答：
一、處理程序
（一）當(dāng)事人自行對(duì)交通事故的處理
對(duì)下列交通事故，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)，再自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。
1、機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的。
2、非機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或者行人發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，基本事實(shí)及成因清楚的。
圖片
當(dāng)事人自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議的，填寫道路交通事故損害賠償協(xié)議書，并共同簽名。損害賠償協(xié)議書內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、機(jī)動(dòng)車駕駛證號(hào)、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車種類和號(hào)牌、保險(xiǎn)憑證號(hào)、事故形態(tài)、碰撞部位、賠償責(zé)任等內(nèi)容。
（二）交通警察適用簡(jiǎn)易程序?qū)Φ缆方煌ㄊ鹿实奶幚?br>1、處理事故的人員
適用簡(jiǎn)易程序的，可以由一名交通警察處理。
2、現(xiàn)場(chǎng)處置
交通警察適用簡(jiǎn)易程序處理道路交通事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)在固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通。拒不撤離現(xiàn)場(chǎng)的，予以強(qiáng)制撤離；對(duì)當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的，交通警察應(yīng)當(dāng)將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)。
3、交通事故認(rèn)定
撤離現(xiàn)場(chǎng)后，交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)固定的證據(jù)和當(dāng)事人、證人敘述等，認(rèn)定并記錄道路交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、機(jī)動(dòng)車駕駛證號(hào)、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車種類和號(hào)牌、保險(xiǎn)憑證號(hào)、交通事故形態(tài)、碰撞部位等，并根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任，制作道路交通事故認(rèn)定書，由當(dāng)事人簽名。
4、賠償調(diào)解
當(dāng)事人共同請(qǐng)求調(diào)解的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并在道路交通事故認(rèn)定書上記錄調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人簽名，交付當(dāng)事人。
有下列情形之一的，不適用調(diào)解，交通警察可以在道路交通事故認(rèn)定書上載明有關(guān)情況后，將道路交通事故認(rèn)定書交付當(dāng)事人：
（1）當(dāng)事人對(duì)道路交通事故認(rèn)定有異議的；
（2）當(dāng)事人拒絕在道路交通事故認(rèn)定書上簽名的；
（3）當(dāng)事人不同意調(diào)解的。
二、處理步驟
1、受理報(bào)案
公安交通管理部門接到當(dāng)事人或其他人的報(bào)案之后，按照管轄范圍予以立案。
2、現(xiàn)場(chǎng)處理
公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)。
3、責(zé)任認(rèn)定
在查清交通事故事實(shí)的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當(dāng)事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對(duì)當(dāng)事人的交通事故責(zé)任作出認(rèn)定。
4、裁決處罰
公安交通管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)肇事責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5、損害賠償調(diào)解
對(duì)交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟(jì)損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)事故責(zé)任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。雙方同意達(dá)成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。
6、向法院起訴
如雙方當(dāng)事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無(wú)效，公安交通管理部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結(jié)書，由當(dāng)事雙方向法院提起民事訴訟。。
【法律依據(jù)】
道路交通事故處理程序規(guī)定：
第四條 道路交通事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)。
財(cái)產(chǎn)損失事故可以由當(dāng)事人自行協(xié)商處理，但法律法規(guī)及本規(guī)定另有規(guī)定的除外。
第十三條 發(fā)生死亡事故、傷人事故的，或者發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警：
