消費者的求償權包括哪些
一、消費者求償權的主體范圍:
1. 違約責任的求償權主體限于消費者本人,這是因為合同具有相對性,只有消費者本人有權要求違約方承擔違約責任。
2. 侵權責任的求償權主體不僅包括消費者本人,還可能包括其他被侵權的主體。這是因為侵權責任是對世責任,任何受到侵權的人都有權要求侵權方賠償。
二、消費者求償權的具體內容:
1. 根據《消費者權益保護法》第四十條,消費者在購買、使用商品時,如果其合法權益受到損害,可以向銷售者要求賠償。如果銷售者賠償后,發現責任屬于生產者或其他銷售者,銷售者有權向這些責任方追償。
2. 消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。如果責任屬于生產者,銷售者在賠償消費者后,有權向生產者追償。如果責任屬于銷售者,生產者在賠償消費者后,有權向銷售者追償。
3. 消費者在接受服務時,如果其合法權益受到損害,可以向服務者要求賠償。
以上內容是根據《消費者權益保護法》和《民法典》的相關規定,對消費者求償權的具體描述。
虛假宣傳消費者可以得到什么賠償
虛假宣傳消費者可以得到賠償。具體賠償的數額和方式會根據不同情況有所差異。一般來說,消費者在面對虛假宣傳時,可以通過以下幾個途徑獲得賠償:
1.依據消費者權益保護法獲得賠償。商家進行虛假宣傳,導致消費者對商品或服務產生誤解并造成損失的,消費者可以要求商家承擔賠償責任。根據《消費者權益保護法》的相關規定,商家進行虛假宣傳的行為屬于侵權行為,消費者可以要求商家承擔退貨、換貨、修理等責任,并可要求商家賠償因此造成的損失。
2.根據合同法的規定索賠。如果商家的虛假宣傳行為構成了違約行為,消費者還可以依據合同法的規定要求商家承擔違約責任,包括賠償損失等。消費者在購買商品或服務時,與商家之間存在合同關系,商家違反合同約定進行虛假宣傳,消費者有權要求商家履行合同并承擔違約責任。
3.通過侵權損害賠償獲得救濟。虛假宣傳行為侵犯了消費者的知情權和選擇權等權益,造成消費者損失的,消費者可以要求商家進行侵權損害賠償。賠償的范圍可以包括直接損失和間接損失,如購買問題商品的費用、維權成本以及因虛假宣傳導致的其他相關損失等。
總之,消費者在遭遇虛假宣傳時,應當積極維權,通過法律手段要求商家承擔賠償責任。消費者可以聯系商家協商解決,也可以向相關監管部門投訴或尋求法律援助,維護自己的合法權益。同時,具體的賠償數額和方式還需根據消費者的實際損失、商家的行為嚴重程度以及法院的判決等因素來確定。
假一賠十的法律規定
假一賠十的法律規定如下:
1、生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;
2、增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
經營者提供商品或服務存在欺詐行為的侵權賠償責任如下:
1、經營者存在欺詐行為,需要支付懲罰性違約損害賠償金(數額為商品價款或服務費用的三倍);
2、經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,需要支付侵權損害賠償金(數額為受害人所受損失二倍以下)。
3、造成消費者或者其他受害人人身傷害的,還應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
4、經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
綜上所述,食品安全監督管理等部門在履行食品安全監督管理職責過程中,違法實施檢查、強制等執法措施,給生產經營者造成損失的,應當依法予以賠償,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
【法律依據】:
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
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