一、什么是 精神損害賠償
精神損害賠償是指自然人在人身權或者是某些財產權利受到不法侵害，致使其人身利益或者財產利益受到損害并遭到精神痛苦時，受害人本人、本人死亡后其近親屬有權要求侵權人給予損害賠償的民事法律制度。一般而言這樣的精神損害通常包括兩個方面的情況，一種是因遭受有形人身損害或者財產損害而導致的精神損害；另一種是未遭受有形人身損害或者財產損害而直接導致的精神損害。精神損害包括兩種形態，一種是受害人可以感知到的精神損害稱為積極的精神損害；另一種是受害人由于心智喪失或者其他原因無法感知的精神損害稱為消極精神損害。當受害人由于侵權行為所導致的精神上的損害達到一定的程度，要求侵權人進行賠償，這個是非常有必要的，也符合法律的基本精神。
二、違約能否主張精神損害賠償
違約行為造成精神損害承擔賠償責任的前提應同時滿足以下四個條件：
1、雙方當事人存在合同之債的關系，且一方當事人存在違約行為。
2、損害人格權的違約責任和 侵權責任 的競合。
3、當事人一方的違約行為損害對方的人格權并造成嚴重精神損害。是否構成嚴重精神損害應當考慮幾個方面，一方面是損害后果的嚴重性和持續性，另一方面是精神痛苦的嚴重性，即已經超過一般人的容忍限度。
4、受損害方請求違約方承擔違約責任。
鑒于《民法典》未明確規定精神損害賠償的具體標準，首先，綜合考慮違約方的過錯程度、受害人精神損害嚴重程度、合同價值、違約的收益、違約的具體情節、違約人的經濟能力、當地社會經濟水平等因素，合理、恰當確定精神損害賠償數額。其次，堅持過失相抵規則。守約方雖然受到了精神損害，但也考慮其是否采取了減輕損失的適當措施，若守約方沒有履行防止精神損害擴大的義務，則不能向違約方要求賠償擴大部分的損失。
《民法典》第996條實質上減輕了精神損害賠償請求權的證明責任，因為合同法采嚴格責任原則，違約責任的成立并不要求違約者具有過錯，故基于違約主張精神損害賠償不以債務人存在過錯為要件，如存在免責事由，其證明責任也應由債務人承擔。
三、精神 損害賠償數額的確定原則
1、補充適用原則。此相當于“精神撫慰原則”。對于精神損害，首先應適用非金錢賠償的方式，在非金錢的賠償方式不能對受害人充分保護和對侵權人制裁的情況下，補充的使用金錢賠償方式，對于受害人予以一定的撫慰和補償。
2、公平適用原則。有的稱之為公平原則或者公平合理原則。適用金錢進行精神損害賠償的，一方面考慮金錢賠償的民事制裁作用，不讓侵權人能夠因為侵權而受益，另一方面也要從實際情況出發，給受害人適當的賠償，以彌補其受到的精神損失，也即不讓其吃虧。
3、適當限制原則。對于精神損害賠償適用金錢進行賠償的，對其賠償數額應當進行一定的限制，以社會的公平正義為主要考量因素，否則實踐中可能出現漫天要價的情形，不利于精神損害賠償所需達到的真正的目的的實現。
4、 法官自由裁量原則。所謂法官的自由裁量原則也稱為自由心證裁量原則，即法律允許法官根據案件的實際情況，依照一定的心證規則和方法，行使自由裁量權，以對精神損害評定為一個確定的數額。當然，此原則在實施的時候，法官隨心所欲，主觀獨斷，而是應該依公平正義的法律理念，案件的實際情況和必要的情節，做出正確的利益平衡和價值選擇。
因侵害他人 民事權利 ，依法屬于精神損害賠償適用范圍的，可請求精神損害賠償。

如果合同糾紛中的違約行為侵害自然人人身權益，并造成了當事人嚴重精神損害，可以要求精神損害賠償。
根據《民法典》第一百八十六條的規定，因當事人一方的違約行為，損害對方人身權益、財產權益的，受損害方有權選擇請求其承擔違約責任或者侵權責任。
第一千一百八十三條規定，侵害自然人人身權益造成嚴重精神損害的，被侵權人有權請求精神損害賠償。
因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴重精神損害的，被侵權人有權請求精神損害賠償。

《中華人民共和國民法典》第九百九十六條 因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。 《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條 侵害自然人人身權益造成嚴重精神損害的，被侵權人有權請求精神損害賠償。 因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴重精神損害的，被侵權人有權請求精神損害賠償。

法律分析：視情況而定，因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第九百九十六條 因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。

法律分析：違約能主張精神損害賠償

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條 事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百七十八條 事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。

第五百七十九條 事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。

第五百八十四條 事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。