（一）駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證或者駕駛的機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的；
（二）駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
（三）駕駛?cè)擞袕氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，嚴(yán)重超過(guò)額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過(guò)規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的；
（四）機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌或者使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌的；
（五）當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的；
（六）一方當(dāng)事人離開現(xiàn)場(chǎng)的；
（七）有證據(jù)證明事故是由一方故意造成的。
駕駛?cè)吮仨氃诖_保安全的原則下，立即組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn)，避免發(fā)生次生事故。駕駛?cè)艘岩虻缆方煌ㄊ鹿仕劳龌蛘呤軅麩o(wú)法行動(dòng)的，車上其他人員應(yīng)當(dāng)自行組織疏散。
第十六條 公安機(jī)關(guān)及其交通管理部門接到報(bào)警的，應(yīng)當(dāng)受理，制作受案登記表并記錄下列內(nèi)容：
（一）報(bào)警方式、時(shí)間，報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式，電話報(bào)警的，還應(yīng)當(dāng)記錄報(bào)警電話；
（二）發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)道路交通事故的時(shí)間、地點(diǎn)；
（三）人員傷亡情況；
（四）車輛類型、車輛號(hào)牌號(hào)碼，是否載有危險(xiǎn)物品以及危險(xiǎn)物品的種類、是否發(fā)生泄漏等；
（五）涉嫌交通肇事逃逸的，還應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)并記錄肇事車輛的車型、顏色、特征及其逃逸方向、逃逸駕駛?cè)说捏w貌特征等有關(guān)情況。
報(bào)警人不報(bào)姓名的，應(yīng)當(dāng)記錄在案。報(bào)警人不愿意公開姓名的，應(yīng)當(dāng)為其保密。
第二十三條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以適用簡(jiǎn)易程序處理以下道路交通事故，但有交通肇事、危險(xiǎn)駕駛犯罪嫌疑的除外：
（一）財(cái)產(chǎn)損失事故；
（二）受傷當(dāng)事人傷勢(shì)輕微，各方當(dāng)事人一致同意適用簡(jiǎn)易程序處理的傷人事故。
適用簡(jiǎn)易程序的，可以由一名交通警察處理。
第八十四條 當(dāng)事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭(zhēng)議：
（一）申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解；
（二）申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解；
（三）向人民法院提起民事訴訟。
第八十五條 當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。
當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，當(dāng)事人可以直接向人民法院提起民事訴訟，或者自人民調(diào)解委員會(huì)作出終止調(diào)解之日起三日內(nèi)，一致書面申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行調(diào)解。
第八十六條 當(dāng)事人申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到道路交通事故認(rèn)定書、道路交通事故證明或者上一級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)一致書面申請(qǐng)。
當(dāng)事人申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法向人民法院提起民事訴訟，或者申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
第八十七條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照合法、公正、自愿、及時(shí)的原則進(jìn)行道路交通事故損害賠償調(diào)解。
道路交通事故損害賠償調(diào)解應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行，但當(dāng)事人申請(qǐng)不予公開的除外。
第八十八條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時(shí)間三日前通知當(dāng)事人。口頭通知的，應(yīng)當(dāng)記入調(diào)解記錄。
調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在預(yù)定調(diào)解時(shí)間一日前通知承辦的交通警察，請(qǐng)求變更調(diào)解時(shí)間。
第八十九條 參加損害賠償調(diào)解的人員包括：
（一）道路交通事故當(dāng)事人及其代理人；
（二）道路交通事故車輛所有人或者管理人；
（三）承保機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司人員；
