企業(yè)為什么要做頂層設(shè)計?
打個比方,如何設(shè)計做大一家運動品生產(chǎn)企業(yè)?
原來做鞋的一個企業(yè),優(yōu)勢資本2006年投資了該企業(yè)。當(dāng)時該企業(yè)只有幾百家店,是從從內(nèi)銷轉(zhuǎn)回來的。當(dāng)時問了幾個問題:第一如果不缺錢你能做多大?他說如果不缺錢,在中國能開兩萬家店。第二在不缺資金的前提下面,有四個增長因素可以使你跑的比別人快。投資前他每年增長20%多,投資之后增長要超過100%,為什么要100%?
第一個單店能增長15%,因為像這些人均的每人GDP復(fù)合增長和二三線城市消費品零售增長,在二三線城市都超過了20%,而且三四線城市越低長的越快。因為它起點比較低,所以你單店保持15%的增長,我們叫內(nèi)向式成長。
第二個增長力,拉動你成長的是外向型增長。原來幾百家店,每年增長50%。原來800家,現(xiàn)在1200家,再后年是1800家,只要有錢他就能做到,所以這要增長50%,店的數(shù)量增加。
第三是邊際式增長,店開好了,但是在店里面我增加它的SKU,原來做籃球鞋的,現(xiàn)在可以做其他類型的鞋,也可以做襪子,其他的運動品,甚至運動化妝品,都可以把它加在里面,這也可以有15%的增長。第四隨著品牌程度的增加,有了定價權(quán),每年品牌可以提價6%到8%。所以15%、50%、15%,再6%到8%,這增長如果乘起來,超過了120%。上市之前它的凈利潤復(fù)合增長109%,這個企業(yè)經(jīng)過第一輪第二輪、第三輪融資以后,在香港上市,連續(xù)五年保持70%-80%,甚至超過100%的成長。這是它的增長,為什么選擇籃球。為什么它這樣定位,怎么定位。第三它的二三線城市的布局。第四它在一些內(nèi)包外包的水平,以及垂直整合業(yè)務(wù)的模式。第五它的增長的推動力,一是同店增長,二是擴大店鋪網(wǎng)絡(luò),三是拓展產(chǎn)品品種。
所以企業(yè)做大是設(shè)計出來的!隨著市場做大而做大,做不大的。
為什么全世界最大的餐廳都沒有廚師呢?麥當(dāng)勞是全球最大的餐飲連鎖,全球35000家餐廳,可是它沒有一個廚師!全世界最好的車是勞斯萊斯,產(chǎn)品做的一級棒,可勞斯萊斯公司連年虧損,為什么?
幸福匯文化機構(gòu)專注于為有意向創(chuàng)業(yè)、正在創(chuàng)業(yè)及已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的人士提供系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高自身的創(chuàng)業(yè)能力,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將為創(chuàng)業(yè)者提供融資、法律、財務(wù)、營銷、政府資源對接等相關(guān)的綜合服務(wù)。
樓上的案例講得特別好。睿融的G·SSC李博士也講過這個案例,總結(jié)得非常好。大的企業(yè)是設(shè)計出來的,而不是隨著市場做大而做大的。
企業(yè)頂層設(shè)計,必須要注意的六個關(guān)鍵!
睿融的G·SSC頂層設(shè)計培訓(xùn)課程提到過,頂層設(shè)計就是按照“以終為始”的原則,通過系統(tǒng)的分析把經(jīng)營管理目標(biāo)設(shè)定好,把用戶心目中理想的完整產(chǎn)品描述清楚,把實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素和主要挑戰(zhàn)羅列出來,從而根據(jù)目標(biāo)去配置資源,倒排時間表,形成一個通俗易懂的劇本,然后讓各個職能的管理者按照“劇本”上的分工扮演好自己的角色。
第一:前瞻性預(yù)判
頂層設(shè)計首先要做的就是把未來5年企業(yè)面臨的外部環(huán)境和各種挑戰(zhàn)用通俗易懂的語言描述清楚,形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的文本,并告訴企業(yè)上下每一位員工,讓大家明白企業(yè)面臨什么樣的機會與挑戰(zhàn),如何做才能把握住機會,唯有這樣才能始終領(lǐng)先對手半步。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者最最核心的工作,即面對未知的世界,面對不確定的未來,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,從“后知后覺”到“先知先覺”。
第二:從后往前看
有了前瞻性的預(yù)判,頂層設(shè)計接下來要做的就是把終極目標(biāo)描述清楚,形成一幅令人向往的畫面,讓大家看清未來。所以一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個好的導(dǎo)演,可以給部下“說戲”,可以把自己心目中的那幅畫面?zhèn)鬟f給員工,讓大家明明白白地去做事,通過循循善誘引導(dǎo)大家發(fā)揮出自己的水平。
第三:系統(tǒng)化思考
有了清晰的終極目標(biāo),接下來就是系統(tǒng)地思考要實現(xiàn)終極目標(biāo),哪些要素是充分條件,哪些要素是必要條件。可以說,系統(tǒng)性思考就是努力尋找“根本解”,從源頭上做文章,絕不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。大家在日常工作中看到的問題往往是表面的現(xiàn)象,如果根據(jù)表面現(xiàn)象去采取對策,往往事倍功半,治標(biāo)不治本,很容易反復(fù)。
