商店多收錢怎么賠償
我們大多數人都會選擇超市購物,超市的物品種類比較多滿足了我們的需求也便利了我們能一次性買完自己需要的物品,在結賬時可能會出現收銀員多收錢的情況,那么,超市多收錢了怎么賠償,接下來由為您介紹超市多收錢了怎么賠償及其相關方面的知識,希望能幫助大家解決相應的問題。一、超市多收錢了怎么賠償 (一)超市多收錢的賠償為: 1、先返還多收消費者的價款; 2、其次,應賠償消費者購買商品價款的三倍金額;不足500元的,賠償500元。 (二)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的五百元。
二、消費多收錢如何維權 (一)從投訴內容來看,超市結賬多收錢主要有以下三種情形:一是實際結賬金額略高于標注價;二是標注“促銷價”實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費,即一件商品被掃碼多次。 (二)新消法規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護了自己的合法權益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標價5、9元,應付11、8元,超市實收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標價9、7元的牙膏,后發現超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。三、消費糾紛找哪個部門 (一)找工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。 (二)所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。 以上內容就是整理的關于超市多收錢了怎么賠償相關內容,我們知道如果多收錢的行為屬于欺詐行為的話可以要求賠償,一般情況下會以三倍進行賠償,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的五百元,如果大家還有其他法律問題的歡迎上在線法律咨詢平臺,在線律師會為大家進行專業的解答。
多收顧客錢要怎么賠償
法律分析:超市多收錢的賠償為:1、先返還多收消費者的價款;2、其次,應賠償消費者購買商品價款的三倍金額,不足500元的,賠償500元。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十二條 經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
超市多收錢怎么處理?
一、超市標錯價格食品怎么賠償 (一)發現超市標價與實際價格不符可以向消費者協會投訴,要求超市給予消費者相應的賠償。增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。 (二)《中華人民共和國消費者權益保護法》; (三)第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 二、消費多收錢如何維權 (一)從投訴內容來看,超市結賬多收錢主要有以下三種情形:一是實際結賬金額略高于標注價;二是標注“促銷價”實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費,即一件商品被掃碼多次。 (二)新消法規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護了自己的合法權益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標價5、9元,應付11、8元,超市實收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標價9、7元的牙膏,后發現超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。 三、消費糾紛找哪個部門 (一)找工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。 (二)所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
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