（四）公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)為有必要參加的其他人員。
委托代理人應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。
參加損害賠償調(diào)解的人員每方不得超過(guò)三人。
第九十條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定日期開始調(diào)解：
（一）造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起；
（二）造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起；
（三）因傷致殘的，從定殘之日起；
（四）造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起。
公安機(jī)關(guān)交通管理部門受理調(diào)解申請(qǐng)時(shí)已超過(guò)前款規(guī)定的時(shí)間，調(diào)解自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起開始。
公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)自調(diào)解開始之日起十日內(nèi)制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書或者道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書。
第九十一條 交通警察調(diào)解道路交通事故損害賠償，按照下列程序?qū)嵤?br>（一）告知各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)；
（二）聽取各方當(dāng)事人的請(qǐng)求及理由；
（三）根據(jù)道路交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的事實(shí)以及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；
（四）計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當(dāng)事人承擔(dān)的比例，人身?yè)p害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算；
（五）確定賠償履行方式及期限。
第九十二條 因確定損害賠償?shù)臄?shù)額，需要進(jìn)行傷殘?jiān)u定、財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估的，由各方當(dāng)事人協(xié)商確定有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行，但財(cái)產(chǎn)損失數(shù)額巨大涉嫌刑事犯罪的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門委托。
當(dāng)事人委托傷殘?jiān)u定、財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估的費(fèi)用，由當(dāng)事人承擔(dān)。

單車事故，單車受損。
1、立即打開應(yīng)急燈(雙閃)，取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處，高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話，說(shuō)明車牌、出事地點(diǎn)、受損部位及受損情況。
3、拍照取證，拍攝時(shí)需要車前、車后各拍一張，體現(xiàn)出車與路面線的位置，整個(gè)車都需要拍進(jìn)去。其次是受損部位特寫拍一張。
4、移動(dòng)車輛，在車輛可以移動(dòng)的情況下，盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評(píng)估，自行粗約評(píng)估一下本次受損部位修復(fù)金額，如在2000元以下或在保險(xiǎn)公司認(rèn)同的情況下，可將車輛開至快速理賠中心處理(給保險(xiǎn)公司打電話時(shí)需說(shuō)明采用快速理賠方式)，如車輛不能移動(dòng)則只能原地等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話報(bào)案，讓其出示交通事故認(rèn)定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了，待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
雙車事故
1、立即打開應(yīng)急燈(雙閃)，取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處，高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話，說(shuō)明雙方車牌、出事地點(diǎn)、誰(shuí)撞的誰(shuí)、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證，拍攝時(shí)需要車前、車后各拍一張，體現(xiàn)出車與路面線的位置，將兩個(gè)車都需要拍進(jìn)去。其次是接觸部位特寫拍一張。
4、移動(dòng)車輛，在車輛可以移動(dòng)的情況下，盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評(píng)估，自行粗約評(píng)估一下單車受損部位修復(fù)金額，如在2000元以下或在保險(xiǎn)公司認(rèn)同的情況下，可將車輛開至快速理賠中心處理(給保險(xiǎn)公司打電話時(shí)需說(shuō)明采用快速理賠方式，開往快速理賠中心前需與對(duì)方交換駕駛證或行駛證副本及手機(jī)號(hào)碼)，如車輛不能移動(dòng)則只能原地等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話報(bào)案，讓其出示交通事故認(rèn)定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了，責(zé)任方需要先墊付對(duì)方車輛修復(fù)費(fèi)用，待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便會(huì)在定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