第四:方法論支撐
唯有把系統(tǒng)性的思考上升到理論的高度,企業(yè)才可以重復(fù)成功的模式和做法,才能夠基業(yè)長青。所以優(yōu)秀的企業(yè)一定要有方法論做支撐,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新體系、產(chǎn)品研發(fā)體系、商業(yè)模式設(shè)計等等。注重方法論、注重過程控制是西方企業(yè)的特點,因為他們相信只要過程正確,結(jié)果就一定正確;如果結(jié)果不正確,一定是過程中某個環(huán)節(jié)出了問題。有了方法論就可以提高組織智商,減少重復(fù)勞動。
第五: 數(shù)據(jù)化分析
僅有方法論是不夠的,企業(yè)要想成為行業(yè)中的佼佼者,就必須形成一套科學(xué)的決策機制和運營管控體系,學(xué)會用量化的語言去溝通、分析和決策。要知道精細(xì)化管理是建立在信息化基礎(chǔ)之上的,而信息化系統(tǒng)包括很多分支,比如決策支持系統(tǒng)、運營管控系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)等等。
第六:科學(xué)化分解
再好的想法只有落地了才有意義,頂層設(shè)計也需要“臨門一腳”,就是執(zhí)行力。那么執(zhí)行力從何而來?憑什么員工愿意盡心盡力地去做,員工努力工作的動力在哪里?這是很多企業(yè)常常忽視的問題,以為任務(wù)布置下去了就完事了,其實不然。要想把工作任務(wù)完成好,首先要懂得任務(wù)的分解,如果分解得不科學(xué)、不清楚,接受任務(wù)的人就不知道該怎么做。很多老板在布置工作后都會問部下有沒有聽懂,大家的回答往往是“聽懂了”,這是給老板面子,其實很多人都沒有聽懂。所以布置任務(wù)時一定不能偷懶,必須掰開了,揉碎了,說清楚,如果沒有人提出問題,往往是沒有聽懂的表現(xiàn)。必須把任務(wù)變成“動作”,再把“動作”用標(biāo)準(zhǔn)化的流程和工具變成“規(guī)定動作”,借助動力式的管理激發(fā)員工的主動性。
有頂層設(shè)計的企業(yè)也不一定做得大,但是頂層設(shè)計不好的企業(yè)一定做不大。
智慧城市的服務(wù)目標(biāo)包含管理機構(gòu)和政府、企業(yè)、公眾百姓三個方面,并不是都必須給普通百姓帶來直接利益的,而且百姓的需求很難具備共性,所以通常除了特別提煉出的共性需求作為公眾服務(wù)的內(nèi)容,其它的都會被當(dāng)作偽需求。
從間接服務(wù)來看,政府的信息化、企業(yè)的規(guī)范化監(jiān)管等,都是為了給社會提供公平的資源支持服務(wù),而智慧城市提高效率最終也會反饋到普通百姓身上
我前兩天還參加了他們的培訓(xùn)!G·SSC的李博士講的課非常有穿透性,而且很容易聽懂。一個企業(yè)不論大小、不論起步的早晚,頂層設(shè)計至關(guān)重要,眾多中小型企業(yè),大部分死于沒有頂層設(shè)計,甚至經(jīng)常聽到一些中小型企業(yè)的老板經(jīng)常說的一句話“那些都是瞎扯淡,產(chǎn)品賣出去才是硬道理”,這句話一點沒有錯,可是這些老板沒有真正理解“產(chǎn)品賣出去才是硬道理”的核心,沒有精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位、沒有系統(tǒng)的產(chǎn)品策劃、沒有明確的目標(biāo)群體、沒有清晰的渠道思路、沒有合適的價格體系、沒有有效的傳播方式,你的產(chǎn)品憑什么賣出去?因此,頂層設(shè)計是前提,不但要設(shè)計,而且要專業(yè)、要精深、要系統(tǒng)。
企業(yè)頂層設(shè)計有何用
企業(yè)的頂層設(shè)計包含幾方面:
1、企業(yè)法律構(gòu)架的頂層設(shè)計,從現(xiàn)有的法律構(gòu)架出發(fā),來設(shè)計符合上市和未來公司發(fā)展的一個股權(quán)構(gòu)架和公司的管理構(gòu)架。
2、企業(yè)財務(wù)的頂層設(shè)計,當(dāng)企業(yè)想跟資本市場對接的時候,必須解決企業(yè)財務(wù)構(gòu)架的問題,財務(wù)構(gòu)架如何為企業(yè)服務(wù),如果只是一個封閉式的,只有一個老板看得懂,甚至一個企業(yè)有幾套報表,那這個企業(yè)很難跟資本對接,很難引進(jìn)投資者,做再好也引不進(jìn)投資者,因為企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)是封閉的,而不是開放的。
3、企業(yè)業(yè)務(wù)的頂層架構(gòu)設(shè)計,很多企業(yè)在這方面出了一些問題,例如:王老吉和加多寶現(xiàn)在面臨的名字之爭?我相信王老吉和加多寶的問題就是頂層設(shè)計出現(xiàn)問題,因為企業(yè)從來沒想過未來能做大,后面做大了以后發(fā)現(xiàn)方向錯了,我們用一個不好聽的比喻做例子,就像你去領(lǐng)養(yǎng)一個小孩,手續(xù)都沒辦,你把他抱回來,把他養(yǎng)大了,沒想到自己把小孩培養(yǎng)成一個知名人士,或者具有了特殊技能,現(xiàn)在他的親身父母要認(rèn)回孩子,就要面臨著這種名譽之爭,所以這就是一個頂層設(shè)計的問題,你未來沒規(guī)劃好。用別人的品牌,實際上是幫別人養(yǎng)孩子。不管你現(xiàn)在花了多少精力都是別人的,因為你最基本的問題沒有解決,頂層設(shè)計的問題沒有解決。
希望能幫到你;)
什么公司做過頂層設(shè)計啊?
