網約車發生交通事故的，應根據雙方駕駛人的事故責任來確定賠償責任，乘車人無責。
【法律依據】
根據《道路交通事故處理程序規定》第六十條，公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。
(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任;
(二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的，根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;
(三)各方均無導致道路交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責任。一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。

網約車的興起，大大提升了出行便利性。然而，當網約車發生交通事故導致人員傷亡，賠償責任歸屬成為焦點。機動車交通事故通常涉及刑事責任、行政責任與民事責任。網約車平臺公司作為組織者與管理者，負責司機審核并收取費用，表明其對司機的管理行為，理應承擔交通事故賠償責任。若駕駛員因故意或重大過失造成乘客傷亡，應與平臺承擔連帶責任。在乘客與駕駛員通過平臺確認出行需求后，如發生事故，平臺對雙方損失不承擔侵權損害賠償責任。網約車駕駛員未在平臺接單狀態下發生事故，致他人損害，平臺不承擔侵權責任。駕駛員負事故責任時，損失原則上由其個人承擔。機動車發生事故導致損害時，保險理賠遵循先強后商的原則，不足部分由侵權人承擔。受傷人員賠償包括醫療、護理、交通、營養、誤工費等合理費用，以及輔助器具、殘疾賠償金和喪葬、死亡賠償金等。承運人應對運輸過程中的旅客傷亡承擔責任，除非傷亡由旅客自身健康原因或故意、重大過失造成。

一、網約車發生交通事故責任怎么分
1、網約車發生交通事故責任劃分標準如下：
（1）乘客因乘坐網約車而發生交通事故的，如果網約車司機與網約車平臺建立勞動關系的，應當由運營網約車的運營方承擔侵權責任；
（2）如果只是與平臺簽訂了協議的，由網約車司機承擔責任。
2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千二百一十三條
機動車發生交通事故造成損害，屬于該機動車一方責任的，先由承保機動車強制保險的保險人在強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足部分，由承保機動車商業保險的保險人按照保險合同的約定予以賠償；仍然不足或者沒有投保機動車商業保險的，由侵權人賠償。
第一千二百一十四條
以買賣或者其他方式轉讓拼裝或者已經達到報廢標準的機動車，發生交通事故造成損害的，由轉讓人和受讓人承擔連帶責任。
二、網約車出交通事故全責怎么辦
1、如果肇事車輛有購買保險，可以將肇事車輛車主、司機和購買保險的保險公司一起起訴進來；
2、先由承保的保險公司在責任限額范圍內予以賠償，不足部分由肇事者承擔；
3、受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。

律師解答網約車發生交通事故，屬于網約車一方的責任應當由網約車公司或是平臺承擔賠償責任，司機有重大過錯的，在網約車公司或平臺在承擔賠償后，可以向司機進行追償。法律依據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務派遣期間，被派遣的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任；勞務派遣單位有過錯的，承擔相應的責任。