人員傷亡
1、立即打開應(yīng)急燈(雙閃)，下車查看傷員情況，保持冷靜，積極搶救，如傷員條件允許，盡量移至安全地帶。如需移動(dòng)傷員需先拍照，保留證據(jù)。
2、撥打120、交警電話、保險(xiǎn)公司電話，說(shuō)明車牌、出事地點(diǎn)、人員傷情、車輛受損情況。
3、取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處，高速路150外米出。
3、拍照取證，拍攝時(shí)需要車前、車后各拍一張，體現(xiàn)出人、車、路面線的位置，將人與車都需要拍進(jìn)去。其次是接觸部位特寫拍一張(如果傷員不能移動(dòng)、沒(méi)有時(shí)間可以不拍攝)。
4、傷者送到醫(yī)院后，為其辦理住院手續(xù)，保險(xiǎn)公司也會(huì)根據(jù)情況派人到醫(yī)院看望傷者、了解病情，并其指導(dǎo)處理。
5、遇人員輕微傷事故，且雙方當(dāng)事人均同意現(xiàn)場(chǎng)一次性解決的，待保險(xiǎn)公司查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)予以一次性賠償，按簡(jiǎn)易快速案件處理;若傷者方不同意一次性解決的，撥打報(bào)警電話和120急救電話處理。對(duì)于其他人傷案件，需等待傷者治療結(jié)束后，進(jìn)行人傷損害賠償調(diào)解。
6、傷人案件較重的交警部門都會(huì)將其車輛拉回指定停車場(chǎng)，檢驗(yàn)車輛相關(guān)數(shù)據(jù)并暫扣車輛，如交警部門未扣車輛，待傷員安排好后或者委派其他人要求保險(xiǎn)對(duì)其車輛定損，保險(xiǎn)公司可先將車輛損失部分賠付。
路政或其它設(shè)施損壞
1、立即打開應(yīng)急燈(雙閃)，取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處，高速路150米外。
2、撥打保險(xiǎn)公司電話，說(shuō)明車牌、出事地點(diǎn)、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證，拍攝時(shí)需要車前、車后各拍一張，體現(xiàn)出車與路面線的位置，將整個(gè)車都需要拍進(jìn)去。其次是受損部位特寫拍一張。如果有多個(gè)設(shè)施、設(shè)備受損，都需要一一拍攝。
4、移動(dòng)車輛，在車輛可以移動(dòng)的情況下，盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、等待保險(xiǎn)查勘人員及保險(xiǎn)公司安排救援車輛前來(lái)。
6、按照保險(xiǎn)公司要求是否需要給交警部分打電話報(bào)案，讓其出示交通事故認(rèn)定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了，對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)施，保險(xiǎn)公司會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)定損。定損完畢即可安排設(shè)備和車輛維修，車方需墊付設(shè)施、設(shè)備維修款，待索賠資料收集齊后保險(xiǎn)公司便會(huì)按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償款。
注意事項(xiàng):發(fā)生事故及時(shí)報(bào)案，保護(hù)好車上人員、受傷人員的安全，避免二次事故的發(fā)生，受傷人員盡量用醫(yī)保類用藥，不要私下與受害方達(dá)成調(diào)解，任何一筆賠償一定需得到保險(xiǎn)公司的認(rèn)可。移動(dòng)車輛前切記要先拍照。如人員傷害比較大的情況，醫(yī)療費(fèi)用金額無(wú)法支付或者較困難的情況下，可以到當(dāng)?shù)亟痪块T找負(fù)責(zé)本次案件的警察為其申請(qǐng)辦理救助基金，或者找保險(xiǎn)公司也可以先行支付一筆費(fèi)用。

處理交通事故流程，可以根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，選擇是否自行協(xié)商或者報(bào)警處理。
一、自行協(xié)商：
發(fā)生交通事故，事故輕微的，雙方當(dāng)事人可以選擇自行協(xié)商處理，流程為：
1、事故發(fā)生后要馬上停車，打開雙閃，確認(rèn)安全后在車后合理位置樹立三角警告標(biāo)志；
2、查看事故中的損失，如對(duì)方車輛只是輕微刮擦或碰撞，車輛損失價(jià)值不高，也沒(méi)人受傷。那么基本判斷可以走輕微事故快速處理流程；
3、和對(duì)方協(xié)商走交通事故快速處理流程，然后相互查看對(duì)方的手續(xù)——其中要仔細(xì)檢查駕駛證、行駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單或交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志；
4、雙方當(dāng)事人自行判定責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)拍照，方便之后的理賠；
5、事故現(xiàn)場(chǎng)拍照，一般事故拍三張照片：車頭位置的、車尾位置的各一張，車輛碰撞接觸位置的一張。保險(xiǎn)起見前后遠(yuǎn)一點(diǎn)的位置再各拍一張事故的全景，記住照片要照出雙方車輛的牌照。拍完照以后可以挪車了，將車輛開到不影響交通的位置；
6、填寫快速處理書，寫清事故情況、雙方信息、時(shí)間地點(diǎn)等；
7、若對(duì)方有車險(xiǎn)，可以直接打電話給對(duì)方保險(xiǎn)公司要求定損，定損后修好車，保留好定損單、維修發(fā)票、維修清單等，要求保險(xiǎn)公司在其責(zé)任限額內(nèi)予以賠償，具體流程如下：
（1）提交材料：向本方保險(xiǎn)公司提交事故認(rèn)定書、駕駛證、身份證、車輛保險(xiǎn)憑證及肇事司機(jī)相關(guān)信息；