好多公司都做頂層設(shè)計啊,但是要看做的好不好啊,做到最后實現(xiàn)了沒有啊。像四川叁十鹿,做過一個上市大健康企業(yè)頂層設(shè)計項目,大健康結(jié)合快銷產(chǎn)品首月銷售取得300萬回款,就是比較成功的一次策劃。
企業(yè)為什么需要做頂層設(shè)計?
一個企業(yè)要做強做大,一定要有一個做強做大的模式。很多企業(yè)做到一定階段就做不大了,為什么?因為一開始就錯了,一開始的模式就注定做不到。所以企業(yè)需要頂層設(shè)計。
也許你有一個很好的產(chǎn)品,但你未必有一個好的企業(yè):很多企業(yè)是產(chǎn)品、技術(shù)很厲害,但是企業(yè)市場卻做得一塌糊涂。企業(yè)要想做強做大,有一點很關(guān)鍵,就是要讓產(chǎn)品及服務(wù)709%6以上能夠標(biāo)準(zhǔn)化。
為什么全世界最大的餐廳,都沒有廚師,因為沒有廚師才能標(biāo)準(zhǔn)化世界上量大的餐廳是麥當(dāng)勞,因為麥當(dāng)勞沒有廚師。中國最大的是小把,因為它也沒有廚師。所以在餐飲行業(yè),好吃的往往做不能做大的餐飲企業(yè),往往不好吃,好吃的程度最多70分如果要好吃的程度從70分達(dá)到90分,成本至少增加1倍:如果要讓好吃的程度從90分達(dá)到10分,成本還要增加1倍。
這完全沒有必要。世界上最好汽車是勞斯菜斯,可是勞斯菜斯虧錢,因為它太完美了。全世界最大的企業(yè)是立頓,而立頓的茶,捫心自問,好喝嗎?不好,但也不難喝。中國有很多好喝的茶,鐵觀音、大紅袍,但是往往做不大,這就是規(guī)律。
為什么中國能夠上市的服裝公司,幾乎都是男裝,而不是女裝為女裝意味著流行,而流行就難以標(biāo)準(zhǔn)化。中餐如何標(biāo)準(zhǔn)化,如果不能在菜系上標(biāo)準(zhǔn)化,就得在管理上標(biāo)準(zhǔn)在度上標(biāo)準(zhǔn)化,把一部分菜標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是需要標(biāo)準(zhǔn)化新的,來來能在標(biāo)準(zhǔn)化上創(chuàng)新,誰就能迅速地顛覆整個行業(yè)。
各行業(yè)如何標(biāo)準(zhǔn)化?北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)算是中國較大的管理各公司,但是它們水遠(yuǎn)做不大,因為難以標(biāo)準(zhǔn)化。類似的咨詢企業(yè),也有上市的,比如色光標(biāo)、華誼嘉信,因為它們把咨詢最前端的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化了。還有一家公司就是通路快件,他們把人才也標(biāo)準(zhǔn)化,了。用三流的人オ造了一流的業(yè)績,像麥當(dāng)勞一樣。所以未來的爭也是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新的競爭。
頂層設(shè)計的目的是要規(guī)劃公司發(fā)展的定位、架構(gòu)和人員組成,是一個方向性、導(dǎo)向性的東西,如果不做好頂層設(shè)計,公司發(fā)展會失去方向,沒有長久發(fā)展的潛力。
我個人覺得企業(yè)之所以要做頂層設(shè)計,這樣子是為了公司的一個好更好的發(fā)展,所以頂層設(shè)計是必不可少的。
因為頂層設(shè)計能夠更好的展示企業(yè)的文化,向外界傳達(dá)企業(yè)的精神和氣息。所以頂層設(shè)計是很不錯的。
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