一、懲罰性賠償3倍的規定是什么

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。具體參照《中華人民共和國消費者權益保護法》第55條的規定

懲罰性賠償金適用的前提是經營者提供商品或者服務時有欺詐行為。欺詐是指經營者采用捏造虛假情況、歪曲事實，掩蓋真實情況等手段實施欺騙，使消費者產生錯誤認識面購買商品、接受服務的行為。

二、懲罰性賠償的適用范圍

1、產品缺陷導人身損害的賠償。

2、只是產權侵權責任賠償。

3、環境污染造成嚴重后果的侵權責任賠償。

4、經營者存在欺詐行為造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的的賠償責任。

5、因買方隱瞞沒有取得商品房預售許可證明的事實或者提供虛假商品房預售許可證明;故意隱瞞所售房屋已經抵押的事實;導致買方簽訂的購房合同無法實現的賠償責任。

6、生產銷售假藥、劣藥造成用藥者人身損害的賠償責任。

7、法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千二百零七條明知產品存在缺陷仍然生產、銷售，或者沒有依據前條規定采取有效補救措施，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

第一千一百八十五條 故意侵害他人知識產權，情節嚴重的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

第一千二百三十二條 侵權人違反法律規定故意污染環境、破壞生態造成嚴重后果的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

懲罰性賠償條款的賠償方式一般是賠償金賠償金，如果再提供商品或者是在提供服務的時候有欺詐行為的話，那么消費者可以要求賠償，可以要求按照所購買的商品的價款或者是所接受的服務的費用的三倍來進行賠償。

產品質量問題三倍賠償的規定為：經營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的，為500元。生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
根據《產品質量法》相關規定，商家售出的產品出現不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的，不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的，不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的三者之一的，應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償消費者損失。
當購買的商品出現質量問題，可先向商家反映解決，如果商家不解決問題，可向質檢、工商部門和消費者協會投訴，有關部門會幫助解決問題，保障自己合法權益。
【法律法規】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

3倍賠償金的6個條件介紹如下：

一、什么是三倍賠償金？ 三倍賠償金是指在某些特定情況下，受損害一方可以獲得原本損失 的三倍作為賠償金。這一制度旨在保護消費者的權益，使其能夠在 合理的范圍內得到補償。

二、條件一：商品質量問題 當消費者購買的商品存在質量問題，嚴重影響了商品的使用功能或 者安全性時，消費者有權要求商家進行退貨、換貨或修理，并可以 要求三倍賠償金。這種情況下，消費者應提供購買憑證以及相關證 據來證明商品存在質量問題。

三、條件二：虛假宣傳 如果商家在銷售商品或服務時存在虛假宣傳行為，誤導消費者購買， 消費者有權要求商家退還商品價格并支付三倍賠償金。消費者可以 通過收集虛假宣傳的證據來支持自己的要求。

四、條件三：服務質量問題 當消費者購買的服務存在質量問題，嚴重影響了服務的實施效果或 者安全性時，消費者可以要求商家重新提供服務或者退還服務費用， 并要求三倍賠償金。消費者應提供相關證據來證明服務存在質量問 題。

五、條件四：合同違約

如果商家未按照合同約定提供商品或服務，或者在交付商品或服務 過程中違反了合同約定，消費者可以要求商家履行合同或者退還全 部款項，并可以要求三倍賠償金。消費者應保留好合同及相關證據， 以便證明商家的違約行為。

六、條件五：個人信息泄露 在購買商品或使用服務過程中，如果商家泄露了消費者的個人信息， 造成了較大的損失，消費者可以要求商家支付三倍賠償金。消費者 應保留好與泄露個人信息相關的證據，并及時向有關部門報案。

七、條件六：不當收費 當商家在銷售商品或提供服務過程中存在不當收費行為，超出了合 理范圍，消費者可以要求商家退還多收的費用，并可以要求三倍賠 償金。消費者應保留好與不當收費相關的證據，以便維護自己的權益。

三倍賠償金的 6 個條件涵蓋了消費者購物和服務中常見的問題，旨 在保護消費者權益，維護市場秩序。消費者在遇到以上問題時，應 保留好相關證據，及時向有關部門投訴或采取法律行動，以獲得應 有的賠償和補償。同時，商家也應加強自身管理，提高產品質量和 服務質量，避免給消費者造成損失。只有消費者和商家共同努力， 才能實現公平、誠信、有序的消費環境。

法律分析：以消費者購買商品的價款為基數計算。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。