（2）定損修車：根據(jù)保險(xiǎn)公司的定損裁定的維修項(xiàng)目到二類以上維修點(diǎn)修車；
（3）等待復(fù)議：復(fù)議時(shí)間為15天；
（4）保險(xiǎn)賠償：車輛維修完后，自己先墊付維修費(fèi)用，再到自己車輛購(gòu)買保險(xiǎn)的公司理賠點(diǎn)報(bào)銷理賠；
（5）配合作證：配合保險(xiǎn)公司和相關(guān)部門調(diào)查肇事者的情況。從法律途徑獲得肇事者的賠償后結(jié)案。
二、報(bào)警處理：
發(fā)生交通事故，事故嚴(yán)重的，或雙方當(dāng)事人無(wú)法協(xié)商一致的，雙方當(dāng)事人可以選擇報(bào)警處理，流程為：
1、事故發(fā)生后要馬上停車，打開雙閃，確認(rèn)安全后在車后合理位置樹立三角警告標(biāo)志；
2、若造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，然后查看事故中的損失；
3、和對(duì)方協(xié)商不成的，或者事故嚴(yán)重的，及時(shí)撥打報(bào)警電話，等待警察到場(chǎng)處理，車輛有保險(xiǎn)的，及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司電話；
4、保險(xiǎn)公司到場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后，并且交警應(yīng)當(dāng)在固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通；拒不撤離現(xiàn)場(chǎng)的，予以強(qiáng)制撤離；當(dāng)事人無(wú)法及時(shí)移動(dòng)車輛影響通行和交通安全的，交通警察應(yīng)當(dāng)將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)；
5、撤離現(xiàn)場(chǎng)后，交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)固定的證據(jù)和當(dāng)事人、證人陳述等，認(rèn)定并記錄道路交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、駕駛證號(hào)或者身份證號(hào)、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車種類和號(hào)牌號(hào)碼、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)憑證號(hào)、道路交通事故形態(tài)、碰撞部位等，并根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第六十條確定當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)場(chǎng)制作道路交通事故認(rèn)定書；不具備當(dāng)場(chǎng)制作條件的，交通警察應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書；
6、處罰裁決：
（1）對(duì)交通事故違法當(dāng)事人的行政處罰包括警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、行政拘留。
（2）公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在作出道路交通事故認(rèn)定之日起5日內(nèi)，對(duì)當(dāng)事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。
（3）對(duì)發(fā)生交通事故構(gòu)成犯罪，依法應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N駕駛?cè)藱C(jī)動(dòng)車駕駛證的，應(yīng)當(dāng)在人民法院作出有罪判決后，由設(shè)區(qū)的市公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證；同時(shí)具有逃逸情形的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)依法作出終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證的決定。
（4）當(dāng)事人對(duì)處罰有異議的，可以提出行政復(fù)議。
7、有車險(xiǎn)的，可以在保險(xiǎn)公司定損后修好車，保留好定損單、維修發(fā)票、維修清單等，要求保險(xiǎn)公司在其責(zé)任限額內(nèi)予以賠償：
（1）交強(qiáng)險(xiǎn)：
①被保險(xiǎn)人有責(zé)任時(shí)，死亡傷殘賠償限額為180000元；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為18000元；財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元；
②被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為18000元；無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1800元；無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。
（2）商業(yè)險(xiǎn)：
交通事故商業(yè)險(xiǎn)賠償比例并沒(méi)有明確規(guī)定，而且商業(yè)險(xiǎn)的類別也很多，不同商業(yè)車險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，賠償范圍和賠償對(duì)象都是不一樣的。發(fā)生交通事故的先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，不足部分，由承保商業(yè)三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同予以賠償，仍有不足的，由責(zé)任人按照雙方責(zé)任比例承擔(dān)。
