xié)議，保險(xiǎn)公司將賠款直接轉(zhuǎn)給傷者。或雙方依據(jù)調(diào)解內(nèi)容到交警隊(duì)出具調(diào)解書都可以。      3、雙方協(xié)商不了的，只能起訴了，起訴后法院一般對(duì)交通事故也先進(jìn)行調(diào)解，能達(dá)成一致的，則由法院出具調(diào)解書。      4、根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)事人各方還可以經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，形成書面調(diào)解協(xié)議，并申請(qǐng)法院確認(rèn)。二、交通事故怎樣處理責(zé)任?      1、一方全責(zé)的事故處理      在發(fā)生交通事故后，如果事故雙方對(duì)事故責(zé)任沒有爭(zhēng)議，一方負(fù)全部責(zé)任的情況下，可采取如下程序:      (1)責(zé)任方向所投保公司報(bào)案，索取報(bào)案號(hào);      (2)事故雙方就近選擇交通事故處理中心解決;      (3)快速中心勘驗(yàn)定損;      (4)根據(jù)定損結(jié)果確定賠償金額，責(zé)任方直接賠付，從快速中心獲得賠償憑證;      (5)責(zé)任方向自己的保險(xiǎn)公司理賠;      2、事故雙方負(fù)同等責(zé)任的事故處理      在發(fā)生交通事故后，事故雙方對(duì)事故責(zé)任沒有爭(zhēng)議，雙方負(fù)同等責(zé)任的情況下，可采取如下程序:      (1)責(zé)任方分別向各自的保險(xiǎn)公司報(bào)案，要求保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)定損，賠償方式為自賠;      (2)保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)定損后，110報(bào)警去所屬交通隊(duì);      (3)由交通隊(duì)出具簡(jiǎn)易程序交通事故認(rèn)定書;      (4)憑事故認(rèn)定書和保險(xiǎn)公司的勘驗(yàn)定損單據(jù)自己修車，自己理賠;      注:若保險(xiǎn)公司建議直接去快速中心處理的，可選擇第一處理方式。      3、事故一方負(fù)主要責(zé)任，一方負(fù)次要責(zé)任的事故處理:關(guān)鍵在于對(duì)損失的分擔(dān)協(xié)商結(jié)果，協(xié)商能確定的去快速中心處理或經(jīng)過交警處理均可，如果協(xié)商不成，任何一方可根據(jù)認(rèn)定書通過訴訟方式解決。      發(fā)生交通事故之后，需要第一時(shí)間告知交警，由交警來確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的事故主要責(zé)任，如果現(xiàn)場(chǎng)沒有發(fā)生特別嚴(yán)重的事故，那么雙方可以由交警協(xié)商賠償，或者離開現(xiàn)場(chǎng)之后，雙方自行協(xié)商賠償，也可以由保險(xiǎn)公司對(duì)雙方的損失進(jìn)行賠償?shù)膮f(xié)商。

交通事故調(diào)解賠償步驟有以下幾步：
1、報(bào)案，交通事故發(fā)生后立即報(bào)警；
2、查勘，報(bào)案后，交警到場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、調(diào)查事故發(fā)生經(jīng)過；通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍；
3、定損，如果車輛受損不嚴(yán)重的話，保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接進(jìn)行定損；如果車輛受損的程度比較大，要到定損中心進(jìn)行定損的；
4、遞交索賠資料；
5、獲取理賠，執(zhí)行處罰并結(jié)案。
交通事故認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)是什么
交通事故認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)分別是：
1、全部責(zé)任和無責(zé)任，完全由當(dāng)事人中一方違章造成的事故，由違章者負(fù)全部責(zé)任，而與事故無直接因果關(guān)系的另一方無責(zé)任；
2、主要責(zé)任和次要責(zé)任，主要因一方違章，另一方或第三方也有違章行為造成的事故，主要違章者要負(fù)主要責(zé)任，另一方或第三方負(fù)次要責(zé)任；
3、同等責(zé)任，造成交通事故的各方當(dāng)事人均有違章行為，情節(jié)相當(dāng)，各方負(fù)同等責(zé)任。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條
在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。