順豐快遞理賠的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)是如下:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。
2、若寄件人未選擇保價(jià),則本公司對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi),對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。
3、若寄件人已選擇保價(jià),則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損。
相關(guān)信息:
順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以,但和等值保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。
按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款,用戶只有辦理了等值保價(jià),在郵寄物品過(guò)程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元,賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。
因此,用戶想要避免各種問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù),這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ),尤其是郵寄貴重物品的用戶,否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)怎么規(guī)定?
快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)怎么規(guī)定?關(guān)于快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)是:有保值的按照保值價(jià)格賠償,沒(méi)有保值的按照3倍郵費(fèi)的價(jià)格賠償,具體情況下可以根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)法律規(guī)定來(lái)進(jìn)行適用,有異議的還可以提出起訴由法院進(jìn)行判決。
有保值則按保值價(jià)格賠償、如果無(wú)保值原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
另外,很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。
標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的,按保價(jià)金額賠償;部分損毀或短少的,按實(shí)際損失賠償,最高不超過(guò)保價(jià)金額,同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)。
2、未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的六倍,同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)。如該賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失,請(qǐng)根據(jù)寄遞物實(shí)際價(jià)值選擇等值保價(jià)服務(wù)。
3、郵件發(fā)生延誤的,國(guó)內(nèi)特快專遞郵件以承運(yùn)人對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn),退還已收取的郵費(fèi);國(guó)內(nèi)快遞包裹郵件以普遍服務(wù)公布的時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn),退還已收取的郵費(fèi)。
【法律依據(jù)】:《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
快遞理賠金額是按照什么賠付
快遞理賠金額的賠付是根據(jù)快遞公司的理賠規(guī)定以及物品的實(shí)際價(jià)值來(lái)確定的。
詳細(xì)解釋如下:
首先,大多數(shù)快遞公司都會(huì)有自己的理賠規(guī)定。這些規(guī)定通常會(huì)詳細(xì)說(shuō)明在何種情況下可以申請(qǐng)理賠以及理賠金額如何確定。例如,如果物品在運(yùn)輸過(guò)程中丟失或損壞,通常可以申請(qǐng)理賠。但是,如果損失是由于不可抗力因素(如自然災(zāi)害)造成的,快遞公司可能不會(huì)提供賠償。
其次,理賠金額通常取決于物品的實(shí)際價(jià)值。這通常是通過(guò)物品的購(gòu)買價(jià)格、發(fā)票或者其他價(jià)值證明來(lái)確定的。在一些情況下,快遞公司可能會(huì)對(duì)高價(jià)值物品提供額外的保險(xiǎn)服務(wù),需要額外支付一定的保險(xiǎn)費(fèi)用。這樣,如果物品在運(yùn)輸過(guò)程中丟失或損壞,理賠金額就會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)金額來(lái)確定。
舉個(gè)例子,假設(shè)小明通過(guò)快遞公司寄送一個(gè)價(jià)值500元的手機(jī)。如果手機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中丟失,小明可以向快遞公司申請(qǐng)理賠。如果快遞公司提供了保險(xiǎn)服務(wù)并且小明購(gòu)買了保險(xiǎn),那么理賠金額可能就會(huì)是500元。但是,如果小明沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn),理賠金額可能就會(huì)根據(jù)快遞公司的理賠規(guī)定來(lái)確定,可能會(huì)低于500元。
總的來(lái)說(shuō),快遞理賠金額的確定是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程,需要考慮多個(gè)因素。因此,建議在寄送快遞時(shí),尤其是高價(jià)值物品,要詳細(xì)了解快遞公司的理賠規(guī)定,并根據(jù)需要購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù)。
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