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消費(fèi)十大霸王條款(商場(chǎng)里有哪些霸王條款)

首頁 > 公司事務(wù)2024-11-02 05:32:19

有關(guān)霸王條款

請(qǐng)?jiān)诩医o我舉出“霸王條款”的例子,越多越好!
  1.買一贈(zèng)一,贈(zèng)品、獎(jiǎng)品不予“三包”;打折商品概不退換。
  2.藥品是特殊商品,一經(jīng)售出,概不退換;珠寶商品不退換。
  3.消費(fèi)者在辦理家用電器退、換貨時(shí),商品包裝、外觀必須完好,附件必須齊全,否則不予“三包”。
  4.商場(chǎng)兒童樂園規(guī)定:兒童在此游玩,發(fā)生事故本商場(chǎng)拒不負(fù)責(zé)。
  5.《超市存包須知》:寄物柜是服務(wù)性質(zhì),超市不負(fù)保管失竊及賠償責(zé)任。
  6.種子包裝標(biāo)簽:從購(gòu)種之日起15天內(nèi)請(qǐng)?jiān)囇浚舫霈F(xiàn)芽率不夠可協(xié)調(diào)解決,過期視為合格產(chǎn)品,不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失。
  7.種子包裝標(biāo)簽:因種子本身具有復(fù)雜之遺傳因子,故播種后結(jié)果恕不負(fù)種子價(jià)以上之責(zé)任。
  8.《某移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議》規(guī)定:乙方(消費(fèi)者)移動(dòng)電話被他人非法并機(jī)或被盜用而給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
  9.用戶如果不使用以上業(yè)務(wù)必須在××年×月×日前到通訊公司或撥打電話取消相關(guān)業(yè)務(wù),否則視用戶默認(rèn)同意使用,如果發(fā)生欠費(fèi),將在預(yù)存話費(fèi)中抵扣。
  10.某銀行注銷卡申請(qǐng)書規(guī)定:(消費(fèi)者)同意自遞交申請(qǐng)之日起45天(含45天)內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)被注銷卡產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失。
  11.銀行公告:用戶必須統(tǒng)一辦理銀行卡,不允許用現(xiàn)金繳費(fèi),不辦卡者就不給代收水電費(fèi)。
  12.購(gòu)買車輛第三責(zé)任險(xiǎn)必須購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)和玻璃附加險(xiǎn),否則不予辦理。
  13.某保險(xiǎn)公司《個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)》規(guī)定:投保人在申請(qǐng)投保時(shí),應(yīng)按被保險(xiǎn)人的周歲年齡填寫,若發(fā)生錯(cuò)誤,則補(bǔ)費(fèi)計(jì)息,退費(fèi)無息。
  14.某《商品房買賣合同》規(guī)定:若乙方(開發(fā)商)在下述交付期限20天后仍未交房,每拖延一天按萬分之二(每天30元)罰款給甲方(業(yè)主)。甲方不按合同規(guī)定及時(shí)繳款的,超過按每天每套200元付給乙方,如甲方?jīng)]有履行約定,中途退房,乙方有權(quán)扣除所繳房款的50%。
  15.某商品房買賣合同規(guī)定:買賣雙方同意屋頂和外墻面廣告權(quán)、會(huì)所、休閑娛樂設(shè)施及其他賣方投資建造的經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)和設(shè)施權(quán)益屬于出賣方。
  16.某物業(yè)公司物業(yè)管理規(guī)定:在停車場(chǎng)停放自行車每月每戶××元、摩托車××元、轎車××元。車輛損壞或丟失及車內(nèi)物品丟失或損壞均由車主自己承擔(dān)責(zé)任。
  17.某自來水公司收費(fèi)規(guī)定:自來水公司按最低用水量實(shí)行低度收費(fèi),用戶每月最低用水量為6噸,不足6噸按6噸收取水費(fèi)。
  18.照相館聲明:如遇意外損壞或遺失,只賠償同類、同量膠卷,不負(fù)擔(dān)其它責(zé)任。
  19.洗衣店規(guī)定:衣物洗滌毀損,賠償額不超過洗滌費(fèi)的10倍。
  20.美容院告示:因已投保,如需要索賠須向保險(xiǎn)公司要求賠償。

霸王條款有哪些?

常見“霸王條款”
無效格式條款一:在超市寄物柜存包,超市表示由于寄物柜是免費(fèi)的,所以不負(fù)保管以及賠償?shù)呢?zé)任。
超市保管消費(fèi)者包裹或物品的行為既是服務(wù)行為又是經(jīng)營(yíng)行為。寄物柜證明超市與消費(fèi)者構(gòu)成了保管合同關(guān)系,但超市作為保管人是無償?shù)摹?br />《中華人民共和國(guó)合同法》第三百七十四條規(guī)定,保管人在自身存在重大過失的情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;至于是否有重大過失,保管人自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任。因此,超市這條規(guī)定顯然是對(duì)消費(fèi)者不公平、
不合理的規(guī)定,其目的是企圖免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
無效格式條款二:超市在出口設(shè)立第二道關(guān)卡,檢查消費(fèi)者所購(gòu)物品或者在購(gòu)物小票上加蓋購(gòu)物章。
消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)物是一個(gè)即時(shí)清結(jié)的買賣合同。《中華人民共和國(guó)合同法》第一百三十三條規(guī)定,標(biāo)的物的所有權(quán)自標(biāo)的物交付時(shí)起轉(zhuǎn)移;而第一百三十五條規(guī)定,出賣人應(yīng)當(dāng)履行向買受人交付標(biāo)的物或者交付提取標(biāo)的物的單證,并有轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的義務(wù)。
消費(fèi)者在商場(chǎng)收銀處付款取得所購(gòu)物品之時(shí),已經(jīng)取得了所購(gòu)物品的所有權(quán),消費(fèi)者與商場(chǎng)之間的買賣合同已履行完畢,消費(fèi)者不再承擔(dān)任何義務(wù)。因此,商場(chǎng)設(shè)立“第二道關(guān)卡”,查驗(yàn)購(gòu)物小票行為侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和人身自由權(quán),屬于民事侵權(quán)行為。
無效格式條款三:商家:“本活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸商家所有。”

