投訴商標(biāo)侵權(quán)行為時，需準(zhǔn)備如下材料：
首先，提供一份正式的投訴書，內(nèi)容應(yīng)包括被投訴方的詳細(xì)信息，如姓名或名稱、地址等；需詳細(xì)描述侵權(quán)事實，并引用相關(guān)法律依據(jù)；提出具體的投訴要求；同時，注明投訴人的詳細(xì)信息，包括姓名或名稱、地址及聯(lián)系方式，并標(biāo)明投訴日期。
其次，需提交營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，該復(fù)印件需加蓋本單位公章，以證明投訴方的合法身份。
第三，必須提供商標(biāo)注冊證，證明商標(biāo)的合法注冊狀態(tài)。
此外，還需提交涉嫌侵權(quán)的相關(guān)證據(jù)，如實物、商標(biāo)標(biāo)識或相關(guān)照片，以及涉及的票據(jù)等。如投訴方為中國境內(nèi)商標(biāo)注冊人，可以委托他人進行投訴，但需提供由委托人簽署的授權(quán)委托書。若委托商標(biāo)代理組織進行投訴，還需出示該組織具有代理資格的有效證件。
對于境外商標(biāo)注冊人，若希望在中國境內(nèi)尋求商標(biāo)專用權(quán)保護，應(yīng)委托國家認(rèn)可的商標(biāo)代理組織進行投訴，并提交經(jīng)公證后的委托材料及上述所有材料的中文書件。
若為群眾舉報，則不受上述條件限制。

發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)行為時，應(yīng)向縣級以上工商行政管理部門舉報。工商管理部門有權(quán)執(zhí)行以下措施：
首先，責(zé)令立即停止銷售侵權(quán)商品，以阻止進一步的侵權(quán)行為。
其次，收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識，并銷毀，以消除侵權(quán)源。
第三，消除現(xiàn)存商品上的侵權(quán)商標(biāo)，確保市場上流通的商品不再侵犯商標(biāo)權(quán)。
第四，收繳直接用于商標(biāo)侵權(quán)的模具、印板等作案工具，防止再次發(fā)生侵權(quán)。
若上述措施不足以制止侵權(quán)，或侵權(quán)與商品難以分離，則采取措施銷毀侵權(quán)商品，徹底消除侵權(quán)影響。

在處理商標(biāo)侵權(quán)案件時，通常有以下兩種主要方式：一種是向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報。工商部門在接到舉報后會進行調(diào)查取證，如果確認(rèn)侵權(quán)行為屬實，會采取查封侵權(quán)商品的措施，并可能處以罰款。這種方式的顯著優(yōu)點是效率高，能夠較快地清除市場上的侵權(quán)產(chǎn)品。但缺點也很明顯，即侵權(quán)行為的受害者通常只能獲得市場的凈化效果，而不能獲得經(jīng)濟賠償。罰款是國家對侵權(quán)行為的處罰，與商標(biāo)持有人無直接關(guān)系。
另一種方式是通過法院提起訴訟。這種途徑雖然相對復(fù)雜，但更正式，可以為權(quán)利人爭取到更全面的法律保護。在選擇這種方式時，建議找到一家有良好聲譽的商標(biāo)代理機構(gòu)進行全權(quán)代理。對于金額較小的案件，代理機構(gòu)通常就能提供足夠的幫助。但如果涉及金額超過五百萬人民幣，建議同時聘請律師，以確保權(quán)益得到更充分的保護。這種方式的優(yōu)點在于能夠獲得更有力的法律支持，如果勝訴，還可以獲得經(jīng)濟賠償。但缺點是訴訟過程可能較長，需要一定時間來完成所有法律程序。
無論是選擇哪一種處理方式，都需要對相關(guān)法律法規(guī)有深入的了解，并且要有耐心和決心。同時，建議在處理過程中保持與律師或代理機構(gòu)的密切溝通，確保自己的權(quán)益得到最大化的保護。無論是通過工商局的執(zhí)法手段還是通過法律訴訟，最終目標(biāo)都是為了維護自身的合法權(quán)益，確保商標(biāo)不被侵權(quán)。