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退貨運費險條款(運費險的退貨賠償標準)

首頁 > 知識產權2025-05-19 16:19:15

什么是運費險

淘寶運費險分為買家版跟賣家版。

退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。

退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱“退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

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擴展資料:

當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結束后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

1.買家方面

為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱“退運保險”。

退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

2.賣家方面

“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。

參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E8%BF%90%E8%B4%B9%E4%BF%9D%E9%99%A9?fromtitle=%E6%B7%98%E5%AE%9D%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=16001934"target="_blank"title="百度百科-淘寶運費險">百度百科-淘寶運費險

買運費險退貨怎么賠付

買運費險退貨賠付方式如下:
1、買家拍下有運費險的商品,在給商品付款時,保單自動生效;
2、在未確認收貨以前,買家可以發起理賠;
3、賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號;
4、賣家在確認收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家;
5、商品退款成功后,系統將在72小時內發起自動審核等。
7天無理由退貨需要什么條件
7天無理由退貨需要以下條件:
1、買到商品后對商品不滿意的;
2、產品質量問題導致的退貨費用一并歸賣方支付運費;
3、退貨時外包裝必須完好無損,包括衣服吊牌等;
4、非質量問題導致的退貨,退貨運費由買家支付。
法律依據:《中華人民共和國保險法》第四十八條
保險事故發生時,被保險人對保險標的不具有保險利益的,不得向保險人請求賠償保險金。
第四十九條
保險標的轉讓的,保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務。
保險標的轉讓的,被保險人或者受讓人應當及時通知保險人,但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外。
因保險標的轉讓導致危險程度顯著增加的,保險人自收到前款規定的通知之日起三十日內,可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的,應當將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后,退還投保人。
被保險人、受讓人未履行本條第二款規定的通知義務的,因轉讓導致保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故,保險人不承擔賠償保險金的責任。

退貨運費險退貨時收費嗎?

不收費。有運費險的淘寶系商品,首重1千克內能享受菜鳥裹裹“0元退”服務,一鍵退貨不用付快遞費。沒有運費險,則需要按照快遞公司相應費用支付。

為了方便“剁手黨”退貨,菜鳥裹裹聯合阿里客服推出極速退款服務,為行業樹立了領先的服務標準。這意味著,網購退貨將更方便,極速上門取件、0秒退款作為基礎服務,普惠億萬淘寶“剁手黨”。

從2019年8月開始,“剁手黨”將享受到退貨后“0秒退款”的新福利。2019年8月24日,菜鳥裹裹聯合阿里客服打造的退貨極速退款服務上線。淘寶、天貓用戶退貨時,只要選擇官方推薦的“我要寄件”上門取件極速退款服務,就可坐享在家退貨、“0秒退款”體驗。

擴展資料:

《退貨運費險條款》第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:

(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;

(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;

(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

(四)地震、海嘯;

(五)行政行為或司法行為;

(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;

(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

參考資料來源:中新網-“要寄件 找裹裹”全國284城實現2小時上門取件

參考資料來源:新華網-淘寶退貨實現極速退款

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