售后賠付走什么科目
售后賠付走“營業外支出”科目。
售后賠付是企業經營活動中一個重要的環節,主要涉及對客戶因商品質量問題或其他售后問題產生的賠償。在會計記賬處理上,售后賠付應記入“營業外支出”科目。
詳細解釋如下:
1. 售后賠付的會計分錄:當企業發生售后賠付時,會計上需要記錄這一支出。這一支出不屬于企業的日常業務支出,因此應記入“營業外支出”科目。具體分錄可能涉及將賠付金額從現金或銀行存款科目轉入營業外支出科目。
2. 營業外支出的含義:營業外支出是指企業發生的與日常經營業務無直接關系的各項損失或支出。這些支出不同于企業的生產經營成本,是企業利潤分配的一部分。售后賠付作為企業因商品問題對客戶的賠償,屬于非正常經營活動的支出,因此歸類于營業外支出。
3. 科目設置的必要性:正確設置和使用會計科目,有助于企業清晰反映其財務狀況和經營成果。通過“營業外支出”科目,企業可以明確區分正常經營支出與非正常支出,從而更準確地評估其盈利能力,為管理決策提供準確依據。
總的來說,售后賠付在會計上記入“營業外支出”科目,這一處理方式有助于企業準確反映其財務狀況和經營成果。
發錯貨了可以幾倍賠償
賣家發錯貨需要賠償30%,因為發錯貨屬于賣家出錯,而且也屬于違約行為,還會給買家造成經濟損失。如果賣家無故違約的話,按照相關規定需要賠償30%的消費額度賠付,而且賣家要承擔快遞費用,以及訂單產生的其他費用。
只是發錯貨,并沒有發假貨或者發貨質量有問題,所以無法申請雙倍賠償,只能按照售后保障條款,提出合理的賠償要求。賣家發錯貨,買家可以申請全額退款,或者與商家協商換貨,換貨的途中所出的快遞費用有賣家承擔。賣家發錯貨買家應當將錯發的貨物退還,沒有權利私自占有。買家如果不退還的話,賣家可以準備好交易相關證據進行起訴,買家是不當得利,違法行為,應當受到處罰。情節嚴重,可能構成侵占罪。如果因為商家發錯貨而造成消費者或者其他受害人人身傷害,商家應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
賣家不發貨拒絕退款怎么辦
建議在申請退款之前先聯系賣家客服,說明情況,然后再申請退款,一般95%以上的賣家都會讓你滿意退款的,接下來就可以申請退款了,未發貨的退款流程還是比較簡單的。如果溝通后賣家還不讓退款,拒絕退款申請,那就不用想了,直接點擊投拆維權,淘寶小二會在規定時間內介入處理,基本上可以說100%維權成功的,特殊情況除外,而且還會處罰賣家。
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【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
水果售后賠付標準
生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。買到變質水果可以要求賣方進行賠償,如協商不成可以保留證據到消協投訴。但消費者要求10倍賠償金的前提是經營者“銷售明知是不符合食品安全標準的食品”,其中強調了經營者“明知”的前提,這一點增加了消費者的維權難度。一、所有水果生鮮,已經發貨,不再退貨處理,如果有壞果,可以按公司要求進行理賠。遇到壞果,按壞果比例理賠。二、關于售后問題:生鮮是有售后的,希望大家平常心看待這個問題,關于售后問題,目前公司沒有傷害過任何顧客,但是售后公司是有標準的,壞果+面單合影照,拍攝清楚,普通商品簽收24小時內售后,特殊商品12小時內售后,過期不售后。三、個人原因造成的損耗不售后,拒收商品不售后,壞果不提供,直接扔掉不售后;如果懷疑重量不夠,請收到貨開箱前,使用電子秤稱重。所有主播把售后講解到位,售后由主播來準備資料,然后提交給我,我希望所有主播知道,沒有按照公司要求準備資料,是無法售后的。四、快遞到達,顧客沒有及時簽收快件,造成損失,公司不負責售后。五、壞果拍照:壞果+快遞面單合影照片。
《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
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