8、當(dāng)事人共同請(qǐng)求調(diào)解的，交通警察應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并在道路交通事故認(rèn)定書上記錄調(diào)解結(jié)果，由當(dāng)事人簽名，送達(dá)當(dāng)事人；公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的流程：
（1）提出調(diào)解申請(qǐng)。
向交警部門申請(qǐng)調(diào)解，應(yīng)當(dāng)事雙方協(xié)商一致，共同提出書面調(diào)申請(qǐng)。提出調(diào)解申請(qǐng)的期限為十日，自收到道路交通事故認(rèn)定書或者上一級(jí)交通部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起算。
（2）審核公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)交通事故當(dāng)事各方的“交通事故損害賠償調(diào)解申請(qǐng)書”進(jìn)行審核。
（3）當(dāng)事人對(duì)調(diào)解的時(shí)間以及地點(diǎn)進(jìn)行確定。
具備調(diào)解開始時(shí)間的交通事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時(shí)間三日前通知當(dāng)事人。
（4）進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解采取公開方式進(jìn)行，調(diào)解時(shí)間應(yīng)當(dāng)提前公布，調(diào)解時(shí)允許旁聽，但是當(dāng)事人要求不予公開的除外。
經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，當(dāng)場(chǎng)制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽字，分別送達(dá)各方當(dāng)事人，調(diào)解書經(jīng)各方當(dāng)事人共同簽字后生效。經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達(dá)各方當(dāng)事人。
9、經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。起訴的流程：
（1）立案，受害人向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀和相關(guān)材料，包括：
①受傷者身份證明；
②交通事故責(zé)任認(rèn)定書；
③醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證、病歷和診斷證明；
④醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的誤工時(shí)間證明、工作單位出具的收入證明；
⑤用以證明交通費(fèi)的正式票據(jù)；
⑥受害人及近親屬的戶籍證明，如受害人系農(nóng)村戶口，最好提供發(fā)生交通事故時(shí)已在城鎮(zhèn)居住一年以上、且有固定收入的證明；
⑦受害人喪失勞動(dòng)能力或者傷殘的證明；
⑧被扶養(yǎng)人與受害人系近親屬的證明，以及被扶養(yǎng)人為未成年人或者喪失勞動(dòng)能力又無(wú)其他生活來(lái)源的證明；
⑨視情況提供其他材料。
（2）庭前準(zhǔn)備，法院在立案之日起5日內(nèi)會(huì)向被告送達(dá)民事訴狀副本、應(yīng)訴通知及原告證據(jù)材料，被告收到民事訴狀后15日內(nèi)提出答辯意見，法院收到答辯意見后會(huì)送達(dá)給原告；
（3）開庭審理，開庭時(shí)，書記查明到庭情況，宣布法庭紀(jì)律，審判長(zhǎng)核對(duì)當(dāng)事人情況，宣布案由、審判人員、書記員名單、告知訴訟權(quán)利義務(wù)、詢問(wèn)是否提出回避申請(qǐng)；
（4）裁判，案件經(jīng)過(guò)審理后，審判人員會(huì)根據(jù)庭審查明的情況，結(jié)合各方提供的證據(jù)，對(duì)案件進(jìn)行評(píng)議，作出裁判結(jié)果。
三、被車撞了交通事故的責(zé)任認(rèn)定：
1、因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致道路交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；
2、因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)發(fā)生道路交通事故的，根據(jù)其行為對(duì)事故發(fā)生的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度，分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任；
3、各方均無(wú)導(dǎo)致道路交通事故的過(guò)錯(cuò)，屬于交通意外事故的，各方均無(wú)責(zé)任。
4、一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的，他方無(wú)責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《道路交通安全法》第七十條
在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。
第七十四條
對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。
第七十六條
機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。
（二）機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥藳](méi)有過(guò)錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^(guò)錯(cuò)的，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)不超過(guò)百分之十的賠償責(zé)任。
交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。