這條是典型的“霸王條款”,甚至已經(jīng)發(fā)展成了行業(yè)慣例,在服務(wù)行業(yè)具有普遍性,其目的就是商家想在促銷活動(dòng)中擁有絕對(duì)的權(quán)利。
《中華人民共和國(guó)合同法》第四十一條規(guī)定:對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。在履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),商場(chǎng)的解釋只是合同一方當(dāng)事人的解釋,而且應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款商家的解釋。
由此可見,合同解釋權(quán)應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者與商家雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上共同擁有,其最終解釋權(quán),則在于司法機(jī)關(guān)或行政主管部門,并非開展促銷活動(dòng)的商家。商家單方告示擁有最終解釋權(quán),其企圖是商家與消費(fèi)者一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,該聲明就成為推卸責(zé)任的法寶和擋箭牌。但商家這一聲明侵害了消費(fèi)者的索賠權(quán)和救濟(jì)權(quán),屬于無效的民事行為。
無效格式條款四:商家在保修卡上注明包修期“從出廠日期”算起。
該條款違反了《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第八條“三包有效期自開具發(fā)票之日算起”的規(guī)

餐飲業(yè)的“霸王條款”有哪些?

一、餐飲行業(yè)強(qiáng)制收取“茶位費(fèi)”
“茶位費(fèi)”起源于廣東人特有的早茶文化。用餐前,不論你是否喝茶,每人支付10到50元不等的茶位費(fèi),在廣東餐飲業(yè)已經(jīng)成為相沿成習(xí)的行規(guī)。廣東各地消委會(huì)多次對(duì)各類餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)行業(yè)自律,明確餐飲店不能強(qiáng)制收取“茶位費(fèi)”,但部分“廣東籍”餐飲企業(yè)進(jìn)入無錫后仍存在亂收“茶位費(fèi)”的現(xiàn)象,鮮有消費(fèi)者知道自己的消費(fèi)權(quán)益是否受到了侵害。
二、格式合同中的“霸王條款”
消費(fèi)者在辦理各類會(huì)員卡、簽訂認(rèn)購(gòu)書、服務(wù)合同時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)給消費(fèi)者簽訂,由其預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與消費(fèi)者協(xié)商的條款。該條款部分內(nèi)容在法律上定義為格式條款,例如“最終解釋權(quán)歸本XX所有”的表述,就是不折不扣的“霸王條款”。
三、餐廳強(qiáng)制“掃碼”點(diǎn)餐
消費(fèi)者到餐廳用餐時(shí),有些餐廳不提供人工點(diǎn)餐,甚至不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單,消費(fèi)者只能關(guān)注公眾號(hào)或小程序后進(jìn)行“掃碼點(diǎn)餐”。由于智能手機(jī)操作的復(fù)雜性,掃碼點(diǎn)餐并不具有普適性。老年人、未成年人往往需要他人協(xié)助,才能完成掃碼點(diǎn)餐過程,并且“掃碼”背后可能還存在個(gè)人信息泄露,甚至支付安全等問題。
四、經(jīng)營(yíng)者拒不提供服務(wù)
消費(fèi)者以團(tuán)購(gòu)的方式購(gòu)買了商家的服務(wù),但在預(yù)約時(shí),商家卻以預(yù)約人數(shù)已滿,超過商家接待能力等理由拒絕消費(fèi)者。
小聲背下民法典,否則也不介意把大家的氣氛烘托起來!

霸王條款有哪些?

我常見的霸王條款有
:(一)“退、換商品包裝或外觀必須完好,否則收取相關(guān)費(fèi)用”(加重了消費(fèi)者責(zé)任)
  (二)“此卡務(wù)必在有效期內(nèi)使用,卡內(nèi)金額過期作廢”(排除了消費(fèi)者的合法權(quán)利)
  (三)“本卡最終解釋權(quán)歸××公司所有”(排除了消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利)
  (四)“在法律許可范圍內(nèi)保留對(duì)本卡消費(fèi)細(xì)則作最終修改之決定權(quán)”(排除了消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利)
  (五)“本公司有權(quán)隨時(shí)修改使用須知或終止本卡效力”(排除了消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利)
  (六)“特價(jià)商品,概不退換”(免除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任)
  (七)“促銷商品,售出不退”(免除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任)

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